Conciergerie De Luxe Business Plan

préoccupations pour les clients. Un client allant dans un hôtel économique aura des attentes différentes en matière d’accueil qu’un client de luxe, mais cet accueil doit être effectué de la manière que le client l’attend. Cela peut être un accueil bref voire inutile pour les clients d’hôtellerie économique et un accueil personnalisé pour les clients de luxe. Concernant la technologie, chaque client veut avoir du matériel technologique et informatique dans sa chambre. Etant donné que le niveau de confort

l’hotel Chambres et apartments : 185 chambres et 8 suites sont équipées de tous les éléments indispensables au confort des clients. . L’hotel proposes 3 salles de reunion pour une capacité maximale de 5oo personnes. 2bar un centre de remise en forme, business center avec wifi et parking. restaurants : International, Marocain et italien Loisirs : L’hôtel offre une large infrastructure de détente : Piscine, FITNESS, HAMMAM, SAUNA, Jacuzzi et un centre de beauté. Idealement situé en plein centre

architecture publique ; 2002 : Accor a conclu un accord de partenariat avec le groupe hôtelier allemand Rama ; * Accor porte 60% sa participation dans Go Voyages. * Accor annonce un plan exceptionnel d’ouvertures pour Sofitel en 2002. 2003 : lancement du Sofitel Marrakech par la réalisation du nouveau plan. B. Présentation du groupe Accor : Premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe, Accor est présent dans 90 pays avec plus de 145 000 collaborateurs. Le Groupe met au service

permis de compléter mon expérience à la fois pratique et théorique fourni par l’école Vatel. C’était une opportunité que j’ai beaucoup appréciée. J’ai travaillé dans cette maison pendant 4 mois (du 25 mai jusqu’au 30 septembre) Cet établissement de luxe détient la première place parmi les 27 hôtels en France et la cinquième place parmi tous les hôtels européens du Leading Hôtel of the World. Dans les paroles d’Antoine CHEVANNE (président directeur du groupe FLOIRAT) « c’est l’épreuve du temps qui

Les problématiques rencontrées. ➢ Les solutions proposées. Conclusion : Bibliographie Annexes Introduction : Le groupe Accor est l’un des leadeurs dans le domaine de l’hôtellerie au Maroc. Il est présent sur les segments tourisme de luxe à travers la marque SOFITEL et sur le segment économique à travers la marque IBIS. Cette présence lui permet de bien se positionner et d’acquérir une grande part de marché. La marque Novotel à Casablanca est une nouvelle expérience pour le groupe

finance de marché (Hedges Funds et Investissements alternatifs) et à Londres (Marchés financiers et Gestion d’actifs). L’objectif est de valider 4 UV du DSCG (Finance, Comptabilité et audit, Gestion juridique et fiscale, Environnement économique et Business English). Métiers préparés : Expert comptable, analyste financier, auditeur, contrôleur de gestion, DAF. Techniques Financières Internationales Analyse Financière Internationale Finance d’Entreprise Formation orientée vers les métiers de la

RTE Software) http://www.pdfmail.com 2 - Hôtels classés luxe A- Conditions Générales : L’hôtel classé « Luxe » est un établissement situé soit dans un quartier de grand standing, soit dans un site de haute valeur touristique. Il est caractérisé par la très haute qualité de ses services et de ses équipements, la pluralité de ses installations, la qualification et la correction de son personnel. L’hôtel classé dans la catégorie « Luxe » doit disposer : D'une entrée indépendante, spacieuse, éclairée

permis de construire. 2 - Hôtels classés luxe A- Conditions Générales : L’hôtel classé « Luxe » est un établissement situé soit dans un quartier de grand standing, soit dans un site de haute valeur touristique. Il est caractérisé par la très haute qualité de ses services et de ses équipements, la pluralité de ses installations, la qualification et la correction de son personnel. L’hôtel classé dans la catégorie « Luxe » doit disposer : D'une entrée indépendante, spacieuse, éclairée

Source : Direction Financière Ritz Paris Marché, produit, service, clientèle * Marché : En France, trois marchés accueillent des Palaces : Paris, La Côte d’Azur (Cannes, Saint-Tropez, Monaco, etc.) et une station de ski positionnée sur le luxe (Courchevel). Au sein du marché des palaces parisiens, on retrouve six établissements, il s’agit des hôtels Le Bristol, Le Crillon, le George V, le Meurice, le Plaza Athénée et le Ritz. Le marché est très localisé puisqu'il ne concerne que le centre

construire. DEAT/DET 09-2003 3 2 - Hôtels classés luxe A- Conditions Générales : L’hôtel classé « Luxe » est un établissement situé soit dans un quartier de grand standing, soit dans un site de haute valeur touristique. Il est caractérisé par la très haute qualité de ses services et de ses équipements, la pluralité de ses installations, la qualification et la correction de son personnel. L’hôtel classé dans la catégorie « Luxe » doit disposer : D'une entrée indépendante, spacieuse, éclairée