Comportement Du Consommateur Pour Achat Réfléchi

Commerciale Amiens Vendredi 02 Avril 2010   Sommaire I. Étude de l’enfant dans son milieu 4 1. Place de l’enfant dans la famille 4 a. Définition de la famille 4 b. Définition de l’enfant 5 2. Processus d’achat dans la famille 5 a. Achat par la famille. 6 b. Achat des enfants 7 II. Les stratégies utilisées pour toucher les enfants 8 1. Prix, Produit, Distribution 8 a. Prix 8 b. Produit 9 c. Distribution 11 2. Différentes techniques de communication 12 a. Les spots publicitaires 12 b. Utilisation

Les jeunes consommateurs du 21ème siècle, entre manipulation et libre choix ------------------------------------------------- Plan Introduction Axe I : Le consommateur souverain I.1. Surabondance des produits et des informations I.2. Consommateur soucieux de l’environnement Axe II. Le consommateur soumis II.1. Le concept de manipulation II.2. Les techniques de manipulation Axe III. La protection des consommateurs III.1. Diagnostic III.2. Les nouvelles réglementations Conclusion

produits. Acheter un produit de marque est un moyen pour le consommateur de se protéger contre le risque et de réduire son incertitude. Elle garantie la fiabilité, la qualité et l'origine des produits ainsi que la compétence de ses concepteurs et de ses fabricants. Elle facilite et guide le choix des consommateurs grâce à ce qui peut paraître par exemple sur l’emballage; ce qui active la mémoire du consommateur au moment où celui-ci effectue un achat. Elle lui permet de fonder sa décision sur une expérience

Introduction : Au 21ème siècle, le jeune consommateur et son comportement sont au centre de la vie économique. La consommation des jeunes est un sujet difficile car elle repose sur un paradoxe : la liberté de choix, invoquée simultanément par les grandes multinationales ainsi que par les jeunes, et la manipulation par la publicité. Souvent le jeune pense qu'il peut ne pas être manipulé, qu'il est libre de ses choix de consommation par nature versatile. Or, cette tranche d'âge

Après avoir déterminer la problématique marketing dans la première étape de l’étude de marché, le responsable marketing dans l’étape du plan d’études, peut opter pour une approche qualitative. En effet, la complexité des individus dans leur comportement, a poussé les responsables marketing à aller au-delà de la partie visible du processus d’achat, pour s’intéresser aux motivations personnelles. C’est la raison même des études qualitatives. A ce titre nous allons voir dans ce chapitre les principales

Les comportements négatifs suscités par la musique diffusée dans les chaînes de vêtements Camille Bouts Master of Science in Marketing Management Advisor: Marie-Catherine Mars 12 décembre 2011 Mémoire présenté en vue de l’obtention du diplôme EDHEC Juin 2011 EDHEC Business School does not express approval or disapproval concerning the opinions given in this paper, which are the sole responsibility of the author. REMERCIEMENTS Merci à Marie-Catherine Mars, professeur à l’EDHEC Business

commerciale ? Afin de définir la nature du site Internet à mettre en place (informationnel ou transactionnel), l’entreprise devra adopter une stratégie Internet qui se définira d’abord par le marché (les différents types de produits, les segments de consommateurs et les concurrents) et ensuite par les investissements et capacités de l’entreprise à assurer une activité électronique. Ainsi, l’intégration d’Internet dans l’activité commerciale d’une entreprise proviendra essentiellement d’un arbitrage entre

LA MARQUE : 2 I-1 QU’EST CE QU’UNE MARQUE ? 2 I-2 A QUOI SERVENT LES MARQUES ? 3 I-3 MARQUE ET BESOINS DES CONSOMMATEURS : 4 II- LA SENSIBILITE AUX MARQUES 5 II-1 SENSIBILITE ET FIDELITE AUX MARQUES : 6 II-2 LES DIFFERENTS TYPES DE SENSIBILITE AUX M ARQUES : 7 II-3 LES CAUSES DE LA SENSIBILITE AUX MARQUES 7 II-3 .1 SENSIBILITE AUX MARQUES ET VECU DE LA SITUATION D ’ACHAT 8 II-3.2 I MPLICATION, DIFFERENCE PERÇUE ET SENSIBILITE AUX MARQUES 8 II-4 LES FONCTIONS DE LA M ARQUE POUR L’ACHETEUR

connaître son marché en B to B (encadré) Introduction aux études de marché et enquêtes (outils, collecte de l’information, veille) 5 grandes étapes de l’étude de marché III. Comportement des clients et consommateurs : p.18-p.21 Les 8 règles de la perception Le comportement du consommateur en B to C Le comportement du consommateur en B to B IV. La démarche de différenciation : p.22-p. Segmentation Ciblage Positionnement Le marketing mix : Les 7P +S de la proposition Marketing V. Le choix des

Les
enfants

 Introduc/on
 Les
enfants
cons/tuent
un
public
cible
important
:

 • Ils
possèdent
leur
propre
pouvoir
d’achat
 • Ils
influencent
les
décisions
d’achat
de
leurs
 parents
 • Ils
sont
les
consommateurs
de
demain.
 QUANTITATIF
 Qui
sont‐ils
?

 Ils
cons/tuent
la
généra/on
Z
(1996
à
2003) : influence NTIC. 7-14 ans Les
définir
en
quelques
chiffres…
 •  75%
aiment
travailler
dans
une
bonne
ambiance
à
l’école.
 •  65%
aiment
rencontrer
des
gens
sympas.
 •  74%
possèdent
une
console
de
jeux
vidéos