Communication Externe En Milieu Bancaire

important dans la société, car c’est à travers elle qu’une entreprise peut se positionner face à ses clients. Elle constitue le point de départ d’une politique marketing. L’image de l’entreprise résulte d’une stratégie ou d’un processus de communication qui s’efforce d’équilibrer en permanence : - l’image voulue - l’image possible - l’image projetée - l’image perçue • l’image voulue : c’est la définition matérielle et immatérielle de souhait de perception de l’entreprise par le segment

dimension sociétale se souciant du bien- être de la population sur le long terme. Le mix marketing est l’outil opérationnel. Les 4 P . Produit/service . Prix . Place (distribution) . Promotion (communication) On ne peut pas parler de création de valeur sans parler d’innovation. L’ INNOVATION Une innovation c’est une invention qui a rencontré le client et plus encore

Les Techniques bancaires en 53 fiches Pratiques – Applications corrigées 3e édition PARTIE III La fiscalité du particulier Fiche 20 Fiche 21 Fiche 22 Fiche 23 Fiche 24 Fiche 25 Fiche 26 Le système fiscal français Les revenus catégoriels et le calcul de l’impôt sur les revenus Les revenus fonciers et les plus-values immobilières Les revenus de capitaux mobiliers et les plus-values de cessions de valeurs mobilières L’impôt de solidarité sur la fortune (ISF) Les successions et donations

marketing bancaire a connu de profonds bouleversements. Il a maintenant atteint sa maturité. Il fait référence au marketing des services qui, lui aussi, a connu au cours des dernières années de évolutions majeures notamment dans le domaine des travaux universitaires. Aucune profession, sauf le secteur de l’informatique, n’a connu d’aussi profonds bouleversements sur une période aussi brève. Il est donc utile de connaître les spécificités actuelles du marketing dans le secteur bancaire. Notamment

Liste des DUT DUT carrières sociales DUT GEA (DUT gestion des entreprises et des administrations) (*) DUT gestion administrative et commerciale (*) DUT information-communication DUT techniques de commercialisation DUT cariere juridique DUT Carrières sociales L’objectif de cette formation est de répondre aux besoins des nouveaux acteurs et métiers liés à l’animation sociale et socioculturelle et au développement des services de

capitale 3. Le réseau GROUPE BANK OF AFRICA 4. Présentation des services du boa mer rouge INTRODUCTION Dans le cadre de formation professionnel, j’ai effectué un stage dans un milieu professionnel qui me permet de mettre en pratique les connaissances théoriques acquises et afin d’intégrer au mieux « le monde du travail ». Ce stage a duré trois mois du 11/12/2011 au 01/03/2012 et réalisé au sein de la BANK OF AFRICA MER ROUGE

BANQUE D’ALGERIE ECOLE SUPERIEURE DE BANQUE MEMOIRE DE FIN D’ETUDES DIPLÔME SUPERIEURE DES ETUDES BANCAIRES THEME LA FONCTION MARKETING : REALITES ET PERSPECTIVES AU NIVEAU DE LA CNEP-Banque Présenté par : Mlle CHAOUCHE Fatma Encadré par : Mme Kassioui Bahia Décembre 2003 Introduction L es métiers de la banque se développent et se diversifient ; allant de l’octroi de crédit et l’intermédiation financière aux services financiers spécialisés, à la gestion d’actifs ou

et américaines. Pour résister et être reconnue, la firme doit prendre des décisions stratégiques en adéquations avec l’évolution de la société, elle doit savoir anticiper les attentes de ses clients et prospects. Avec l’explosion des moyens de communication, la banque se doit d’aborder le sujet de la téléphonie mobile afin d’avoir un avantage concurrentiel. Partie 1 : Analyse SWOT de la Société Générale, de la téléphonie mobile et du service Messalia SWOT au sein de la Société Générale : Diagnostic

directive érige le principe de reconnaissance et d’acceptation mutuelle des résultats des mesures d’identification des clients : elle autorise la présentation de clients dont les mesures d'identification ont été réalisées par des établissements bancaires ou financiers situés dans l’union européenne. La responsabilité finale repose alors sur l'établissement auquel le client est présenté, c’est-à-dire celui qui a recourt à des confrères. II- Un changement complexe pour les banques Les banques

La communication interne : L’entreprise étant un groupe d’hommes et de femmes travaillant ensemble, il est essentiel de les faire adhérer au même projet, d’orienter leurs efforts dans la même direction. Quelle que soit la taille de l’entreprise, la direction doit présenter son projet d’identité de l’organisation et de développement. Ce projet ne peut être mis en œuvre sans le concours de l’ensemble du personnel de l’entreprise. La communication interne permet ainsi d’accompagner le management dans