Communication

| LA COMMUNICATION DE CRISE | ETUDE DE CAS : ALLIANCE INTERIM | | Dans un monde perturbé et sujet aux crises de toutes sortes, les entreprises ont leur système de défense : la communication de crise. | | Claire MAIA | Master 1Management et gestion des ressources humaines et des relations sociales | | ------------------------------------------------- SOMMAIRE INTRODUCTION I. LA COMMUNICATION DE CRISE A. Quels sont les origine d’une crise et ses caractéristiques 

 Quelles sont les spécificités de la communication électorale par rapport à la communication marketing commerciale ?  «Gouverner, c’est paraitre.» Jean-Marie Cotteret, INTRODUCTION Tout d’abord, il est important de bien différencier la communication politique et la communication électorale (ou marketing politique) qui sont deux choses distinctes. La communication électorale est une discipline née du mélange de la communication politique et du marketing au sens commercial du terme

LA COMMUNICATION ET LE SENS Dan Sperber est un chercheur en sciences sociales et cognitives. Il est l'auteur de nombreux articles d'anthropologie, de linguistique, de philosophie et de psychologie. Dans La communication et le sens, il cherche à décrypter les mystères de la communication, un terme familier mais pourtant bien sinueux. La communication est un vaste univers. C’est un terme à priori simple, que nous utilisons tous les jours, et ce pour un bon nombre d’espèces animales. Parmi tous

Information et communication : notes de cours. Introduction 1. Les sciences de l’information et de la communication (SIC) 2.1 Engouement et incertitude à l’égard des SIC * Incertitude scientifiques liées à une nouvelle discipline : essor d’une nouvelle science fait douter de la science en tant que telle. * Popularité et galvaudage de la notion de communication : on a tendance à réduire pas mal de problèmes à des problèmes de communication. * Effet de mode, succès et « tyrannie »

LES COMPOSANTES DE LA COMMUNICATION OBJECTIFS : - identifier les composantes formelles de la communication - représenter par un schéma toute communication - se situer dans une situation de communication I - DEFINITION DE LA COMMUNICATION Dès qu'un échange ou une transmission d'informations a lieu entre deux personnes au moins, il est possible de parler de communication. II - SCHEMA ET VOCABULAIRE D'UNE SITUATION DE COMMUNICATION Canal codé

Les bases de la communication 1. Théories de la communication Définition •  Du latin « communicatio » : faire part, mettre en commun. –  Double sens : •  Transmission d’information •  Relation et partage Définition Les principaux modèles de communication •  Le modèle théorique classique ou mécaniste : –  Le modèle de Shannon et Weaver : Un émetteur, grâce à un codage, envoie un message à un récepteur qui effectue le décodage dans un contexte perturbé de bruit. Ces 2 mathématiciens

La communication Gouvernementale Présentation : Pour diriger convenablement et répondre aux aspirations de la population, le gouvernant se doit d’entreprendre une politique de communication qui procède d’une stratégie globale de la circulation transversale de l’information, visant à entreprendre une campagne pour l’éveil des consciences, afin de susciter l’adhésion de la population aux mesures qui sous-tendent la mise en œuvre du processus de développement. I. Définition : C’est

COMMUNICATION Comment  faire comprendre à notre client qu’il va passer une bonne nuit ? Une bonne soirée ? Déguster un bon repas ? Passer un bon moment ? Le client a besoin d’être rassuré et va chercher un certain nombre d’indices auxquels il pourra se fier pour se faire une idée de la qualité ou des caractéristiques du service proposé. Pour rendre le service que vous offre concret au client, il faut lui décrire, en utilisant des mots évocateurs pour lui. C’est de la communication. Il faut

société … • La communication responsable endosse aussi sa part de responsabilité dans l’instauration et le renforcement de liens sociaux, en établissant un véritable échange relationnel humain. • Elle veille à ce que les communications à but commercial basées sur le marketing et la publicité, remplissent ce contrat social. • Elle s'impose une charte éthique rigoureuse, consciente de son pouvoir « inné » de conviction, et de sa très grande influence sur les sociétés. • La communication responsable

LES ENJEUX IMPLICITES DE LA COMMUNICATION Un autre grand facteur contribue à obscurcir et à complexifier le processus de communication : La multiplicité des enjeux implicites. Communiquer, ce n’est pas simplement transmettre de l’information comme le veut la théorie canonique de Shannon. Le psychosociologue Alex Mucchielli a, par exemple, repéré cinq enjeux de la communication : L’enjeu informatif ; L’enjeu de positionnement consistant à définir son identité par rapport à autrui ; L’enjeu