Communication Non Verbale

B S 3-1 LA COMMUNICATION DANS LE POINT DE VENTE S 3-1-1 Les bases de la communication interpersonnelle DOSSIER N°1 : Appréhender une situation orale d’achat vente 1)Les éléments de la communication, les registres de langage 2)Le comportement non verbal ou le paralangage 3)Les freins à la communication | | |

Cours de Communication Prof : Mme Sabah Khaoua La communication Quelques principes généraux Types et obstacles de la communication I/ Quelques principes généraux Introduction Communiquer est difficile, ne pas communiquer est impossible. Nous transmettons sans cesse des messages verbaux et non verbaux. Nous passons notre vie à communiquer. L'être humain est un être de langage. Toutes les espèces vivantes communiquent. Tous les animaux utilisent des codes, des signaux. Mais l'espèce humaine possède

La relation entre le soignant et le patient pauci-relationnel « La chose la plus importante en communication, c'est d'entendre ce qui n'est pas dit » « On ne doit pas faire du soin, on doit prendre soin ». « Comment un soignant peut-il entrer en communication avec un patient en état pauci-relationnel, de façon à prendre soin de lui dans sa globalité ? » Le soignant prend en charge l’Homme c'est-à-dire le corps mais aussi l’esprit. Cela engage à respecter l’autre et à préserver sa dignité

 LA COMMUNICATION Définition : Communiquer pour l'être humain est un besoin fondamental. On ne peut pas ne pas communiquer ( vaslavick ). C'est transmettre un message et échanger des informations. Il existe plusieurs communications verbales, non verbales, et écrite. Schéma de la communication : Émetteur Message modes de communication moyens de communication Récepteur codage décodage Cadre de référence Bruits Cadre de

faisons de la communication orale tous les jours, cependant communiquer oralement est à la fois simple et complexe, car bien qu'il constitue l'essentiel de nos communications, l'oral est beaucoup moins valorisé que l'écrit dans notre système scolaire. A l'oral interviennent différents éléments qui ne sont pas tous de nature intellectuelle. Les spécialistes distinguent trois domaines : le verbal, le para verbal et le non verbal. - le verbal a trait aux mots, au"verbe" - le para verbal concerne la

1) Concept de la communication P1: types de la communication: VERBAL ET NON VERBALE La communication : Est un processus par lequel on partage de l’information pour arriver à une compréhension mutuelle. Communication interpersonnelle (CIP): Elle implique l’échange entre deux ou plusieurs personnes qui sont physiquement présentes l’une face à l’autre et qui s’entendent et se voient. La compréhension des messages dépend des mots utilisés, des expressions du visage et des gestes corporels.

I: INTRODUCTION La communication verbale est définie comme "le fait d'envoyer un message sans passer par la parole mais au moyen d'expressions du visage, des postures, des gestes, des bruits divers, des mimiques qui sont tous les éléments de communication non verbale" Dans le cadre de ma formation, je vais vous exposer une situation vécue lors de mon stage optionnel au sein d'un EHPAD (établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes) Ayant très peu d’expérience dans le milieu

« Évaluation module 5 » «  Apprécier, évaluer l'élève dans sa compétence relationnelle et de communication centrée sur le patient et son entourage » . BLAIZE Dorothée-Jeanne-Gabrielle Année de promotion : 2012-2013 IFAS de Saint -Avé Mois et année de la présentation orale : mai 2013 Introduction, présentation de la situation choisi. Présentation de la personne soignée. Page 1 Le développement de la situation. Page 1, 2 , 3 L'analyse de la situation et comparaison

La communication Généralité La communication est l'acte d'établir des échanges ou des interactions avec un ou plusieurs individus. Sommes nous dans l'ère de la communication ? Nous sommes dans l'ère de la technologie de la transmission d'information, internet, téléphonie, etc.… Quand 2 personnes s'agressent la technologie va leur permettre de s'agresser à distance, mais ce n'est pas pour autant qu'elles ont communiquées. La communication fait appel surtout à l'individu

Table des matières 1 La communication .............................................................................................................. 2 1.1 1.2 1.3 La communication verbale .......................................................................................... 2 La communication non-verbale ................................................................................... 2 Le schéma de la communication .........................................................................