Comportement Du Consommateur Beauté

macro-environnement : Contexte Socioculturel Contexte économique Contexte politico-légal • Le microenvironnement : Les cosmétiques au Maroc (marché au sens large) Le marché au sens étroit Les shampoings et capillaires Caractéristiques du marché Profil du consommateur La concurrence II. Analyse interne : • Présentation de l’entreprise (L’oréal) Dans le monde Au Maroc • Orientations stratégiques fondamentales • Analyse SWOT de L’Oréal Forces & Faiblesses de l’entreprise (Monde/Maroc) Opportunités & Menaces

Préambule ....................................................................................................................... Les objectifs de l’étude ............................................................................................... Comportements et profils ........................................................................................... L’environnement du luxe .............................................................................................. Méthodologie principale

le monde sont l’écoute des consommateurs, comprendre leurs culture, s’ouvrir aux autres, et s’enrichir par la différence. La Quête de l’excellence : Ce traduit par une manière d’être et une recherche permanente de perfection, pour toujours offrir le meilleur aux clients La Responsabilité : Cela s’exprime par un besoin d’efficacité , de sécurité, et d’innocuité des produits  ainsi étant devenu le leader mondial de la beauté , leur devoir est de préserver la beauté de la planète, et de contribuer

| CANDIDAT | NOM : Dupont | | Prénom : Adeline | | N° Candidat : | Thème national : La prise en compte du comportement du consommateur | Sujet de l’étude : La prise en compte du comportement du consommateur sur le marché de la poupée | Délimitation du sujet | De quoi les marques de poupées tiennent-elle compte pour s’adapter au comportement du consommateur ? Dans cette étude nous allons nous intéresser au marché de la poupée femme (Barbie, Bratz). La poupée Barbie est devenue

nombreux cas liées au crime organisé. Les bénéfices provenant d'activités illégales peuvent servir à financer d'autres activités délictueuses. Enfin, les risques concrets pesant sur la sécurité et la santé des consommateurs sont de plus en plus grands. La dangerosité des médicaments, produits de beauté, instruments chirurgicaux, produits alimentaires, cigarettes, boissons alcoolisées et pièces de voiture ou d'avion de contrefaçon fait l'objet d'une attention accrue de la part des responsables politiques

La beauté : nouvelle aptitude à vous donner du plaisir ! SOMMAIRE Introduction Page 3 Diagnostic Interne Page 4 à 7 Diagnostic Externe Page 8 à 42 Partie Stratégique Page 43 à 48 Partie Opérationnelle Page 49 à 65 Conclusion Page 66 - 67 Annexes Page 68 à 74 INTRODUCTION L’industrie des cosmétiques comprend « tout produit destiné à être mis en

d’identification des produits et services). - 1985-2004 : le client devient le centre des intérêts. Le client est Roi, devient plus exigent veut des prix bas, la concurrence arrive, priorité est de conserver ses clients (fidéliser), le client à un comportement plus mûr : il est averti, la période de négociation avec le client et le contexte de service apparaît. 3. les raisons de l’évolution : les UC se sont rendues compte quelles perdaient le contrôle de leurs clients. Pour reprendre le contrôle, elles

:  Chaque jour, chaque Français produit 1 kg de déchets, ce chiffre est en augmentation constante de 2%/an. Les pays développés depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale ont bâti leurs économies sur « la consommation de masse ».L’individu-consommateur est placé au centre de ce récent système, sollicité en permanence par de nouveaux produits et services à satisfaire car ses besoins se renouvellent constamment. • Plan : I. La société de consommation semble liée inéluctablement à l’individu

de plus en plus demandés! | Les soins anti-âge et les hydratants: Au top des ventes. | | | |        | Ces dernières années ont vu se modifier le comportement des hommes concernant leur apparence physique, avec notamment l'apparition du «métrosexuel».De plus en plus soucieux de leur allure, les hommes sont aussi attentifs à la beauté de leur corps. | Les grands groupes de cosmétique ont bien compris cette nouvelle tendance, et proposent des gammes de soins de plus en plus larges pour répondre

terroir…………………………………………....26 3. Le besoin du consommateur et les produits du terroir………..…29 4. Les produits du terroir en GMS……………………………………………….33 II. Les produits du terroir marocains……………………………………………………..35 1. Typologie des produits du terroir marocains………………………….35 2. Circuit de distribution……………………………………………………………..40 Chapitre 2 : Comportement du consommateur et tendances ………………………42 I. Les tendances de consommation