Concurrence Direct Club Med

GROUPE 1.1. HISTORIQUE 1950 Création du Club Méditerranée par Gérard Blitz sous forme d’association à but non lucratif mise en œuvre par Gilbert Trigano. Ouverture du premier village, Alcudia, aux Baléares. 1957 Transformation du Club Méditerranée en société anonyme. 1963 Gilbert Trigano devient PrésidentDirecteur poursuit européen. 1966 Introduction à la Bourse de Paris. Général. son sur L’entreprise développement le marché 1992 Lancement de Club Med 2 et 2006 Réouverture du village de Cancun

2: La relation client … vue par le client Séance 3: Les outils du CRM Partie 1:Les enjeux du CRM: fidélité rentabilité? Marketing = Management de deux actifs intangibles: Capital Marque & Capital Client Marché Concurrentiel Orientation Concurrence Positionnement ? Valeur pour le client Marché Domestique Orientation Client Organisation ? Marketing Offensif Marketing Défensif Capital Marque Capital Client Capital de la firme L’approche du capital marque « Un ensemble

Domination par les coûts Différenciation Spécialisation Diversification Externalisation Intégration Définition La stratégie de domination par les coûts consiste a réduire les coûts pour proposer des prix les plus bas que ceux pratiqués par la concurrence, de façon a attirer davantage de clients et obtenir une position dominante sur le marché La stratégie de différenciation consiste a se distinguer des concurrents en proposant un produit qui présente des caractéristiques perçues comme uniques par

convoité. Oui mais celui-ci est offert ! Le mile est une stratégie de fidélisation qui a fait ses preuves. Si l'on analyse le fonctionnement des programmes des compagnies aériennes, on ne peut rentrer dans le clan très fermé des plus hauts niveaux du club que si l'on est un client fidèle. Aussi, ces programmes entraînent la fidélité de leurs clients. Par ailleurs, avoir des miles chez Singapour Airlines, chez Lufhansa ou chez Air France, ne rapporte pas grand chose. Ainsi, mieux vaut voyager toujours

Zaccarini (97402390@hector.unil.ch) Charlotte Balzer (charlottebalzer@gmx.net) Elisabeth Tapper (elisabta@pod.stud.iot.ntnu.no) Carlo Di Giandomenico (carlino@smile.ch) Havana Club « Devenez membre du Havana Club » Question 1 Marché du rhum et concurrence Le marché du rhum et la concurrence de Havana Club ? Les marchés du rhum à travers le monde Le marché du rhum est un marché mondial qui représente 3% de la consommation totale de spiritueux, soit 70'000'000 caisses (de neuf bouteilles)

des marchés et de la concurrence, décrypter les stratégies et les performances des entreprises. Au sein du premier bureau d’études spécialisé en France, les experts sectoriels du groupe Xerfi sont animés d’une passion commune : - traiter l’information avec une très grande rigueur intellectuelle, - réaliser des analyses professionnelles au plus près des réalités de la vie économique, - offrir une représentation vivante des évolutions décisives d’un marché et de la concurrence sectorielle, - s’engager

les pays d’accueil, ou bien ils ont des contrats avec des sous-traitants. La rémunération d’un TO est d’environ 24 392 € annuels dont une forte partie de commission. Cette commission est d’environ 20% du prix de la prestation hôtelière en vente directe. En effet, elle est justifiée car elle entraine un gain pour l’hôtelier du fait de l’accroissement du taux d’occupation. En contrepartie, le TO optimise les ventes de séjour pendant la haute saison mais surtout pendant les périodes où le gestionnaire

LE TOURISME BALNEAIRE AU MAROC LE CLUB MEDITERRANNEE Le Maroc, un pays réputé pour sa culture, ses couleurs et sa cuisine. Il devient de plus en plus attrayant pour les investisseurs qui cherchent à tirer les dividendes des potentialités touristiques du pays notamment dans le secteur du tourisme balnéaire. Le Maroc est considéré comme un exemple de stabilité politique en Afrique du Nord et Moyen Orient. Moderne et ouvert à l'extérieur, il bénéficie aussi d'un emplacement stratégique : il fait

dans leur métier. [pic] Stratégie de marketing touristique « Intégrer la notion de stratégie marketing touristique », voilà un constat qui est plus facile à dire qu’à faire. Dans un secteur où se côtoient de grands groupes internationaux (Accor, Club Med, TUI…), des institutionnels locaux (comités régionaux du tourisme, comités départementaux du tourisme, offices de tourisme…) et des dizaines de milliers de petites entreprises (hôtels, campings, gîtes…)… les objectifs sont généralement différents

clé du succès Compétences distinctives STRATÉGIE L’intérêt de ce modèle est qu’il ne limite pas l’intensité concurrentielle au nombre de concurrents mais la rend dépendante de la structure de la concurrence elle même A: Les concurrents du secteur Cette force évalue l’intensité de la concurrence entre les entreprises du même secteur déjà actif sur le marché. A ce niveau, la part de marché relative est l’élément clé car elle mesure l’avance ou le retard par rapport au concurrent les plus proches