Communication De Crise Nivéa

Tendances E. Evolution F. Concurrence Analyse marché ciblé A. Analyse macroéconomique B. Analyse structurelle Plan Marketing A. Positionnement du produit B. Politique de prix C. Réseaux de distribution D. Politique de communication Préconisation Webographie INTRODUCTION Le marché des cosmétiques est un marché durablement porteur. Une directive européenne nous donne la définition d'un produit cosmétique : « Un produit cosmétique est une substance ou une

“L’information est considérée comme le support des connaissances humaines et des communications dans le domaine technique, économique et social. Elle représente une donnée stratégique dans la prise de décision. La préserver est une nécessité pour toutes les entreprises qui pourraient perdre une technologie, un marché... ! Quelles conséquences ? Aujourd’hui, les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux locaux, internet, Intranet, le téléphone mobile...) se sont démultipliées

les cosmétiques que dans l’agroalimentaire et l’entretien de la maison. A l’exception de Beiersdorf (Nivea), la beauté ne constitue pas l’activité la plus contributaire à leur chiffre d’affaires. • Pierre Fabre • Johnson & Johnson Groupes de luxe diversifiés • Chanel • Christian Dior • Yves-Saint-Laurent Géants de la grande consommation • • • • Procter & Gamble Beiersdorf (Nivea) Unilever Henkel Au niveau mondial, l’industrie cosmétique est fortement concentrée : les dix premières

restreignent leur consommation de ces produits naturels, qui alourdissent leur budget. • La communication Nous pouvons déceler 4 grands axes principaux de promesses tenues par les marques de cosmétiques naturels : -sensorialité de la nature autour d’une idéalisation de mère « nature » -reflet social que le cosmétique procure -mieux être personnalisé -bienfaits authentiques Nous avons donc des communications axées sur le bien être, la beauté-le plaisir, les technologies (évolutions des cosmétiques)

William Saurin a l’ambition de recouvrir toutes les technologies (la conserve, les surgelés, le frais sous vide…). Ce sont des marques ombrelles : la même marque soutient plusieurs produits dans des marchés différents : chacun d’eux a sa propre communication, développe ses propres promesses (parfois même a sa propre agence de publicité). Enfin, les produits gardent un nom générique : on parle des appareils de photo canon, des télécopieurs canon. La stratégie de marque ombrelle permet de faire évoluer

· définir avec précision les besoins des consommateurs, et ainsi leur proposer les produits et services qui répondent à leurs attentes, · fixer les prix, · choisir le mode de vente et les conditions de distribution, · déterminer les moyens de communication, · mesurer la potentialité de cette demande, en volume et en terme de solvabilité  L’objectif final de notre étude de marché est de pouvoir estimer le Chiffre d’Affaires que l’entreprise pourra réaliser durant les premières années d’existence

· définir avec précision les besoins des consommateurs, et ainsi leur proposer les produits et services qui répondent à leurs attentes, · fixer les prix, · choisir le mode de vente et les conditions de distribution, · déterminer les moyens de communication, · mesurer la potentialité de cette demande, en volume et en terme de solvabilité L’objectif final de notre étude de marché est de pouvoir estimer le Chiffre d’Affaires que l’entreprise pourra réaliser durant les premières années d’existence. Présentation

définir avec précision les besoins des consommateurs, et ainsi leur proposer les produits et services qui répondent à leurs attentes, · fixer les prix, · choisir le mode de vente et les conditions de distribution, · déterminer les moyens de communication, · mesurer la potentialité de cette demande, en volume et en terme de solvabilité  L’objectif final de notre étude de marché est de pouvoir estimer le Chiffre d’Affaires que l’entreprise pourra réaliser durant les premières années d’existence

agressive. En effet, L’Oréal propose des produits de qualité élevée, un packaging attractif, des points de vente divers (magasins, pharmacies, salons de coiffure,…), 19 marques mondiales (Garnier, L’Oréal Paris, Matrix, Lancôme, Vichy,…), une communication performante, un accès facile aux produits (ceux-ci sont souvent exposés dans les meilleurs rayons des magasins, à la hauteur des yeux) et pour chaque segment de clients une catégorie de prix abordable.Les marques du Groupe L'Oréal sont présentes

sociétale et environnementale Alexandre POPOFF Directeur Général zone Europe de l'Est Thierry PREVOT Directeur de la Communication Financière Sara RAVELLA Directrice Générale Communication, Développement Durable et Affaires Publiques Nathalie ROOSA la direction générale Frédéric ROZE Directeur Général zone Amérique Reynald SAUVET Directeur de la Communication intégrée Garnier International Geoff SKINGSLEY Directeur Général Afrique et Moyen-Orient Jérôme TIXIER Directeur