Comparateur de prix

de prix I. Politique du prix Le prix influe directement la part de marché et la rentabilité de l’entreprise. Le prix joue un rôle fondamental dans la perception par l’acheteur de la qualité du produit Les concurrents sont sensibles au prix C’est la seule variable du mix qui ne coûte rien. Objectifs de la stratégie prix : connaissance de la demande. Positionnement de la stratégie prix : connaissances des offres concurrentes. Objectifs de la tactique prix : études et tests de prix. Positionnement

Ils disposent de vraies agences au sein de leur magasin, et de conseil pour les voyages. 3 Micro-environnement Concurrence élargie - 5 forces de porter : représentation graphique ENTRANTS POTENTIELS - Plus de marques de distributeurs - Comparateurs de voyages - Formes de voyage alternatif Menace des nouveaux entrants Pouvoir de négociation des fournisseurs CONCURRENTS DU SECTEUR: FOURNISSEURS - Hôtels - Transporteurs de passagers - Prestataires de service (activités sportives...) Tours

la classe «  loisirs » qui ont des moyens financiers différents. Cette dernière catégorie paye elle-même son billet donc elle profite d’internet et de ses comparateurs de prix pour prendre l’avion à un tarif le plus avantageux possible. Cette catégorie de consommateurs à une faible élasticité prix. Ils sont très sensibles aux évolutions des prix. Puis, enfin, certaines personnes sur des courts trajets privilégient le train ou la voiture. Il faut donc que les compagnies soient très réactives et s’adaptent

connaître le prix que vous coûtera chaque affichage de publicité, et il vous sera parfois possible d’ajuster ce prix. Vous aurez donc une idée bien plus précise de la rentabilité de votre campagne en général, et à la marge. 4. L’engagement et le Feedback Le feedback des utilisateurs, dans le cadre d’une communication digitale, est bien plus aisée que sur les médias standards. En effet, lorsqu’un client est satisfait d’un produit, il n’hésite pas à le faire savoir sur les comparateurs de prix, les médias

actuels. (Je pense notamment au site Torpille.fr dont la créatrice écrivait en 2009 : « je n’ai pas compris qu’il y avait un fossé énorme entre une agence web et une agence spécialisée en boutiques en ligne, bref j’ai acheté un site 5 hors de prix (30 000 €) qui m’a été livré en retard et surtout incompatible avec la vente en ligne. ») Pourtant les faits sont là : - Le graphisme et les modules ne rapportent que rarement des visiteurs (ciblés qui plus est). - Un site au graphisme développé

aussi caractérisé par la nécessité du service client. Le client actuel a le pouvoir économique. De plus en plus exigeant, ses attentes se multiplient. C’est tout d’abord un client volatile qui attend un tarif. Ce qui explique l’émergence des comparateurs de prix (exemple : Assurland) sur internet et l’existence d’un marché concurrentiel où l’objectif est la fidélisation. Ce client n’est pas fidèle mais est pourtant exigeant, et demande de larges couvertures de risques. La réponse est, comme dit précédemment

consommateurs a eu raison de nombreux moyens d’interactions, SMS, Web, emails, réseaux sociaux, points de vente, etc. Avec la banalisation des smartphones, le client peut s'informer, échanger interagir en temps réel. Il influence alors directement les prix, la qualité, la quantité (une négociation permanente ajoutant ainsi une pression supplémentaire sur l'offre); le client est devenu regardant sur l'origine des produits; son-ils issus du développement durable, d'une culture bio...? 3) comment agissent-ils

Les clients internautes : Il est aujourd’hui devenu banal qu’un consommateur consulte Internet avant de réserver un voyage. Avec cette démarche, il devient alors souvent plus exigeant. Ceux qui utilisent Internet sont ainsi plus autonomes, plus comparateurs et plus réactifs. Les clients internautes possèdent des profils tout à fait différents. Aussi bien les jeunes, les moins jeunes, les quadragénaires ou encore les séniors sont des adeptes des voyages. De ce fait, il est important de bien avoir à

Évolution des règles de protection du consommateur en matière de vente à distance • Fiscalité numérique 10 • Concurrence et neutralité des plates-formes http: www.fevad.com • Redevance pour copie privée • Certification des sites comparateurs • Réglementation environnementale • Médiation diation di ation La Fevad demeure très impliquée dans les débats concernant l’évolution des pratiques et de la régulation… DROIT DE LA CONSOMMATION Protection des consommateurs en matière

l’acquisition à distance. Par le canal d’Internet, les consommateurs, comme les entreprises, peuvent obtenir une multitude d’informations, tant sur les entreprises que sur les caractéristiques des produits proposés par l’entreprise et ses concurrents (prix, performances). Cet outil permet aux acheteurs d’établir des comparaisons précises, les rendant ainsi plus experts, et de fait plus exigeants, tout ceci sans avoir à se déplacer sur un lieu dédié. Si le modèle économique classique de fonctionnement