Communication Média Et Hors Média En Banque

connu et reconnu Une publication des CCI de Saône-et-Loire et de Côte-d’Or Si le savoir-faire de l’entreprise est votre raison d’être, le faire-savoir est la garantie de votre pérennité... Pourquoi un guide sur la communication ? Ce Guide pratique de la communication “Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu” a été réalisé par les Chambres de Commerce et d’Industrie de Saône-et-Loire et de Côte-d’Or. Il s’inscrit dans le cadre de l’opération “Entrez dans l’entreprise

expéditeurs • Texte de la deuxième puce ici • Texte de la troisième puce icifaibles par rapport aux •Coûts Transferts postaux Sociétés spécialisées Inconvénients •Coûts élevés pour petits montants •Accessible seulement aux heures d’ouverture des banques •L’expéditeur et le destinataire doivent disposer d’un compte bancaire •Couverture bancaire faible dans les pays destinataires autres opérateurs formels •Grande accessibilité due à un réseau dense des postes au niveau mondial •Délais longs et irréguliers

acteurs 13 3.3.1 La vente par Internet qui ne décolle pas 13 3.3.2 Les premières tentatives de la grande distribution 13 3.3.3 Le Leasing 14 4 L’impact des nouvelles réglementations européennes 15 Partie 2 : L’automobile : Marketing et Communication 16 1 L’achat et l’acheteur automobile 16 1.1 Un achat impliquant 16 1.2 Le processus d’achat 17 1.3 Les typologies d’acheteurs 19 1.4 La vente dans le show-room, dernière étape 19 1.5 Disponibilité du véhicule 20 2 Le mix marketing 21

sur la problématique I- Les types de communication externe Il existe deux types de communication externe, selon le but que l’entreprise veut atteindre. Il y a une communication qui concerne l’image du produit, c’est la communication commerciale et une autre qui concerne l’image de l’entreprise, c’est la communication institutionnelle. 1- La communication institutionnelle 1.1. Définition Apparue au début des années 1920 aux Etats-Unis, la communication institutionnelle utilise prioritairement

la gestion des crises 3. Les crises à travers l’histoire 4. Les crises et les médias 5. Leçons de crises L’idéogramme chinois: CRISE = DANGER OU OPPORTUNITE COURAGE CHAQUE CRISE EST UN PUISSANT REVELATEUR DE LA PERSONNALITE D’UN INDIVIDU UNE DIFFICULTE QUI NE ME TUE PASME RENFORCE IL N ’Y A JAMAIS DEUX CRISES IIDENTIQUES POUR GERER UNE CRISE ← DES TECHNIQUES DE COMMUNICATION ← BEAUCOUP DE COMPORTEMENT ➢ Le dirigeant est toujours seul ➢

ARGENT BRONZE MEDIA SUPPORTERS sponsor platine sponsors bronze sponsors or sponsors argent PARTENAIRe média Union Vinicole Cully SUPPORTERS • • • • • • • • • • • Adecco Albersten Voyages Aligro Allianz Anker Bank Athleticum Banque Migros Banque de Dépôts et de Gestion Le Bar des Boucaniers Boulangerie Pascal Clément Bruno Schatzmann • • • • • • • • • • • • • • • • • • • California Store Carrière du Lessus Chaillot Bouchons Chicco d’Oro Clinique de la Source Corner Banque CPW Cronos

Mini-Mémoire Stratégie de communication La communication en situation de crise La cellule de veille au service de la stratégie de communication pour les grandes entreprises en situation de crise : une solution efficace ou un investissement à perte? 3ème année universitaire 2009-2010 Préambule En 2005, les entreprises ont investi en France plus de 31,8 milliards d’euros pour leur communication, soit près de 2 % du PIB national consacrés chaque année aux vecteurs médias et hors-médias. Ce chiffre en constante

PARTIE I- LES sources de developpement pour un club sportif amateur (recherches bibliographiques) 7-15 1.1 professionnalisation du monde sportif 8-10 1.2 vers un marketing dit « associatif » 8 1.3 la communication 9 1.3.1 la communication media 9-10 1.3.2 la communication hors media 11-15 1.4 le parrainage 11-12 1.4.1 une perspective de developpement en plein essor 12-13 1.4.2 principes et obectifs 13-14 1.4.3 les cibles des actions de sponsoring 14-15 1.4.4 represente-t-il

réseau C) schéma de la hiérarchie 3) L’offre Nombre de véhicule vendu Répartition des ventes Présentation des différents produits 4) Demande Segmentation 5) Moyen d’exercer la fonction et moyen de communication Media de masse Hors media Moyen d’exercer la fonction et outils de communication Logiciel (diagnostique de logiciel, SIC…) 6) Environnement La concurrence 7) Diagnostic commercial Partie 1 : l’entreprise et son contexte général 1) Fiche d’identité de l’entreprise A) IDENTIFICATION

un certain nombre d’informations plus ou moins personnelles, en tout cas communiquées par les individus eux-mêmes. Ces informations et ces sites représentent autant d’opportunités de contacts qualifiés à exploiter. Aux USA et en Europe, plusieurs banques et assurances ont pris l’initiative d’être présentes sur les réseaux sociaux les plus utilisés tels que Facebook et Twitter, pour capter « le client de demain », utilisateur massif de ces plateformes, surtout dans le contexte actuel caractérisé par