Communication

SEANCE 1 = LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION 1. Les concepts de base de la communication L’histoire de la communication est aussi ancienne que l’histoire de l’humanité. Depuis les origines, l’homme à eu besoin de communiquer. Que ce soit à l’aide de signaux visuels ou sonores, l’homme à tjrs tente de vaincre les distances et de mettre en place une transmission rapide de l’information. 1. 1 Que signifie Communiquer ? Vient du latin communicare ( 14ème) qui veut dire “être en commun ou être

Accueil | Envoyer à un ami | Version imprimable Améliorer la communication au sein de l’entreprise La communication est le processus de transmission d’information dont le dialogue est la forme la plus courante et la plus utilisée entre les individus soit directement soit à travers les moyens technologiques. Elle est l’art de développer et de réaliser une bonne compréhension entre personnes. Elle est le processus d’échange d’informations et de sentiments entre deux personnes ou plus, et

La communication audiovisuelle Concerne l'ensemble des outils de communications qui utilisent le son et/ou l'image. Tout comme le langage écrit, on parle de sémiologie de l'image ou de sémantique. En matière de communication audiovisuelle : lire une image de gauche à droite, ou rester monosémique (un seul message à la fois) pour ne pas perturber celui-ci. Quiconque souhaite maitriser la communication audiovisuelle, doit comprendre le langage des signes. Une bonne communication audiovisuelle

Psychologie de la communication La communication : utilisation d’un code pour transmettre un message l’émetteur transmet par un canal au récepteur. L’info transmise d’un point à l’autre. (Le langage verbal n ‘est qu’un code parmi d’autre) Communiquer c’est rendre commun. On peut faire une distinction entre les personnes : sujets, mais il y a tout de même des similitudes. Le message : ensemble concret et objectif de signaux isolés par des blancs. Le message est encodé (mis sous forme transmissible)

 UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE FACULTÉ D’ADMINISTRATION TRAVAIL INDIVIDUEL PRÉSENTÉ À SERGE CABANA COMMUNICATION EFFICACE EBA 781 PAR MANON TARDIF LE 17 OCTOBRE 2014 Journal de bord décrivant comment je vais utiliser la matière du cours « La communication efficace » et plus particulièrement dans le cadre d’une problématique à mon travail et d’une situation particulière. Comment j’ai mis en pratique plusieurs thèmes du cours. Contenu 1/ Mon analyse personnelle

Définition de la communication : * Définition de la communication selon Bruno JOLY : La communication c’est l’action de communiquer, de transmettre, d’informer. Cette fonction désigne l’étude générale du langage sous trois aspects : * L’expression (celui qui utilise la communication cherche communiquer une intention, une émotion, un état de conscience) ; * La représentation (donne des informations sur les événements, retransmet un savoir) ; * L’action sur autrui (cherche à convaincre

La communication de crise : Le succès est un mauvais professeur. Il pousse les gens intelligents à croire qu’ils sont infaillibles. Aucune entreprise n’est à l’abri d’une crise, le meilleur moyen de s’en sortir c’est de savoir anticiper. Cas de figure : * Attaque, accusation d’un concurrent. * Un problème avec les produits, par exemple les jouets (beaucoup de norme), défaut d’usine, d’assemblage. * Rupture technologique * L’arrivé d’un nouveau concurrent * La réglementation

les acteurs de la communication Chq structure doit communiquer pr rep à un impératif de modernité. Il y un effet d’entrainement, la communication devient une obligation car elle aide les ets à se positionner sur le marché et à se faire concurrence les unes avec les autres. I) Les services communication au sein des ets Ils existent depuis la fin du 18eme siècle. Les ets vt devoir penser leur org de leur comm, on va voir qu’il existe 3 types de structures : La structure subordonnée : elle

et Communiquer Schéma de la communication (selon Claude Shannon) : Canal 1) Définition du modèle de l’information a- Le problème de la communication Communiquer, c’est reproduire à un point donné, de manière exacte ou approximative, un message sélectionné à un autre point. Phénomène des bruits : Altèrent, gênent à la bonne transmission de la communication. Aujourd’hui, bruits = effet + sur la communication et + tolérés par le consommateur

Marketing et Communication Marketing et Communication Yvan Valsecchi 1 Marketing et Communication SOMMAIRE I - LES DEFINITIONS DE BASE A - L'environnement du marketing B - Schématisation du système C - La fonction marketing au sein de l'entreprise 1) L'optique production 2) L'optique produit 3) L'optique vente 4) L'optique marketing D - La conversion des entreprises au marketing E - Objectif et types de marketing F - L'adaptation à la demande G - L'adaptation à l'environnement