Communication Externe En Milieu Bancaire

o Chapitre 1 : Généralité sur le secteur bancaire au Maroc ▪ Section 1 : Historique de la banque : ▪ Paragraphe 1 : Avant le protectorat : ▪ Paragraphe 2 : La période coloniale : ▪ Section 2: La banque : Définition et typologie ▪ Paragraphe 1: Définition   ▪ Paragraphe 2: les types de la banque : ▪ Section 3: Les activités bancaires : ▪ Paragraphe 1 : La réception

[pic] L a communication externe dans l’entreprise joue un rôle important dans l’ouverture des firmes sur leurs extérieurs ,d’où est devenue la nécessité de travailler sur la communication externe comme thématique organisationnelle primordiale Le rapport ci présent s’intéresse à 4 axes très importants à savoir l’initialisation à la communication dont la communication externe, le choix des cibles de la communication externe, les plans, et finalement les supports. Et comme veut la tradition

d'établissements bancaires qui ont été placé au centre de cette dynamique de reforme, compte tenu de son rôle clef en matière de renforcement de la croissance et d'accélération du processus de convergence. Etant la principale composante du système financier marocain, le secteur bancaire est considéré comme un pilier de l'économie marocain, il présente un degré de diversification assez développé similaire à celui des pays dotés d'un niveau de développement financier plus élevé. Le secteur bancaire a vu

d’établissements bancaires qui ont été placé au centre de cette dynamique de reforme, compte tenu de son rôle clef en matière de renforcement de la croissance et d’accélération du processus de convergence. Etant la principale composante du système financier marocain, le secteur bancaire est considéré comme un pilier de l’économie marocain, il présente un degré de diversification assez développé similaire à celui des pays dotés d’un niveau de développement financier plus élevé. Le secteur bancaire a vu ces

mineure, des structures ; ceux-ci adoptant au final une attitude plutôt conservatrice des logiques bureaucratiques ancrées depuis de nombreuses années. Ce cas nous enseigne alors la difficile mise en œuvre de la transversalité dans les organisations bancaires. Mots clés Management par les processus, Banque, Transversalité, Recherche-action. Abstract The Process Management School has long been successful in the industrial sector. This sector, like banks now, is confronted to an evolutionary environment

moyens d’encaissement et de paiement ; ➢ la réduction des charges financières ; ➢ l’augmentation des produits financiers. 2-Principes de base : Le coût : L’optimisation du coût par : - la négociation de conditions bancaires préférentielles (taux commissions et date de valeurs) ; - l’arbitrage optimal pour le placement des excédents ponctuels (ou permanents) de trésorerie ; - la couverture des risques (le taux de cours….) à chaque fois que la situation

Analyse de la clientèle  Comment choisir sa banque?  Le processus comportemental du client bancaire 2: Les enjeux de la banque  Organisation au niveau de la direction (Back Office)  Les banques à distance  La médiation • Comment régler les litiges ? • Le fonctionnement de la médiation 3- Les différents services et produits offerts par la banque à la clientèle : 4- Le Marketing bancaire A. Définition B. Les outils d'analyse marketing C. Le marketing-mix - La politique de

commerciale. Le système bancaire marocain fut profondément transformé et restructuré après l’indépendance du pays. En effet au cours de ces dernières années il est apparu nécessaire de l’adapter aux évolutions liées principalement aux : -Nouveaux besoins de financement de l’économie nationale, -L’ouverture sur l’extérieur et aux opérations internationales, -L’introduction de l’innovation financière et technologique. Face à ces évolution rapide de l’environnement bancaire au Maroc et l’exaspération

Marketing bancaire Introduction générale Partie 1 : Rapport de stage au sein de Crédit du Maroc Chapitre 1 : La banque marocaine I. Secteur bancaire marocain II. Les activités bancaires III. Rôle de la banque dans le développement économique Chapitre 2 : Présentation de la banque et des taches effectuées I. Présentation du crédit du Maroc II. Description de l’agence accueillante III. Les taches effectuées: opérations bancaires Partie 2 : le marketing bancaire au sein

Approfondie DUAN Xiwen – UniversitéPanthé on-Assas – Master1 Monnaie Finance Banque Introduction ......................................................................................................................................... 2 I. Les Risques Bancaires ..................................................................................................................... 2 1. Risque de Cré ............................................................................................................