Concurrence Hotel

Peu délocalisable, le tourisme d’affaires français n’est que faiblement concurrencé par d’autres destinations. Un marché qui dépend avant tout de la dynamique économique intérieure mais aussi de la qualité de l’offre. Ecoutez le texte de l'article Le tourisme d’affaires balloté entre crise et reprise Après une reprise en 2010, le tourisme d’affaires en France a poursuivi sa lancée au premier semestre 2011 mais a vu de nouveau son activité rechuter au second semestre, au moment où l’économie française

inadéquates et ne répondent toujours pas aux attentes des clientèles. Les certifications hôtelières (Hotelcert) et les chartes de qualité (Qualité Tourisme), si elles ont le mérite d'exister et d’avoir été mises en place,  ne garantissent pas de bons hôtels et ne sont pas du tout connues par le grand public. C’est suite à ses constats et à l’analyse des tendances sociétales que le concept de l’hôtel life style est apparu… La base du concept est celle-ci : faire la différence par l’innovation. C’est

différentes. TUI a 25 millions de clients en Europe. 1 ) Les Principaux acteurs en France (concurrence avec l’étranger ? positionnement dans le monde) 2) Tendances : Tour-opérateurs références 2011 - Marché français et niveau européen Avant : Forfaits TO par le biais des ADV, à qui ils reversaient une commission (B to B). Maintenant : Vente par ADV reste majoritaire, mais concurrence => Internet, de plus en plus de TO vendant en B to C (business to consumer). De plus en plus

Internet, tous voient leurs produits et métiers évoluer inexorablement en fonction des tendances nouvelles de consommation et les enjeux économiques et technologiques d’un marché aussi vaste que le monde. Pour survivre et se maintenir face à une concurrence de plus en plus vive et un client exigeant et imprévisible, ils doivent sans cesse innover et revoir leur stratégie pour se maintenir et créer, à partir de l’existant, un nouveau modèle économique qui intègre les enjeux financier, sociétal et environnemental

II – Place du tourisme au sein de l’économie Marocaine …………………………….. 5 III – L’hôtellerie au Maroc …………………………………………………………………… 9 IV – Gestion de relation commerciale et marketing au sein d’un hôtel …………. 12 V – Yield management ……………………………………………………………………… 15 VI – GRH au sein d’un hôtel ……………………………………………………………….. 19 VII - Conclusion ……………………………………………………………………………….. 2 Definition de tourisme Le tourisme est le fait de voyager dans, ou de parcourir pour son plaisir, un lieu

alors à l’époque six catégories différentes d’hôtels allant de 0 étoile à 4 étoiles luxe. Le classement d’un hôtel était effectué sur demande de l’hôtelier adressée au préfet du département où était implanté l’établissement concerné. Ce dernier était alors inspecté par différents agents de plusieurs institutions françaises telle que la direction générale de la consommation, de la concurrence et encore par la répression des fraudes. Suite à cette inspection qui comprenait vérifications et mesures nécessaires

Décembre 2012 La stratégie Mercatique Sujet : Rechercher un exemple d'entreprise hôtelière qui a su intégrer le développement durable dans sa stratégie. Présenter les caractéristiques de son offre et ses spécificités par rapport à la concurrence. LA CHAÎNE HOLIDAY INN Dans un premier temps, la chaine hôtelière promets moins de lessive, une gastronomie bio et un compostage des déchets. ETMOTS-CLES : A leur arrivée, les clients se voient de plus, proposer au nom de la protection

et Sofitel .Le groupe a une grande histoire Date | Evènement | 1967 | * l’ouverture du premier hôtel Novotel à Lille Lesquin et la création de Novotel - SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôteliers) par Paul Dubrule et Gérard Pélisson. | 1975 | * Acquisition de la chaîne 3 étoiles, Mercure. | 1983 | * Création de Accor, la nouvelle entité compte 440 hôtels, 1 500 restaurants publics ou collectifs, 35 000 collaborateurs dans 45 pays | 1985 | * Lancement de Formule

Stratégie de développement du groupe ACCOR Partiel – A l’attention de Monsieur K. Lundi 4 juin 2012 Résumé Managérial Accor, premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe est présent dans 92 pays avec plus de 4 400 hôtels et plus de 530 000 chambres. Avec ses 180 000 collaborateurs sous enseignes Accor à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans. Aujourd’hui le groupe Accor est le cinquième

Sommaire 1ére Partie Introduction Historique de l’entreprise 1°) Création d’ACCOR 2°)Les dates importantes du Groupe ACCOR 3°)Novotel Environnement Concept de L’offre 1°) La Chambre Novotel 2°)Les Services 3°)Les petits Déjeuners La Clientèle La concurrence Les postes occupés et tâches accomplies 1°)La Cuisine 2°)La réception Organigramme Conclusion 1ére Partie Introduction J’ai effectué mon stage du 6 Mai au 24 Aout à L’hôtel Novotel Atria Nîmes Centre. C’est un choix personnel d’avoir