Comportement Du Consommateur Peugeot Citroen

stabilisation de la monnaie et l´acharnement de la compétitivité, au Brésil, provoquent une croissance de la diversité des biens et des services, tout comme l´ augmentation du pouvoir de décision et de choix à l’égard des clients / consommateurs / citoyens, qui deviennent chaque fois plus exigeants. Incontestablement, tous ces faits reformulent le concept de stratégie d´entreprise des organisations, surtout celles du secteur automobile. Dans la guerre pour la conquête et

de manque éprouvé à l’égard d’une satisfaction générale liée à la condition humaine » (Philip Kotler) ▪ Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. ▪ La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. ▪ Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir. ▪ L’échange : une opération

raison de sa rationalité vis-à-vis du profit. 2- La Mondialisation Caractéristiques 1- La mondialisation stipule l’homogénéisation, la standardisation, le nivellement ou l’américanisation des habitudes de production, de consommation et de comportement à l’échelle planétaire ; 2- La mondialisation stipule que le développement mondialisé est fondé sur le rôle actif de nouveaux acteurs nés en dehors de l’Etat. Ces acteurs sont au nombre de trois : les firmes transnationales, les mafias internationales

ressources et opportunités de l’entreprise ainsi qu’à sa position concurrentielle. Définition du marketing : « Ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir ou de constater et, le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés ». Journal Officiel du 2 avril 1987. « Ensemble des moyens

* Les raisons de l’adoption d’une démarche marketing * Les obstacles à l’adoption d’une démarche marketing * Le marketing du 21ème siècle * Le lancement d’un produit (étude de cas Kandoo) Chapitre 2 : le profil du consommateur actuel * Le consommateur * Les tendances * Le marketing relationnel Chapitre 3 : la place du marketing dans l’entreprise * Le département marketing (lien avec le cours de Management) * Le Marketing Manager ou le Directeur Marketing *

économique du stage : A-Le secteur 1-présentation : Le Maroc produit et assemble depuis 1959 des voitures mais aussi des camions de transports à Casablanca où la société marocaine SOMACA produit les modèles automobiles "Dacia Logan", "Peugeot Partner", "Citroën Berlingo" et "Renault Kangoo". En février 2007 plus de 5000 voitures marocaines ont été exportées vers l'Espagne et la France . L'Égypte constitue un marché automobiles potentiel important à la suite des accords commerciaux. Par ailleurs

« vision » du nouveau dirigeant de Peugeot s’avère radicalement différente de celle de son prédécesseur, remplacé en juillet 1995. Jacques Calvet était convaincu de rester le seul en Europe à contenir l’invasion des Japonais et à défendre des valeurs de tradition dans ce groupe automobile. Jean-Martin Foltz quant à lui, a mis le doigt sur les errements d’une direction qui a certes pratiquement réduit l’endettement à zéro, mais qui a aussi laissé la marque Peugeot perdre du terrain et délaisser l’innovation

richesse des Nations. Au 19ème siècle, l’économie devient la science de richesses des nations. Elle est basée sur les échanges marchands. Mais elle devient peu à peu la science des choix efficaces. Lionel Robbins à dit : « L’économie étudie le comportement humain en tant que relation entre les fins et les moyens rares à usage alternatifs ». Les besoins sont donc le moteur de l’économie. Mais les besoins sont illimités. On les distingue d’ailleurs en 2 groupes : * Besoins fondamentaux (manger

producteurs. (céréales, betteraves à sucre, vin). Depuis fin 70 la France est une des premier exportateurs mondiale de denrées agricoles en concurrence avec les USA,Brésil, Canada. Dont la plus grandes part va vers l'Europe. La France est le premier consommateur d'engrais, et plus gros parc de tracteur. L'agriculture Française est très industrialisée. La taille moyenne des exploitations en France est supérieure à la moyenne Européenne. Les firmes agroalimentaires son extrêmement dynamiques (Yoplait/ Danone/

l’externe. 3ème élément : « … to fulfill skateholder expectations » une stratégie qui est jugée bonne est une stratégie qui va répondre aux attentes fixées par les différents parties prenantes (= stakeholders) (= les actionnaires, les banques, le consommateur/les clients,…) de l’organisation. Ce sont ces parties prenantes qui vont évaluer le succès d’une stratégie. 2) Le cadre général d’analyse du management stratégique (voir Slide p.6 !) Un auteur important en management stratégique est Henry Minstzberg