Concurrence Hotel

Projet Business Plan, Club de Fitness Etude de la concurrence, Tarification, Zone de chalandise de la ville Blagnac. 1. Quelques exemples : a. Movida Blagnac L'abonnement Liberté de 49 à 59€/mois Sans engagement de durée. Résiliable à tout moment. Il a été spécialement conçu pour ceux qui appréhendent l’engagement ou qui ne peuvent pas s’engager sur de longues durées. Il donne accès aux activités suivantes : Fitness, cardio-training, squash, musculation, aquafitness, espace détente

enquêtes par divers services ou organismes (Insee,etc.). Ainsi il a été confirmé la stagnation puis la baisse de la fréquentation touristique de la Guadeloupe, et de son attractivité. A l »origine de cette baisse,on a mis en cause l'émergence d'une concurrence par des destinations voisines mais aux coûts de production moins élevés, ainsi qu'un accueil médiocre, et le retentissement de conflits sociaux sur l'image de l'île. Sur la base de ces études, et des assises qui se sont tenues, une nouvelle politique

dans l’urgence. Dysfonctionnements observés • Retard dans l’envoi des invitations • Réservations tardives (déplacements, hôtels) • Délais de commande des cadeaux publicitaires non pris en compte • Réservations tardives (hôtels, transports…) qui ont engendré un surcoût de 5577 €, soit 74,36 % d’augmentation par rapport au budget prévisionnel • Coût des transferts hôtels-salon en forte augmentation (+ 67,17 %) > (5550-3320)/3320*100 • Pas de demande de devis aux prestataires • Dépassement du budget

Conduite et Présentation d’Études Techniques La mise en place d’un nouveau produit : Les chambres privilèges Hôtel Mercure Albi Bastide 1 2 HÉLOUIN-DESENNE Amaury BTS Hôtellerie Restauration Option A Mercatique et Gestion Hôtelière Session 2014 Conduite et Présentation d’Études Techniques La mise en place d’un nouveau produit : Les chambres privilèges Hôtel Mercure Albi Bastide 3 SOMMAIRE • Remerciements…………………………………………………………........……………5 • Introduction générale

d'Etat : - Avant Projet - Projets d'Exécution - Dossiers d'Appel à la Concurrence - Suivi Technique et Financier des Travaux - Coordination et Pilotage des Opérations • Ses domaines d'activité: - Infrastructures (Voiries, Assainissement, Eau Potable, Electrification, Téléphone…) - Ensembles Immobiliers - Hôtels et Résidences Touristiques - Immeubles de Bureaux…. • Quelques réalisations :

emplois;• 1 séjour sur 3 à Nice;• 1 séjour sur 2 en hôtel;• 1 séjour sur 5 pour affaires;• 350 000 congressistes;• 600 000 croisiéristes;• 3 millions d’entrées dans les musées et monuments;• Plus de 500 000 touristes dans le Haut Pays; • 97 % des visiteurs repartent satisfaits Source: CRT Riviera Côte d'Azur -Observatoire du Tourisme, service recherche Pour le département des Alpes maritimes, avec l'aéroport de Nice,de Cannes, la concurrence est rude pour les chauffeurs de taxis. Riviera

parc de loisirs en France. Après une période difficile, marquée par une importante baisse de la fréquentation, le parc a attiré 1,6 million de visiteurs en 2007. Afin d’améliorer les performances du parc Futuroscope et afin de se distinguer de la concurrence sur un marché à maturité, le parc doit élaborer une nouvelle stratégie marketing. Pour cela il doit prendre en compte les opportunités et les menaces du marché ainsi que ses forces et ses faiblesses. Le tableau suivant présente le Diagnostique

des leviers qui prédétermine le succès d'une entreprise de service telle que « l'hôtellerie ». *la véritable relation entre « le facteur humain » et « la qualité de service » :la présence de facteur humain varie la qualité de la prestation dans les hôtels ; « comment peut on imaginer que le personnel peut traiter humainement la clientèle, sil ne l'est pas lui-même au sein de l'entreprise , il y a osmose évident entre les deux » (J-P FILPO ,1984). En effet, s'il existe des problèmes liés à l'ensemble

........... 58 I. 1. 2. II. 1. 2. III. 1. 2. IV. 1. 2. HÔTEL SOFITEL AÉROPORT DE TOULOUSE ........................................................................... 60 Leur type de clientèle d’affaires et leur concept............................................................................ 60 Leur politique de fidélisation ........................................................................................................ 62 HÔTEL MERCURE SAINT-GEORGES DE TOULOUSE.......................

services, banques, etc.), un établissement hôtelier se définit de la façon suivante : « toute entreprise assurant le gîte et le couvert ». ainsi un hôtel est un établissement commercial conçu pour mettre à la disposition d’une clientèle itinérante des chambres ou des appartements meublés pour un prix journalier. En nous basant sur cette définition, un hôtel est donc un établissement où le client pourra louer une chambre ou un appartement meublé afin de répondre à des besoins tels que : • Dormir