Conclusion Agence De Voyage

on peut considérer qu’il profite largement de la réservation en ligne. « Le tourisme est le secteur où la révolution du Web est la plus fulgurante » explique Diane Clarkson, analyste chez Jupiter Research à New York. En effet, les ventes de voyage en ligne ont atteint en 2004, 89 milliards de dollars dans le monde, dont 20 milliards en Europe. Des centaines de sites dédiés au tourisme coexistent sur la toile : tours opérateurs, voyagistes, compagnies aériennes, groupes hôteliers mais

Marketing stratégique 21 • Domaines d’activité stratégique 21 • La différentiation 21 • Stratégie interentreprises 22 • Segmentation 23 • Positionnements 24 • Evolution du chiffre d’affaires 24 III- Analyse Swot 24 Conclusion 26 Annexes 27 Analyse externe : Le marché aérien A- Analyse de l’environnement macro et du marché • Tendance : L’industrie du transport aérien a connu une forte expansion au fil des ans depuis 1970. Le taux de croissance

………………………………………………………12 1)Le groupe Partnaire ……………………………………………………………………………12 2)Chiffres clés et concurrence …………………………………………………………………...13 3)L’organisation humaine ……………………………………………………………………….14 4)Les perspectives d’évolution du groupe……………………………………………………..16 CONCLUSION…………………………………………………………………………………….18 Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier mon maître de stage , ainsi que , responsable du département Vendée du groupe Partnaire d’avoir accepté de m’accueillir au sein de l’agence de

Marketing touristique Politique de produit LesPolitique spécificité de prix du service touristique Politique de distribution Les services sont intangibles Politique de communication L’importance du servicne Les services touristiques sont périssables Conclusion Bibliographie L’hétérogénéité du service consomme Les secteurs touristiques introduction L’importance du tourisme n’est plus à démontrer. Il s’agit d’un secteur de l’économie en plein croissance et dont l’évolution à long terme est très prometteuse

d’Albion. Distribution : -Réseau direct de distribution  représente 62% de son chiffre d’affaire : le site internet a de nombreuses fonctionnalités (réservation en ligne, programme de fidélité, visites virtuelles) et indirect des autres agences de voyage. Finance : -Le chiffre d'affaires de l'exercice 2005-2006 est ressorti en hausse de 5,6%, en croissance pour la première fois depuis quatre ans. La société a dégagé un profit de 5 millions d'euros pour son exercice 2005-2006 contre

Historique du Groupe 2. Stratégie du Club Med 3. Diagnostique interne du Club Med p. 9 p. 9 p.10 p.12 II. Analyse de la solution adoptée par le Club Med A. Les grandes lignes de la solution B. Les moyens mis en œuvre p.15 p.15 p.15 Conclusion................................................................................................................. p.20 Sources.......................................................................................................................

d’efficacité d’une segmentation III. le marketing mix en hôtellerie 1- la politique du produit 2- la politique du prix 3- la politique de distribution 4- la politique de communication Chapitre 3- Etude de cas (Sofitel) Conclusion Bibliographie [pic] Les dirigeants hôteliers font face à un environnement marketing de plus en plus complexe. La période de profondes mutations que nous connaissons aujourd’hui est caractérisée par l’accélération du rythme

............................................................................................19 E. LA MERCATIQUE DES SERVICES ..................................................................................................................19 V. CONCLUSION ET RESUME .................................................................................................................................19 VI. EXERCICES ET TP ..................................................................................

............................................................................................19 E. LA MERCATIQUE DES SERVICES ..................................................................................................................19 V. CONCLUSION ET RESUME .................................................................................................................................19 VI. EXERCICES ET TP ..................................................................................

CDM--------------------------------------------------------------------------------13 II- Agence CDM - Marrakech Guéliz -----------------------------------------------------14 1-Historique et évolution--------------------------------------------------------------------14 2- Organisation-------------------------------------------------------------------------------14 CHAPITRE III : Activité en agence  I- Fonctions en agence : --------------------------------------------------------------------16 1-Le Directeur