Concurrence Darty Boulanger

 PRESENTATION DE L'UNITE COMMERCIALE Contexte géographique Le magasin Boulanger se situe à Saint Priest (centre commercial Auchan Zone Commerciale Champ du Pont 69800 Saint Priest). 1) Zone de chalandise. (Annexe power point carte zone de chalandise). Le magasin dispose d'une zone de chalandise sur 3 zones réparties de la façon suivante : une zone primaire correspondant à Saint-Priest et une partie de Bron, zone centrale de la carte. une zone secondaire correspondant à Vénissieux, Bron, Mions

Introduction Darty est une entreprise française spécialisée dans la vente d’électroménager, de matériel informatiques et audiovisuels ( télévision et audio)   Je suis vendeuse spécialisée dans le petit électroménager Présentation de l'entreprise Nom de l'unité commerciale : Darty Filiale de la société Kesa Electricals PLC Identification du réseau : Darty Ouest CA de 450 millions d'euros en 2008, 54 magasins, 11 SAV , et 3 plateformes logistiques. Darty France CA de 2791

Dossier entreprise « Boulanger » Type d'entreprise Boulanger est une entreprise spécialisée dans le loisir le multimédia et l'électroménager. Appartenance à un groupe? Boulanger appartient au groupe Mulliez Historique de l'enseigne? Le premier magasin à été fondé à Lille par les freres Bernard et Gustave Boulanger. Boulanger développe dès 1954 une activite de SAV. 30 ans plus tard, Boulanger est une enseigne nationale. Implantation géographique Organigramme du magasin Gamme

STEVENARD Fabien Rapport sur le stage effectué à Villeneuve d’Ascq Du 01 juillet 2009 au 30 juin 2010 Dans la société : BOULANGER [pic] PLAN DETAILLE Remerciements…………………………………………………………………………………...4 INTRODUCTION………………………………………………………………………………………5 ☞ ANNONCE DU STAGE ☞ Bref descriptif de l’entreprise et du déroulement du stage ☞ Problématique et objectifs du rapport ☞ Annonce de plan I - L'entreprise et son secteur d'activite……………………………………………

commercial LE GROUPE L’enseigne DARTY à été crée par la famille DARTY et ouvre son 1er magasin à MONTREUIL en 1957. (Annexe 1) L’enseigne fonde sa notoriété sur ce qui va être en 1973 le CONTRAT DE CONFIANCE, par la suite elle créa la DARTYBOX. (2006) Aujourd’hui Darty appartient au groupe Kesa (Annexe2), détient plus de 220 points de ventes et réalise un chiffre d’affaires de 1133,9 m£(2009) (Annexe3) Implanté en Italie, Turquie et Suisse, Darty développe son marché et forge ainsi sa

du réseau ● Nom : Darty ● 1957 : Création de Darty à Montreuil, un petit magasin de textile appartenant au père et ses trois fils. La famille achète le magasin voisin (radios et TV) mais sans pouvoir en changer le bail, ils écoulent leur stock sur le trottoir en quelques jours. ● 1967-1974 : Entrepôt transféré à Bondy, ouverture de la première grande surface en Mai 68 (800m²). En 1973 naissance du contrat de confiance, publicité nationale à la radio. ● 1993-2003 : Darty intègre le groupe Kingfisher

managériale et commerciale de chez Boulanger à commencer par mon maître de stage Laurent DANYLAK et le directeur du magasin Thierry PRAT, qui m’ont accueilli comme il se doit. J’aimerai remercier bien sûr les vendeurs que je côtoyais quotidiennement et qui ont pris un peu de leur temps pour m’expliquer les techniques de la vente et partager leur savoir sur les nouvelles technologies. Je voudrais remercier tout particulièrement, un cadre de chez Boulanger qui était au service après-vente, pour

Page 4 A) La zone de chalandise………………………………………………………….. Page 4 B) La clientèle…………………………………………………………………………….. Page 4 C) La concurrence………………………………………………………………………. Page 5 B : LE MARKETING MIX. PARTIE I : Présentation de l’unité commerciale. A : L’enseigne. 1 : Historique. Darty fut créé par trois frères, portant le même nom que l’enseigne. Ils étaient tous trois, dans leurs débuts, commerçants en textile

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE, SA STRATEGIE ET SA POSITION SUR LE MARCHE 2 a) L’entreprise Darty 2 b) La stratégie de l’entreprise 7 c) La position sur le marché de l’entreprise 12 II- ANALYSE DU TRAVAIL ACCOMPLIT, DESCRIPTION DU METIER DE VENDEUR ET PRECONISATION CHEZ DARTY. 14 a) Description et définition des tâches accomplies par le stagiaire 14 b) Le métier de vendeur chez Darty 15 c) Les préconisations pour l’entreprise 16 Conclusion : 18 Introduction

Party 1 : Présentation de l’entreprise ➢ Fiche signalétique Enseigne : Darty Adresse : 2, Porte du Pont Neuf-Niveau 2 75001 Paris Secteur d’activité : Détaillant de matériel hifi, TV, informatique, électroménager Forme juridique : Société par action simplifiée (S.A.S.) Forme de commerce : Commerce intégré Surface de magasin : 2 000 m² Type de magasin : grand surface spécialisée Nombre d’employés : 6 personnes dans le rayon multimédia, et 25 personnes dans