Communication Perrier Benzene

La communication de crise La crise du benzène chez Perrier Sommaire Introduction 2 Partie 1 : Les trois stratégies de communication de crise A) La reconnaissance 3 B) La diversion 3 C) Le refus 4 Partie 2 : La crise du benzène chez Perrier A) Historique de Perrier 5 B) Contexte et origine de la crise 6 C) Réactions de l’entreprise 6 D) Conséquences de la crise 7 Conclusion 9 Sitographie 10 Introduction La communication de crise est apparue très récemment dans le paysage

Cas Perrier Fluo, c’est pas fou ! Sommaire Introduction I. Diagnostic externe du marché des boissons rafraîchissantes sans alcool 4 A- Taille du marché des BRSA 4 B- Opportunités et menaces 5 C- Analyse de l’offre 7

Introduction Problématique Comment l’entreprise Perrier peut elle se développer davantage sur le marché des BRSA sans tomber dans la banalisation ? Analyse du marché des BRSA en 2003 Le marché des boissons rafraîchissantes sans alcool (BRSA= soft drinks, eaux minérales, jus de fruits) est en progression. En effet, nous pouvons apercevoir que l’offre ne cesse d’augmenter et que la concurrence se fait rage en termes de publicité (investissements conséquents) et d’innovation produit. Cette innovation

MARKETING STRATEGIQUE LE POSITIONNEMENT D’UNE MARQUE: PERRIER HISTORIQUE   La marque Perrier appartient au groupe alimentaire Suisse Nestlé SA. En 1898 le docteur Perrier achète la source et l'Etablissement Thermal de Vergèze se transforme en Société des Eaux Minérales, Boissons et Produits Hygiéniques de Vergèze. Dès lors, Perrier décide de se consacrer entièrement à la source et au perfectionnement de sa mise en bouteille. Pour conditionner et transporter une eau qui contient trois

nombreuses. 3. Cas Perrier * Imaginez que vous êtes le chef de marque qui a recommandé le développement des nouveaux produits actuellement commercialisés sur la marque. * Rappel des éléments sur la marque. 4.2 Historique de la marque Perrier : * A Vergèze, à 17km de Nîmes dans Gard, jaillit une eau naturellement effervescente de la source de Bouillens. * Reconnue pour ses propriétés curatives elle est commercialisée par le docteur Perrier. * En 1903, un britannique

fait voler son ordinateur portable contenant des fichiers confidentiels), pénètrent le réseau informatique interne de l’entreprise(« hacking », considérer comme de l’espionnage, après avoir contourné le pare feu de l’entreprise), intercepte les communications(appels d’offres par exemple, qui sont interceptés par des opportunistes et qui n’arrivent jamais, ces derniers envoyant de faux accusé de réception) ou abusent des employés de l’entreprise ou de ses partenaires(récupérer des renseignements grâce

Marie-Luce CARRIO Maryline TOUSSAINT Camille MASSARD Guillaume HUMBERT Guillaume REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier Monsieur Jeff Caso, Directeur General et Marketing de Perrier-Vittel à Vergèze, Madame Simone PRIGENT, responsable de communication de Nestlé France ; Ainsi que le service Marketing International de Perrier, à Vergèze ; Merci également à l’agence de publicité Ogilvy et Mather, située à Paris (8ème) ; Pour avoir pris le temps de répondre à nos questions lors d’entretiens téléphoniques

Roland Garros : Un terrain de jeu favorable pour Perrier ? Gauthier Durant des Aulnois Mémoire MBA Management du Sport 1 Table des matières I. II. PREFACE ................................................................. 3 INTRODUCTION ..................................................... 4 NOTIONS ................................................................. 5 A. Le sponsoring ................................................ 5 B. La communication ......................................... 5

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) LA COMMUNICATION DE CRISE Table des matières INTRODUCTION ........................................................................................................ 3 I. Les modalités de la crise....................................................................

de notoriété (spontanée surtout) montre la bonne connaissance de la marque et donc sa présence dans l’esprit du consommateur Développer la notoriété: La notoriété s’acquiert par la puissance et la durée d’exposition. C’est donc le travail de la communication. Il faut savoir profiter d’une évolution du marché pour asseoir sa notoriété. Elle est constitué de l’ensemble des signes qui permettent de reconnaître la marque : Nom Packaging Signalétique Emblème Graphisme Les noms de