Communication Perrier Benzene

accepte le risque à travers la cartographie. Les activités de contrôle et de gestion des risques se font à travers des systèmes d’information et de communication (parallèles à la pyramide). Pour la partie systèmes d’information, il s’agit de tous les systèmes informatiques de l’entreprise qui vont traiter l’information. Pour les systèmes de communication, on se pose la question suivante : l’information pertinente va-t-elle aux personnes qui ont du pouvoir pour gérer les problèmes et les risques ?

l’information, à la stratégie et la géostratégie, à Internet… Ces domaines pointus, ont suscité chez moi un grand intérêt et m’ont notamment donné envie d’approfondir ma connaissance du monde des nouvelles technologies de l’information et de la communication. L’exercice du mémoire constituait à mes yeux un bon moyen d’enrichir mes connaissances dans certains de ces domaines ; La nature même du travail demandé, recherche théorique, analyse, synthèse et réflexion générale sur la problématique, donnent

Elle peut développer un puissant sentiment d’appartenance pour le personnel d’une entreprise. On est fier de travailler pour une marque connue et reconnue. · Une marque forte aide la communication de recrutement en attirant les meilleurs candidats. · Une marque forte a une influence importante sur la communication financière. Le cours d’une action intègre l’image de marque. 1.3. La marque dans le temps Une marque évolue au cours du temps, on peut donc analyser son passé, son présent et les choix

années 80, sur le veau aux hormones, les colorants ou les pneus. Fabricants, distributeurs et pouvoirs publics ont assez largement pris en compte, certaines diront récupéré, les thèmes de revendication d’autrefois. A l’image de Perrier, depuis l’affaire du benzène, ou de Buitoni, pour celle des raviolis, les fabricants sont, plus souvent qu’autrefois, considérés comme des industriels responsables qui savent retirer rapidement du marché un produit jugé dangereux. Ainsi dans le combat mené par

............................ p 35 2 ~ Les Niveaux et les Composantes du Packaging......................................................................................................... p 35 3 ~ Les Fonctions Techniques et les Fonctions de Communication du Packaging......................................................... p 37 D. La Qualité 1 ~ Définition........................................................................................................................................

..............p 35 2 ~ Les Niveaux et les Composantes du Packaging.........................................................................................................p 35 3 ~ Les Fonctions Techniques et les Fonctions de Communication du Packaging.........................................................p 37 D. La Qualité 1 ~ Définition...............................................................................................................................

| |Le Mix-Communication dans les services | |Renzo ARDICCIONI | |Maître de conferences, Université du Maine | |- Avoir une vision globale de sa politique de communication

marché - 1992 : affaire Perrier Depuis 15 ans, BSN (Danone) tente de rentrer sur le marché américain. Pepsi contrôle les eaux minérales et gazeuses. Ils ont analysé le produit Perrier et on apprend que dans une bouteille Perrier il y a du gaz benzène. Ils ont étudié les composants de ce gaz et conclusion même prouvée même nocivité que le tabagisme passif. Il a donc retiré toutes les bouteilles et a enlevé le gaz. Le coût a été très élevé et fin 1992, Perrier a été vendu et vendu à Nestlé

MULTIMEDIA ET COMMUNICATION DE CRISE 2 Desforges ADEDIHA K. Multimédia et Communication de crise PowerPress Editions 3 Imprimé en Côte d’Ivoire, aux Editions PowerPress. Avril 2008. Dépôt légal: Deuxième trimestre 2008 - Numéro d’éditeur: 8503 ISBN : 978-2-9532-0030-4 ©. « Le Code de la propriété intellectuelle interdit les copies ou reproductions destinées à une utilisation collective. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite par quelque procédé que

INTRODUCTION I. La communication de la crise : 1. Définition de la crise 2. la gestion de crise 3. Définition de la communication de crise 4. Principes de la communication de crise II. Les stratégies de la Communication de crise : 1. Les stratégies de la reconnaissance 2. Les stratégies du projet latéral Les stratégies du refus CONCLUCION Les phénomènes de crise semblent aujourd'hui s'accélérer et s'amplifier dans