Conclusion Sur Le Secteur Bancaire Marocain

représentant de l’entreprise. Rapport de Stage 3 Etant un étudiant en 1ére année, j’ai eu à effectuer un stage d’observation d’une durée de 4 semaines du 15 Aout au 15 Septembre. Le stage que j’ai effectué au sein du Crédit Agricole Marocain m’a permis de faire le point sur le monde organisationnel et professionnel, d’acquérir une première expérience professionnelle et de confronter mes savoirs théoriques appris durant la première année à l’ESIG, à la réalité professionnelle au sein

Synthèse…………………………………………………………………………………… 1 Introduction…………………………………………………………………………....…... 3 1. Le crédit à la consommation deuxième source d’endettement des ménages….…...…… 3 2. Secteur du crédit à la consommation……………..………………………………….…. 4 2.1. Un secteur fortement concurrentiel…………………………………...……..…. 4 2.2. Croissance soutenue mais différenciée de l’activité du secteur...…...……….… 5 3. Eléments explicatifs de l’essor du crédit à la consommation ......…………..….....……. 6 3.1. Croissance soutenue de la consommation des ménages…

Remerciements……………………………………………………………………….…………………….……...03 Introduction…………………………………………………………………………………………………..……..04 Partie 1 : Présentation générale de la AWB……………………………………………….…………06 A - Le secteur bancaire………………………………………………………………………….….…………...07 1- La banque……………………………………………………………………………..……07 2- Le secteur bancaire au Maroc…………………………………………………….09 3- La crise financière mondiale……………………………………………………….10 B - Présentation du groupe AWB ………………………………………………..…………………………13 1. A propos de AWB……………………………………………………………………

Sommaire -Remerciements - Introduction -Les caractéristiques du secteur bancaire au Maroc - Groupe Attijariwafa Bank ▪ Historique ▪ Fusion ▪ Valeurs - Présentation de l’agence d’accueil : Marrakech Hivernage i. Organigramme de l’agence ii. Les opérations et tâches effectuées au sein de l’agence iii. Les produits offerts -Les apports de stage ✓ La vie en société - Conclusion -Lexique et terminologie REMERCIEMENTS Avant d’entamer tout

judicieux conseils et pour la formation polyvalente que j’ai acquise au cours de cette année. SOMMAIRE REMERCIEMENTS  Introduction : 1 1ère PARTIE : PRÉSENTATION DU SECTEUR D’ACTIVITÉ I. Historique : 3 II. Le système bancaire marocain : 3 III. Caractéristiques du système bancaire et financier marocain : 4 2ème PARTIE : PRÉSENTATION DE LA BMCI & DU CENTRE D’AFFAIRES ZENATA I. La BMCI : 7 1. Création et agences : 7 2. Activités et filiales : 8 3. Valeurs

d'intérêts, le monde se trouve noyer dans une crise financière mondiale, surtout les pays qui en ont beaucoup acheté. Dans cette communication, on va essayer d'éclaircir certaines causes de la crise financière mondiale, ses conséquences sur l’économie marocaine, ensuite les interventions étatiques les plus importantes. L'amélioration du niveau de vie ou de pouvoir d'achat des américains surtout ceux à faibles revenus, c'était l'objectif ultime des responsables américains, et la décision prise pour atteindre

Remerciements ……………………………………………………………P4 Introduction …………………………………………………………….....P5 Chapitre 1 : Le système bancaire marocain…………………………. ..P8 Section 1 : Mutation, enjeux et panorama du paysage bancaire au Maroc 1.1 Les mutations du système bancaire……………………………………....P8 1.2 Physionomie et tendance du marché bancaire marocain……………...P12 1.3 Enjeux stratégiques ……………………………………………………P15 Section 2 : la place du CPM dans le système bancaire marocain 2.1 – L’historique du CPM………………………………………………...P18 2.2- Organisation du Groupe

électronique au Maroc……………………………….……………19 Deuxième partie partie pratique. ………………………………………………………………39 Chapitre 1 : Présentation du questionnaire ………………………………………..…………40 Chapitre 2 : Analyse de l’enquête……………………………………………………………42 Conclusion générale ……………………………………………………………………………67 Bibliographie ……………………………………………………………………...……………69 Tablées des métiers……………………………………………………………..………………70 Annexe …………………………………………………………………………………………..71 3 Liste des figures : Figure 1 : chiffre d’affaires………………………………………………………………………13

III. Identification des domaines d’activité stratégique de la BMCE-Bank Troisième partie : Diagnostic externe du secteur 34 I. Analyse du macro-environnement : Analyse PESTEL Secteurs d’activité de la BMCE II. Analyse des 5 (+1) forces de la concurrence : Matrice de PORTER III. Identification des groupes stratégiques au niveau du secteur bancaire Cinquième partie : Diagnostic interne de la BMCE 41 I. Chaîne de valeur

LES ETABLISSEMENTS DE CREDIT AU MAROC INTRODUCTION GENERALE : La logique de la libéralisation et de la mondialisation touche aujourd’hui tous les secteurs de l’économie aussi bien sur le plan national qu’international. Des mutations importantes ont changé le paysage économique et politique planétaire. A l’origine de ces bouleversements, l’éclatement politique des ex-pays de l’Est notamment l’Union Soviétique ouvrant la voie à une hégémonie des Etats Unis sur l’échiquier international.