Concurrence Agence De Communication

la fidélité 9. Les enjeux de la fidélisation 10. La satisfaction 11. La GRC 12. Stratégie produit / client 3. Le client bancaire est caméléon 13. Les sources de mécontentement 14. La pression de la concurrence 15. La masse de messages publicitaires 16. La facilité d'accéder à l'information 17. La multi bancarisation 4. Les axes de fidélisation 18. Le management 19. Le rôle essentiel des conseillers 20. Potentiel

entreprises réalisent 80% des dépenses de communication – année 2013 Les principales entreprises pluri médias sont : Renault, Peugeot, Orange, Carrefour, Citroën. 4 constructeurs automobiles, 3 entreprises de la téléphonie, 3 distributeurs. Le secteur de la communication : nombre d’entreprises et d’emplois : 68 095 entreprises en France, 380 000 personnes Les différents types d’entreprises et sous différents statuts : Dans les services internes de communication : d’une organisation (entreprise

Segmentation …………………………………………………….7 2) Les tendances de la consommation ……………………………..11 IV) Analyse interne ……………………………………………………..12 1) Historique ……………………………………………………….12 2) Analyse de l’ensemble des fonctions de l’entreprise …………...13 3) Analyse de la concurrence ……………………………………...16 V) Bibliographie ………………………………………………………..28   1 I) Résumé managérial La mission  consiste à mettre en place une enquête de satisfaction  sur les voyages proposés  par l’agence Prêt­à­Partir de Metz  sur la base de leur fichier client

Grand Oral Puma Ignite Simon André ECS 3A Briefing •Puma souhaite relancer ses ventes à l’occasion du Mémorial Van Damme • Puma m’engage afin de travailler sur le plan de communication de la marque en Belgique •Création d’une campagne « Online » avec relais dans les points de vente pour sensibiliser les revendeurs B2B et les consommateurs B2C en Belgique •Créer du Word Of Mouth (WOM) au sujet du nouveau modèle Puma Ignite Sommaire • • • • • • • • • • • • • Historique Puma et Mémorial Van Damme

Une stratégie de communication est l'art de planifier et de coordonner la communication. Sommaire [masquer] 1 Naissance de la stratégie de communication 1.1 La publicité-communication médias 1.2 La communication hors-médias 1.2.1 Le marketing direct 1.2.2 La promotion des ventes 1.2.3 Sponsoring, communication événementielle, Relations publiques et Relations presse 2 Élaboration d’une stratégie de communication 2.1 Les composantes d’un plan de communication 2.2 Les objectifs publicitaires

LES AUTORITES ADMINISTRATIVES INDEPENDANTES Liste des 43 Autorités Administratives Indépendantes. Agence française de lutte contre le dopage (ALFD) Commission nationale du débat public (CNDP) Commission d'accès aux documents administratifs (CADA) Contrôleur général des lieux de privation de liberté Agence d'évaluation de la recherche et de l'enseignement supérieur (AERES) Commission nationale de déontologie de la sécurité(CNDS) Commission bancaire Défenseur des enfants Autorité

Communication D. HAMID NAHLA 2003-2004© Table des Matières I - LA STRATEGIE DE COMMUNICATION 5 A - LE CONCEPT COMMUNICATION ET SON EVOLUTION 5 B - 5 II - LA COMMUNICATION MEDIA 5 A - L’AFFICHAGE (OU LA “PUBLICITE EXTERIEURE”) 6 B - LA PRESSE ECRITE 6 C - LA RADIO 6 D - LA TELEVISION 7 E - LE CINEMA 8 III - LE PLAN-MEDIA 8 A - LE COUT PUBLICITAIRE MEDIA 8 B - LES ECHELLES SUR CIBLES 8 C - LE BUDGET DE PUBLICITE 9 D - LE CONTROLE DE L’ACTION PUBLICITAIRE 9 E - LA CREATION PUBLICITAIRE

4 9 15 16 Cahier des charges fonctionnel - club cinéphile - 06/11/212 Partie V 5. Communication de l’agence 5.1 Communication interne 5.1.1 Réunions 5.1.2 Comptes rendus de réunion 5.1.3 Discussions 5.2 Communication externe 5.2.1 Réseaux sociaux 5.2.2 Affiches 5.2.3 Tuteur 5.2.4 Site internet 5.2.5 Evènementiel Partie VI 6. Etude marketing 6.1 Etude du contexte 6.2 La concurrence 6.2.1 Le cinéma 6.2.2 Les sites web 6.3 Modèle économique 6.3.1 Ressources 6.3.2 Coûts 6.3.3 Rémunérations

active depuis 19 ans. Cette société à responsabilité limitée unipersonnelle a vu le jour le 5 juillet 1994, suite à son immatriculation à Beauvais, sous l'enregistrement 397 586 785 et cette entreprise est spécialisée dans le secteur d'activité des agences immobilières. Force de Vente : Effectif : 1 dirigeant, 1 associé Missions: Représenter l'entreprise, négocier et vendre ou louer en optimisant la marge net, élargir la clientèle, suivre et fidéliser la clientèle. Activité : Caractéristiques

personnes. Avec la naissance de l’imprimerie, milieu de XVème siècle, elle pût être accessible au grand public avec les affiches qui tapissent les murs et les « flyers » qui firent leur apparition à cette époque. La publicité est une forme de communication qui cherche à fixer l’attention d’une cible, « London gazette » l’a bien comprit et mit pour la première fois une publicité dans un journal en 1660 et Emile de Girardin*, le 16 juin 1836, insère des annonces commerciales pour la première fois