Communication Financière Du Groupe Orange

SOMMAIRE I – Le groupe France Télécom Orange 1 - 3 1) Le groupe France Télécom a) L’histoire du groupe b) France Télécom aujourd’hui 2) Orange a) L’histoire d’Orange b) L’ambition d’Orange c) La stratégie 3) Orange Arras a) L’unité commerciale b) La zone de chalandise II – Le Système d’information commerciale 4 - 5 1) Le système d’information commercial interne 2) Le système d’information commercial externe III – Les différentes

Présentation de l’entreprise p4 1) France Télécom Orange : un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde p4 Partie I : Présentation de l’entreprise p4 4 1)France Télécom Orange : un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde 9 A)Orange : une société de rang international 9 B)Le service de Saint-Maur-des-Fossés (94) 9 2) L’histoire de France Télécom 10 A)La naissance de France Télécom 10 B)Le développement du groupe 10 3)Une stratégie basée sur l’évolution et

sur ce marché a eu pas mal de conséquences aussi bien sur la solidité financières que sur l’image et la réputation des opérateurs (Bouygues Telecom, SFR et Orange). Les conséquences financières se font sentir encore à l’heure actuelle et vont durer jusqu’en 2014 selon certains analystes. A titre d’exemple, Bouygues Telecom a subit pour la première fois une perte d’exploitation au titre de l’année 2012. Ces conséquences financières sont notamment dues à l’hémorragie subie par les opérateurs « historiques

être actionnaire de France Télécom 05 agenda financier 2009 06 un dialogue permanent avec l’ensemble des actionnaires 07 contacts En quelques années, le Groupe a amorcé une profonde mutation en mettant les nouvelles technologies de communication au service de l’effacement des frontières et du rapprochement des hommes et des cultures. Chez Orange, nous pensons que chacun de nous est ce que les autres l’aident à devenir et accomplir dans la vie. C’est pour illustrer cette nouvelle vision que clients

MOBILE Présentation et Historique : Free mobile est une filiale du groupe Iliad crée le 28 octobre 2009 par Xavier Niel. C’est le 4ème opérateur de télécommunications qui va se lancer sur ce marché. Ayant obtenu le 17 décembre 2009 la licence 3G ainsi que la licence 4G le 22 septembre 2011, Free Mobile ne devrait plus tarder à arriver, sa date limite de lancement étant le 12 janvier 2012. Concernant le groupe Iliad, nous pouvons dire que c’est un acteur majeur sur le marché français de

Présentation de la société 6 1) Historique 7 2) Fiche d’identité 8 3) Localisation de l’unité d’interventions 9 4) Organigramme : du P.D.G. à l’unité d’interventions 10 5) Activités de l’entreprise 11 6) Les sous-traitants 12 7) Les clients 13 8) Orange en chiffres 14 Organisation économique 15 1) Bilan fonctionnel de France Telecom 16 a) Le fond de roulement net global 17 b) Le besoin en fond de roulement 18 c) La trésorerie nette 20 d) Conclusion 21 2) Politique commerciale d’Orange 22

différentes évolutions du monde économique ont mis en évidence une exigence accrue d'une comptabilité claire et précise reflétant fidèlement la réelle situation économique de l'entreprise. Les dirigeants de nos entreprises demandent des informations financières plus actualisées et se dotent grâce au système d'information d'outils de plus en plus performants pour y arriver. Cependant la fonction d'audit interne demeure incontournable. Dans un environnement en perpétuelle turbulence où la gestion des risques

off-shore, prémices de son internationalisation qui débute réellement dans les années 1980, au moment où la société commence également à se diversifier. Sa diversification passe tout d'abord par la prise de contrôle de SAUR en 1984, un des principaux groupes de distribution d'eau et, en 1987, de TF1, dont la privatisation a été décidée par le gouvernement. Sa diversification s'accélère dans les années 1990 avec la création de LCI en 1994, le lancement du troisième opérateur français de téléphonie mobile

grande partie de la population avec 22,6 millions d’abonnés à des réseaux de téléphonie mobile en 2000. Le marché de la téléphonie mobile est réparti entre trois grands opérateurs nationaux. Tout d’abord, il y a France télécom mobile avec la marque Orange qui est actuellement l’opérateur francais le plus important avec 48,7 % des parts de marché en 2007. Il est suivi de près par la Société Francaise du Radiotéléphone (SFR) qui avait en 2007 33,96% des parts de marché. Viens enfin, Bouygues télécom

marketing……………………………………………… Page 4-6 2.1. Stratégie marketing en téléphonie mobile…………………….. 4 2.2. Différentes stratégies des opérateurs………………………….. 5 2. Stratégies croissante………………………………………………. Page 7-18 2.1 Stratégie financière 7 3.3.1. La téléphonie en générale…………………………….. 7 2.1.1.1 Explications…………………………….. 7 2.1.1.2 Problèmes………………………………