Communication Interne Et Performance

3 clés pour faire de la communication managériale un levier de performance Baromètre Afci-ANDRH-Inergie 2013 sur la communication managériale L’Afci, l’ANDRH et le cabinet Inergie mènent depuis 2006, tous les deux ans, un baromètre sur la communication managériale. Cette étude permet de suivre l’évolution de cette mission, d’en comprendre les enjeux et d’identifier des axes de progrès. L’édition 2013 a été réalisée en ligne, de mai à juillet 2013, auprès de 13 entreprises représentant un échantillon

travailler c’est communiquer. Communiquer crée du lien. Communiquer c’est prendre parti. Communiquer c’est rendre possible la performance globale » La performance est au centre des enjeux communicationnels ; il faut assurer un taux de rentabilité, fidéliser les clients actuels, en trouver des nouveaux. Il faut également progresser en qualité et la communication interne veille à la compréhension des valeurs mutuelles, leur application. Le mode de fonctionnement managérial repose sur l’écoute de

joue à l'occasion de tout contact. Une bonne communication s’avère essentielle à l’intérieur d’une organisation, car elle seule permet aux individus et aux groupes qui la composent de se transmettre de l’information. Qu’est-ce qu’on entend par le terme « communication », « communication interne » ? La communication interne en entreprise : quel rapport entre l’'approche de Palo Alto et l'analyse des organisations ? Comment peut-on améliorer la communication interpersonnelle et organisationnelle ?

La performance sociale « La performance sociale est une configuration de principes de responsabilité sociales, de processus de réponse sociale, de politiques, de programmes et de résultats observables » (Wood, 1991, p.693) On peut définir la performance sociale comme les résultats d’une entreprise dans les domaines qui ne relèvent pas directement de l’activité économique. La performance sociale est la mise en pratique efficace de la mission sociale d’une institution en accord avec des valeurs

PROCESSUS N°1 : GESTION COMPTABLE DES OPÉRATIONS COMMERCIALES Activités Compétences techniques Compétences en organisation Définir et adapter une organisation comptable (comptes, journaux…) Compétences en communication Informer les responsables informatiques des spécificités du système d’information comptable. Identifier les informations 1.1. Participer à la définition et à la mise en comptables. œuvre du système d’information comptable. Déterminer les traitements nécessaires. Mettre en œuvre

Introduction La communication interne est une des déclinaisons de la communication d’entreprise. Elle est la composante d’un système global d’organisation des flux d’information et des échanges. Sa particularité réside moins dans les techniques de communication utilisées que dans la cible visée, soit l’ensemble des salariés d’une entreprise, et dans les objectifs particuliers qui sont poursuivis. En entreprise plus qu’ailleurs, l’information, qui est la matière première de la décision, n’est pas

équipe de gestion. Le rôle de la communication interne Convaincre et mobiliser le personnel autour des objectifs de l'entreprise, voilà qui résume la raison d'être de la communication interne. Le résultat: une fidélisation de votre personnel. Ses objectifs mesurables en sont: la croissance de la productivité et l'amélioration du service à la clientèle. Informer le personnel ne suffit plus, il faut dorénavant le convaincre. La communication interne doit permettre au personnel une meilleure

HEC – Département MIL Frédéric Petit, consultant, Key Corporate Solutions 12/01/2005 OB – Groupe HEC – Département MIL – v2 - 20/01/2005 Performances Achats -- 2 PPLLAANN Introduction Partie I : Problématique de la Mesure des Performances Achats I.1 Mesurer les résultats ou les processus ? I.2 Référentiels de performances utilisés I.3 Un modèle de progression à moyen-terme : Matrice de Maturité Achats Partie II : Etalonnage de la Pratique des Entreprises II.1 Pourquoi un

PROCESSUS N°1 : GESTION COMPTABLE DES OPÉRATIONS COMMERCIALES |Activités |Compétences techniques |Compétences en organisation |Compétences en communication | |1.1. Participer à la définition |Identifier les informations comptables. |Définir et adapter une organisa-tion |Informer les responsables informatiques | |et à la mise en œuvre du système | |comptable (comptes, journaux…)

Année académique 2007-2008 TRAVAIL DE GROUPE : EXPOSE MATIERE : ECONOMIE ET ORGANISATION DES ENTREPRISES Sujet IV : Montrer l’importance de la communication au sein de l’entreprise tout en insistant sur l’information commerciale, stratégie d’amélioration de la performance. Consignes : • Sujet à traiter en trois (3) pages maximum ; • Police Times New Roman, taille 14 ; • Marge de 2,5 cm à gauche, à droite, en haut et en bas. Mai 2008 INTRODUCTION L’entreprise est une organisation