Comportement Du Consommateur Maroquinerie

l'attrait croissant des consommateurs marocains pour les grandes surfaces. Celui-ci repose notamment sur l'affichage des prix des produits, le plus grand choix proposé et la propreté des locaux. Mais aussi sur des considérations plus inattendues : « Aller au supermarché constitue une sortie pour les citadins, surtout le week-end », explique une ménagère casablancaise. Le groupe Cofarma, qui a réalisé une enquête dans ses hypermarchés, estime que le panier moyen du consommateur est de 180 DH. Environ

nous constatons qu’avec l’effet de la concurrence et beaucoup d’autres facteurs que les consommateurs sont détenteurs d’un pouvoir considérable, réel, sinon même absolu sur la survie des entreprises. De ce fait, il est indispensable pour les entreprises de satisfaire ses clients afin de survivre et de réaliser des profits. Ainsi il incombe surtout au concept du marketing de satisfaire au mieux les consommateurs. Le marketing est un ensemble d’actions ayant pour objet l’analyse du marché présent ou

satisfaire un besoin ou un désir. Peut être un objet, un service, un être humain, une organisation, une idée, … Attention: on n'achète jamais le produit pour lui-même mais pour le service qu'il rend. La notion de valeur coût satisfaction Le consommateur pour opérer ses choix : * cherche le produit qui délivre le plus de valeur perçue en comparant : valeur globale et coût total d’un produit * après l’achat, mesure sa satisfaction en comparant les performances du produit par rapport à ses

et 14,5 millions de membres, vente-privee.com a enregistré en 2013 une progression de 23% de son volume d'affaires, qui a atteint 1,6 milliard d'euros TTC. Les clés de son succès reposent sur l’innovation : • • Surfer sur les changements de comportements liés à l’ère du digitale. Créativité / inventivité pour se démarquer (450 personnes dédiées “graphisme” : shooting photos, bande son… pour mettre en valeur les produits (plus de 1500 marques en mode et prêt-à-porter, produits de beauté, produits

visage, 220 000 colorants capillaires et 500 000 produits de douche et de bain sont vendus chaque jour en France. Avec une consommation autour de 200 euros par habitant et par an, les Français demeurent les premiers consommateurs de fragrances et autres cosmétiques. Le marché est soutenu par les nouveautés : 315 nouvelles références de maquillage en 2006, 395 nouveaux soins du visage, le cycle de vie d'un produit est de plus en plus court.

secteur des voyages (billets de train et d’avion), qui a rapide (+7 % entre le second trimestre 2008 et le second connu une hausse de 20 % en 2008. On retrouve ensuite trimestre 2009) que celle du nombre dinternautes (-2 %). les vêtements et la maroquinerie, redynamisés par les ventes événementielles, puis les produits high-tech. L’an- Si les 25-34 ans, les hommes citadins et les CSP+ sont née 2008 est surtout marquée par l’explosion du secteur traditionnellement les catégories les plus confiantes

En effet, le client internaute aura le choix parmi 2000 références par saison (contre environ 600 en boutique), et 8 licences différentes (Vêtement, Chaussures, Maroquinerie, Bijoux, Linge de maison, Lunettes, Montres, Parfums). Cela leur permet également de pouvoir récolter beaucoup d’informations sur leurs clients et leurs comportements d’achat, informations qu’ils peuvent ensuite analyser afin d’en tirer profit. Ajoutons à cela que la création du site a permis également de recruter une nouvelle

qu’on ne saurait le regarder comme une fonction séparée. Le marketing est toute l’entreprise considérée du point de vue de son résultat final , c’est-à-dire du point de point de vue du consommateur. Peter F. Drucker Section 1 : Notion sur le marketing 1. : Définition du marketing : Il existe deux sortes de définitions du marketing. Celles qui mettent l’accent sur le rôle sociétal et celles

* Culturel : Quelle est l’attitude du public vis-à-vis des entreprises et des produits dont font partie ceux fabriqués par notre firme ? Quels sont les changements, parmi ceux qui se produisent sur le plan du style de vie et des valeurs du consommateur et des entreprises, qui peuvent affecter la stratégie marketing de la compagnie ? Micro environnement : * Marchés : Comment se présentent la taille du marché, sa croissance, sa distribution géographique et sa rentabilité ? Quels sont les

religieuse, culturelle, sociale, politique,...) une valeur plus importante qu'à l'individu, avec une tendance au repli sur soi. Ce repli "identitaire", "culturel" ou "communautaire" s'accompagne d'une prétention à contrôler les opinions et les comportements des membres de la communauté contraints à une obligation d'appartenance » (www.toupie.com) L’intégration d’une communauté repose sur trois piliers fondamentaux : l’aspect social, les enjeux politiques et le contexte économique, qui seront développés