Concept store

l’obtention de mon diplôme en BTS Commerce International, j’ai effectué mon stage de 1ère année à Berlin en Allemagne. Mes missions portaient sur de la prospection et suivi de clientèle pendant une durée de 8 semaines en entreprise. L’entité se nomme LOQI Store (Gmbh), crée en septembre 2012, c’est une unité qui conçoit 3 types de produits : des sacs recyclables, des housses pour valises ainsi que des pochettes zippées. Tous les produits sont certifiés Oeko-Tex (exempt de produits toxiques pour le corps et

des processus de production 12 II.1 II.2 II.3 II.4 Théorie des files d’attente Usage de la méthode de Monte Carlo dans les simulateurs de processus Imprédictibilité du comportement d’un système productif Exemples d’utilisation de ces concepts par Simul8 13 15 16 16 CHAPITRE II Les bases de la simulation d’un processus I Un préalable: la cartographie «papier» du processus 17 I.1 Exemple introductif (version statique) 17 I.1.1 I.1.2 Énoncé Cartographie

différents auteurs, le concept reste relativement flou. L’objectif est dans un premier temps de clarifier ce concept et d’analyser sa place dans le comportement du consommateur. Ensuite, cette recherche tente de modéliser la perception de l’image de marque par le consommateur dans le domaine automobile. Mots clés : image de marque, perception, comportement du consommateur, automobile. ABSTRACT In spite of brand image definitions which were brought by different authors, this concept remains relatively

POUR L’état MASTER FILIERES AGROALIMENTAIRES ET STRATEGIES D’ACTEURS Elaboré par : Lénaïc N’dré Table des matières INTRODUCTION 3 Cadre théorique : Définition et analyse des concepts touchant à la distribution urbaine d’aliments. 4 Marché alimentaire urbain dans les pays du sud 4 La grande distribution 5 Spécificité des canaux de distribution vénézuéliens 6 Panorama historique 6 Les réseaux de distribution alimentaire

du mémoire, on doit y annoncer les cadres théoriques, méthodologique, les principaux résultats obtenus. 2. Le cadre d'analyse Ce chapitre a pour but d'exposer les bases théoriques qui fonde l'analyse du problème. Il en expose les principaux concepts, leurs définitions, et les raisonnements qui s'ensuivent. A titre d'exemple, un étudiant qui travaillerait sur le Search Engine Marketing ( l'ensemble des techniques destinées à améliorer le référencement d'un site), serait amené à traiter cette

marché 6 II) LE CAS SEPHORA : EXPOSE DES FAITS 11 A l’origine, un homme et un concept original 11 Le rachat de Sephora par LVMH 12 La conquête mondiale à marche forcée 13 La diversification du concept d’origine : 14 Les premières difficultés 16 Un engagement à l’international peu profitable 16 Sephora étend ses positions à l’Est 17 La guerre des prix avec Marionnaud 18 Le nouveau concept 2003 : une révolution 19 Une inversion de la tendance ? 21 III) ANALYSE STRATEGIQUE

(produit ou service) plus un ensemble de représentations: images, concepts, sensations, qui lui sont associés par le consommateur, donc que le consommateur achète avec l’objet et pour lesquelles il est prêt à payer un prix supérieur à celui qu’il accepterait de payer pour un objet ou un service de caractéristiques fonctionnelles équivalentes, mais sans ces représentations associées. » Or cet ensemble de représentations, images, concepts, sensations, c’est en grande partie la marque qui les nourrit

Résumé : L’objectif de cette recherche est d’étudier le sens que les consommateurs de services attribuent à cinq concepts fondamentaux liés à l'évaluation du service : la satisfaction, la qualité, la performance, l'attitude et la valeur. La littérature en services et celle en comportement du consommateur ont dédié beaucoup d'attention à la définition et au positionnement de chacun de ces concepts. Cependant, il n’est pas évident que ces distinctions théoriques soient perçues par les consommateurs. Si des

l’observation directe de trois projets commerciaux expérientiels reconnus. L’issue de cette recherche et les résultats extraits du terrain mèneront plutôt à relever l’existence d’un processus de conception caractéristique à la pratique ainsi que celle de concepts fondateurs qu’à identifier des éléments de l’aménagement intérieur propres aux environnements commerciaux en découlant. Nettement apparus au cours de l’étude, ce processus et la volonté de mettre sur pied une stratégie de communication solide semblent

préalable  Etude détaillée  Réalisation  Mi Mise en œuvre  24/01/2010 IMM 12 6 24/01/2010 Etude préalable  Recueil des données grâce à des entretiens      cerner le projet comprendre les besoins identifier des concepts ( règles de gestion, règles d ’organisation …) proposer une première solution proposer une évaluation quantitative et qualitative  Diagramme de flux 24/01/2010 IMM  Dossier d ’étude préalable 13 Etude détaillée Décrire complètement