Communication Quiksilver

NOM Prènom Adresse CP ville Tél : Née le : NN/NN/199N – Nationalité : française Mail : FORMATION Années Collège : 2007 à 2011 : Classe de la 6ème à la 3ème au collège *, * Années lycée : 2012-2013 : Classe de première année de baccalauréat Professionnel en trois ans, Métiers des services Administratifs, lycée *, *. DIPLOMES OBTENUS * Diplôme national du brevet * Attestation scolaire de sécurité routière niveaux 1 et 2 * Brevet Informatique et Internet EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Projet Loon Beaucoup de personnes pensent qu’Internet est accessible à tous mais seulement un tiers de la population mondiale y a accès. Le projet Loon est un réseau de ballons de 15m de diamètre qui se déplacent à 20 km au-dessus de la Terre. Loon a pour but de connecter à internet des gens qui habitent des régions éloignées ou rurales après une catastrophe. Les ballons du projet Loon flottent dans la stratosphère où les vents sont stables et assez lents (de 8 à 32 km/h), à une hauteur double

milieu familial et son capital culturel avec la scolarisation comme culture. L’on est amené à se poser la question sur le rôle de ces éléments dans la production et la reproduction de la déperdition scolaire. Dans ce cadre, on a relevé l’absence de communication entre l’école et les parent et tuteurs d’élèves. En outre, ces derniers ne contrôlent pas et ne font pas de suivi des devoirs et leçons de leurs enfants, même s’ils les encouragent à poursuivre les études et les contraignent à faire leurs devoirs

indispensable, ne sera plus jamais un instrument de gestion au service d’un nouvel esprit organisant une continuelle évolution. L’OMT (organisation mondiale du tourisme) attribue au marketing touristique, dans une étude, 3 fonctions : * Communication : attirer des clients payants en les persuadant que la destination et les services existants, les attractions et les bénéfices correspondent exactement à ce qu’ils désirent et préfèrent, mieux que toute autre alternative. * Développement :

au maximum son autonomie ainsi que de soutenir ses capacités culturelles et intellectuelles à travers les activités quotidiennes éducatives ou ludiques. Enfin je l’ai soutenue de manière physique et psychologique, par ma présence ou par une communication verbale, afin de lui apporter un réconfort, un apaisement et diminuer ses angoisses et ses crispations. Dans une recherche d’un juste équilibre, ni dans le trop, ni le pas assez, je me suis appliquée à me situer dans une écoute attentive en

La communication de crise. Anticiper et communiquer en situation de crise. de Véronique Sartre Tout d'abord, il convient de définir selon Véronique Sartre ce qu'est la crise. La définition qu’elle tire du dictionnaire le Petit Robert « un accident qui atteint une personne en bonne santé apparente, ou aggravation brusque d’un état chronique, par extension, une manifestation émotive soudaine et violente » peut s’appliquer aux organisations en mettant l’accent sur les aspects d'imprévisibilité

de l’entreprise : 1 –Service secrétariat : Le service secrétariat joue un rôle très important au sein de l’entreprise puisqu’il est chargé de plusieurs missions : * La transmission des informations nécessaires à travers les communications par téléphone, fax, etc.… * La réception des clients, des courriers, etc. … * L’établissement des imprimés, bulletins et formulaires. 2- Service de comptabilité : La mission principale du service comptable est d’assurer

 TITRE DE L'ARTICLE, REFERENCES AUTEUR, EDITION « La relation de consultance – Une sociologie des activités d’étude et de conseil » - Edition l’Harmattan Pascal NICOLAS-LE-STRAT est maître de conférences de sciences politiques à l’Université Paul Valérie – Montpellier 3 et chercheur-coopérant à l’Institut social et Coopératif de Recherche Appliquée (Iscra-Méditerranée).  THEME DE L'ARTICLE, QUESTIONS ET PROBLEMATIQUES Pascal NICOLAS-LE-STRAT analyse en premier lieu une situation d’intervention

LA CONDUITE DE L’ENTRETIEN COMMERCIAL … LA METHODE DES 4 C … … C1 = Contacter, C2 = Connaître, C3 = Convaincre, C4 = Conclure … - C 1 = CONTACTER au sens un réaliser un accueil de qualité optimum : - respect des règles de base (sourire, regard franc et direct, poignée de main, invitation à s’installer accompagnée d’un geste d’ouverture, …) Respect de la règle des 4 x 20 - utiliser une phrase de bienvenue pour créer un climat convivial (ex : Comment allez-vous M. X ? Je vous remercie

L’HUMANISME ET LA RENAISSANCE ANTHOLOGIE I. Des hommes de culture. En premier lieu l’humanisme c’est fondé sur la restauration de la culture antique. - Pourquoi ? Cette restauration a lieu à la suite de la chute de Constantinople (1453) des intellectuels byzantins s’exilent particulièrement à Venise avec d’importants manuscrits. Ainsi les hommes de la Renaissance redécouvrent des textes qui étaient perdu depuis l’antiquité. Le changement de l’horizon culturel