Concurrence Danone

1.3 : Le programme de fidélisation Section 2 : Définitions et perspectives du CRM 2.1 : Le processus CRM 2.2 : Les outils du CRM 2.3 : Les conditions préalables Cas pratique : La politique relationnelle de Danone Partie 2 : Le e-CRM Section 1 : Le concept   1.1: Le passage du CRM au e-CRM  1.2: De la fonction à l’outil  Section 2 : L’apport d’un projet e-CRM 2.1 : Répondre aux attentes d’un internaute exigeant 

Pierre LABORIE M. Frédéric LEFRANC M. Cécile ROMAN-FAURE Consultant interne CAISSE D’EPARGNE Négociatrice Services Négociateur compte-clé, FUDJI France Entraineur de l’Equipe de France de Volley Directeur Régional Kompass France Chef de Secteur Groupe DANONE LES STAGES DE SPECIALISATION 2008 Tous les élèves de l’école possèdent une adresse mail @esc.supdeco-montpellier.com AIZIER ALLALA BLACHERE BLANC CALLET CANAVESE CHARDENOT CHAUVIN DELEVOYE DENUZIERE DOMERCQ Armelle Ouajdi Marie Antoine Pierre-Henry

sponsoring 6 La stratégie 6 Public (avec « analyse » du site Evian.fr) 6 Distribution 7 2)Lieux de distribution 7 le transport 7 Publicité 7 Le Prix 8 LES SOURCES 10 Introduction L’eau Evian appartient au groupe agroalimentaire français Danone de la division « eaux». Evian provient du mot celte Evua, ou Ew qui signifie eau. Dans Evian, il y a Eve, vie et via. Mer et mère, elle est source de vie, moyen de purification et centre de régénérescence, les trois thèmes dominants de l'univers

l’économie de marché. C’est Muhammad Yunus qui fait naître l’idée en créant le micro-crédit. Par la suite certaines multinationales comme Danone viendront prendre part au projet, en créant des produits accessibles à ces nouveaux clients. On parle alors pour l’instant d’entreprenariat social. Peu à peu on voit se développer plusieurs produits de « première nécessité », Danone lance un yoghourt nutritionnel, Tata Motors lance un modèle simplifié de voiture, Essilor lance une paire de lunette de vue à 5 dollars

partenariat avec l’Université Paris 2, Vinci construction, l’Oréal et Snecma sont les entreprises de plus de 5 000 salariés où les stagiaires se sentent le mieux. Après ces entreprises, on retrouve également Nestlé, Décathlon, Colas, Total, LVMH, Danone et PSA. Plus de 5000 étudiants, de 50 écoles ou universités, se sont prononcés. 6 critères d’évaluation avaient été retenus : ■La progression ■Le management ■L’environnement de travail ■La fierté ■La motivation ■Le plaisir Parmi

Il faut savoir ici que Danone a dû retirer son slogan: « contribue à améliorer vos défenses naturelles » pour cause de publicité mensongère. Danone n’a en effet pas pu obtenir l’aval des autorités sanitaires sur ses slogans publicitaires. En effet les « Actimel » contiennent… 2 morceaux de sucre par mini bouteilles de 100 ml (en raison de l’amertume du L. casei) et rien ne prouve scientifiquement les prétendues vertus de cette boisson, qui n’est qu’un yaourt liquide excessivement cher. Alicaments :

sur l’eau produite par l’entreprise Danone-Sotherma. En effet, L'eau de source Danone Aïn Saïss est captée par un forage à plus de 700 mètres de profondeur au cœur de la plaine du Saïss. "Protégées par une épaisse couche de marnes, compactes et imperméables, les eaux, issues des précipitations de pluie et de neige, sont conduites à travers la roche jusqu'à la source, tout au long d'un trajet de 40 ans. Elle est classée parmi les meilleures sources du monde. Danone Aïn Saïss est le fruit d'un accord

Danone est une entreprise française crée en 1973 par la fusion de 2 entreprises Boussois-Souchon-Neuvesel (BSN) spécialisé dans la fabrication de verre et Gervais Danone entreprise spécialisée dans l'agroalimentaire. Danone commercialise aujourd'hui principalement des produits laitiers frais, les eaux, la nutrition infantile et la nutrition médicale depuis 2007 Les produits du Groupe DANONE sont présents sur les 5 continents dans plus de 120 pays Les premières implantations du Groupe hors

enfin vice-président (1994). > 07 L’aventure Danone... Portée notamment par la conquête de nouvelles frontières géographiques, l’innovation et le développement rapide de marques incarnant la santé, la croissance organique est le cœur du modèle d’entreprise que veut construire DANONE. R ENTRETIEN AVEC FRANCK RIBOUD Retour sur 2004 que vous avez qualifiée d’année historique. Quelle est votre analyse de l’activité du Groupe DANONE sur cette période ? Franck Riboud > Par année historique

Histoire de Danone C’est en 1919 que nait la marque Danone en Espagne, à Barcelone, directement inspirée du surnom qu’Isaac Carasso, son fondateur, donnait à son fils Daniel : Danon, « Petit Daniel » en catalan. Dix ans plus tard, Daniel Carasso introduisait la marque Danone en France, en créant la Société Parisienne du Yoghourt Danone. Il n’avait pas encore 25 ans. Daniel Carasso est né en 1905 à Salonique, où sa famille de réfugiés espagnols vivait en exil depuis plus de quatre siècles. En