Communication Interne Employés De Banque

Le Crédit mutuel est une banque mutualiste française. Le client est un sociétaire, qui lui permet avec l'aide de sa part sociale, de contribuer à la vie de son agence. Le groupe Crédit Mutuel Historique de l’unité commerciale 1882 : La première caisse du Crédit est crée en Alsace. Depuis, le Crédit Mutuel n’a cessé d’évoluer, en 1998 il rachète le groupe CIC, en 2005 il s’agit de la deuxième banque en détails française. Caractéristiques du groupe Le groupe est

être définie comme l'évaluation de la fiabilité par ses clients et collaborateurs. Une bonne réputation est un atout essentiel car les clients potentiels vont la prendre en compte dans leur choix. Il y a asymétrie d'information entre les personnes internes à l’entreprise et les personnes externes, d'où l'importance de la réputation dans le choix du client. La réputation crée la confiance et se base sur l'image qu'elle divulgue. Elle est comme pour les entreprises un actif intangible difficilement évaluable

une donnée essentielle pour la Banque Populaire qui s’engage quotidiennement à fidéliser et motiver ses collaborateurs. Elle a très tôt pris conscience du rôle stratégique de la gestion des ressources humaines dans le rendement de ses activités et de sa pérennité. Elle a donc adopté des politiques de gestion rationnelle et motivante de ses ressources, à l’origine de la disponibilité d’un personnel qualifié, mobilisé et engagé. Gestion des carrières : La Banque a mis en place un plan de gestion

...........................................3 Introduction.................................................................................................................4 Partie I : Le secteur bancaire marocain et la présentation du groupe banque populaire.......................................................................................................................5 I- Le secteur bancaire au Maroc.................................................................................

customers relative to its competitors)? Jusqu’à la fin des années 1990, Jyske Bank était considérée comme une banque traditionnelle danoise (prudente, conservatrice, bien gérée, …). A la fin des années 1990, ils veulent revoir leur système de penser et tenter de se différencier de ses concurrents. Q2. As of 2003, what was Jyske Bank’s competitive positioning? La Jyske Bank est le leader des banques danoises dans la satisfaction des clients. C’est ce qu’il appelle: la Jyske Forskelle ou les Jyske Differences

La Banque centrale populaire est une société anonyme cotée à la Bourse de Casablanca depuis 2004. Le Groupe des Banques populaires dispose du premier réseau bancaire marocain avec 961 agences à fin décembre 2010. Il sert également la plus large base clientèle au Maroc avec près de 3,2 millions de clients. Les banques populaires gèrent près de 60% des actifs financiers locaux des Marocains résidents à l'étranger. Plusieurs produits spécifiques et adaptés ont été développés spécialement à ce marché

| |construction et travaux, banque, crédits, placements, gestion du |Marques : BT Asigurari, Otp Garancia, Asiban. | |patrimoine, Asset Management, Immobilier, Private Equity. | | | | | |Marques : Gan, Amaguiz, Groupama Banque, Groupama asset management, |

Février 2003 Pour obtenir un exemplaire des publications BRI, veuillez vous adresser à : Secrétariat du Comité de Bâle sur le contrôle bancaire c/o Banque des Règlements Internationaux CH–4002 Bâle, Suisse Mél : publications@bis.org Télécopie : +41 61 280 9100 La présente publication est disponible sur le site Internet BRI (www.bis.org). © Banque des Règlements Internationaux, 2003. Tous droits réservés. De courts extraits peuvent être reproduits ou traduits sous réserve que la source en soit

   Présentation de l’entreprise Problématique Objectifs de la mission Contexte de la mission Symptômes déclencheurs Le diagnostic interne de l’entreprise :  Analyse swote  Analyse Forces faiblesse Recommandation et plan d’action : Méthodologie et outils de la mission: Le diagnostic organisationnel d’ATTIJARIWAFABANK Profil de la banque dénomination sociale Adresse Date de création Domaine d'activité Nombre de collaborateurs Capital social Chiffres clés Total credit Total déport

réseau de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel se décompose en 150 agences de proximité regroupées en 41 caisses locales, 3 agences entreprises, 1 service de banque en ligne, 15 centres d’affaires dédiées aux professionnels et d’une plateforme téléphonique, des pôles d’expertise ( Développement régional, Patrimoine, Banque Privée, Immobilier). Coordination du réseau. Les décisions stratégiques sont émises par la Direction Générale au niveau local, et les décisions à enjeu plus importants