Communication Interne Et Changement Organisationnel

2008 Gestion du changement, Meier O., 2007 Manageor, Barabel M., Meier O., 2006 Entreprises multinationales, Meier O., Schier G., 2005 © Dunod, Paris, 2009 ISBN 978-2-10-054205-5 © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. Remerciements Ce Dico du Manager a été conçu et réalisé avec le concours du laboratoire Dever Research. Il s’appuie sur les résultats de plusieurs recherches menées depuis 2005 sur l’évolution des pratiques managériales et comportements organisationnels à l’œuvre dans

gestion des mouvements de main-d’œuvre depuis l’entrée des personnes dans l’organisation (planification des effectifs, recrutement, sélection) jusqu’à leur départ (mise à pied, départ volontaire, retraite) en y incluant la gestion de la mobilité interne (promotions, transferts, rétrogradations) et divers programmes d’appui sous-jacents à celle-ci (formation, développement, intégration, aide à la planification de carrière et planification de la relève). London et Stumpf (1982) appuient ce point de

................................................................................... 6 1 - Les valeurs d’Equilibre ......................................................................................................... 6 2 - La structure organisationnelle ............................................................................................. 7 3 - Les acteurs ............................................................................................................................. 8

ajoutée pour les organisations. » (S. St-Onge, S. Guerrero, V. Haines & J-P. Brun (2017), page 33) Une GRH adaptée, équitable et efficace au sein d’une organisation est importante, car celle-ci peut faciliter la réalisation et le succès d’un changement de la stratégie d’affaires. Elle peut attirer, retenir et mobiliser les talents, communiquer les valeurs de l‘organisation, constituer une source d’avantages concurrentiels, améliorer les performances individuelles et collectives et améliorer la

formation interculturelle et familiariser au rôle du médiateur et modérateur. La dernière décennie de ce siècle marque l’avènement de la mondialisation des marchés. Le temps et la distance n’ont cessé de s’amenuiser avec l’essor des moyens de communication. Ces produits autrefois locaux, un humberger chez Mc Donald’s, un costume Pierre Cardin, une BMW sont devenus disponibles à l’échelle de la planète , « du village global ». Bien sur, certaines sociétés n’ont pas attendu pour s’internationaliser

doit être la première sur le marché; produire un produit parfaitement adapté aux besoins du client et produire de la qualité au moindre coût. Pour arriver à ces but l’entreprise doit innover, créer de la connaissance et apprendre dans l’action. Le changement est désormais devenu la norme, alors pour qu’une entreprise reste compétitive dans un monde de plus en plus concurrentiel, une approche modulable et réactive est essentielle. Il faut donc une structure et des pratiques managériales adaptées à cette

L’environnement est comparable mais leur perméabilité diffère. Les frontières interne/externe s’estompent. Il y a une forte porosité de l’organisation avec son écosystème. OBJECTIF : COMPRENDRE L’ENTREPRISE EN TANT QU’ORGANISATION C’est une tâche difficile car les organisations sont des objets complexes dans : * Compréhension des mécaniques de structuration des organisations * Compréhension des comportements organisationnels (différent des comportements individuels). C’est le choix que va faire

décrites, suivies de la présentation de quatre modè­ les d’intervention guidant cette pratique. Nous voyons ensuite les principaux contextes dans lesquels on peut recourir au coaching. Suivent les avantages et les inconvénients du recours à un coach interne ou à un coach externe ainsi que les caractéristiques qu’il faut rechercher chez un coach. Finalement, des conseils sont donnés afin d’optimiser l’effica­ cité du coaching, et ce, dans le respect de considérations éthiques. Les auteurs Louis Baron

plus complexe. ERP : entreprise ressources planning CRM : Customer ressources management BPM : business process management (gestion des processus métiers) Les changements de l'environnement économique, politique, technologique et social des organisations modernes sont rapides et continus. 4 exemples de ces changements : globalisation de l'économie. Transition vers une économie de services. Accélération des innovations en matière de technologie de l'information. Evolution de la réglementation

l'étude de ces entités. En étudiant le phénomène organisationnel. Elle soulève certaines problématiques récurrentes, qui sont souvent liées aux tensions qui affectent les organisations. Elles ont donné lieu à différents thèmes d'études. Par exemple : - La cohésion. Les études s'inscrivant dans cette thématique s'efforcent de comprendre comment les organisations parviennent à maintenir leur structure et leur identité, malgré les tensions internes et externes qu'elles subissent. - L'étude de