Comportement Consommateur Tourisme

(DAS) en fonction : * Des types de produits/services qu’elle vend * Des marchés auxquels elle s’adresse * De la technologie mobilisée pour les produire Entreprise MICHELIN Mission : aide à la mobilité Métiers Pneumatiques Tourisme et navigation Art de vivre Segments Cartes Guides Stratégiques Segments Produits Marketing Canaux Evaluation du portefeuille d’activités : * En fonction de ses forces et faiblesses et des opportunités et menaces de son environnement

poids du tourisme dans l’économie française (6,5% du PIB français

finalités, les conditions de l’échange avec des personnes ou d’autres organisations. La mercatique prend appuie sur une multitude de disciplines telles que : - la psychologie : lors de l’analyse des motivations du consommateur - la sociologie : avec l’analyse du comportement des individus - l’informatique : avec l’utilisation des bases de données ou des logiciels de dépouillement d’enquête - les statistiques : quand on cherche par exemple à prévoir les ventes futures d’un produit

Au  départ,  le  consommateur  ne  pouvait  sortir  d’un  schéma  logique  et  rationnel,  c’est  le   concept  des  néoclassiques  en  se  basant  sur  leurs  théories  scientifiques  (I).  Puis,    les  économistes  se   sont  rendus  compte  que  les  néoclassiques  avaient  basé  leur  théorie  sur  la  rationalité  des   consommateurs  uniquement.  D’autres

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 2 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:47:19 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 2 Table des matières CHAPITRE VII .............................................................................................................................................................. 6 LA STRATEGIE PRODUIT ..........................................

Lycée technique Ibn Alhaitam 2ème BTS TL Economie appliquée au tourisme * La demande touristique Mr M. BAALI LA DEMANDE TOURISTIQUE1 PLAN Introduction Section I : La Demande Touristique : Définition, intérêt et évolution. I.1 : Définition de la demande touristique I.2 : Intérêt accordé à la demande touristique I.3 : Evolution à l’échelle internationale de la demande touristique Section II : Les caractères de la demande touristique II.1 : Concentration de la demande touristique II.2 : Régionalisation

doctorat de 3° cycle Sciences de l’Information et de la Communication tel-00482139, version 1 - 9 May 2010 Option : Etude de l'homme en société, culture scientifique et technique de l'entreprise Le tourisme sportif en quête d’identité La construction identitaire dans les organisations de tourisme sportif, entre idéologies sportives et matérialité professionnelle marchande. Auteur : Bernard Massiera Président du jury : Professeur Françoise Bernard Directeur de recherches : Professeur Paul

I- Introduction : A- Enjeux, objectifs La stratégie marketing répond à deux enjeux majeurs : d'une part assurer la rentabilité à court terme et à moyen et long terme. Pour cela il faut être capable de déterminer la taille, la structure et le comportement du marché cible. d'autre part choisir le positionnement de la marque à Long Terme. Ceci conduit par conséquent à préciser des objectifs plus quantitatifs en termes de chiffre d'affaire, de part de marché et de bénéfices. Cela s'illustre donc de

découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembleshomogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportementscommuns.Ces sous-ensembles, appelés segments, doivent être :- homogènes (composés d’individus aux comportements de consommation très différents desautres segments identifiés) ;- accessibles (pouvant être atteint par des actions mercatiques spécifiques).- rentables (permettant de rentabiliser les efforts mercatiques qui vont leur être consacrés).Ces découpages

vente, Acheteurs, Category Manager, Directeur de la communication, etc. Il concerne tous les secteurs marchands (de l’?alimentaire la cosmtique, de l’?automobile au bricolage, de la restauration au tourisme, du textile au produits de luxe, de la tlphonie l’?accent sur les aspects techniques de prsentation, de valorisation de l’?offre et de mesure des ses performances au point de vente. Nanmoins, de l’?espace marchand: