Concurrence Sephora Marionnaud

marchandisage page 4 II. Connaissances des produits et des prestations : Fiche produit page 5 Fiche prestation page 10 FICHE SIGNALETIQUE DU POINT DE VENTE IDENTIFICATION DE LA PARFUMERIE Enseigne : Marionnaud Parfumeries Nom du responsable : Sophie ROCHELLE Adresse : 1 carrefour Croix Rouge Situation géographique : Paris 75006 Forme juridique : SARL Activité : Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté Forme de commerce :

de distribution cosmétique constituant 23% des ventes en volume mais 44% en valeur. Elle est constituée des parfumeries indépendantes, des grands magasins tels que les Galeries Lafayette, des instituts de beauté et des chaînes de parfumerie comme Marionnaud ou encore Nocibé qui représentent un second canal de distribution généralement rattaché au circuit de la grande distribution au sein des entreprises en proposant, toutefois, une offre plus complète. Le troisième circuit est la pharmacie et parapharmacie

pour Nocibé [pic]Depuis 1984, l’enseigne au nom d’île exotique a conquis sa place sur le podium de la parfumerie sélective. En réalisant 16 % du CA du marché français de la parfumerie sélective, Nocibé se place en 3e position derrière Marionnaud (28 %) et Sephora (20 %). Autant dire que l’enseigne a fait du chemin depuis son fief lillois ! Aujourd’hui installée jusqu’en Guadeloupe et en Martinique, Nocibé n’en finit plus de se développer. Dernière action en date, une ouverture à la parapharmacie

ac-franchise.com/fr/franchise-yves+rocher-691.html Quand ? | .. | 2004 et début 2005 | Où ? | .. | marché français et mondial | Qui ? | Entreprise (statut) | Yves Rocher SA | | Concurrents | Beiersdorf (Nivéa), Clarins, L'Oréal, LVMH (Séphora), Marionnaud, Nocibé | Quoi ? | Marché | produits cosmétiques et distribution spécialisée | | Production | Yves Rocher leader mondial des produits cosmétiques d'origine végétale | | Concentration | Yves Rocher avait racheté l'entreprise Petit

Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Identification du point de vente Enseigne Sephora Secteur d’activité Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires Siège social Avenue Edouart Vaillant 92100 Boulogne Billancourt Date de création de la marque 1993 Site internet www.sephora.fr IDENTIFICATION

A3 : suivi de clientèle et animation http://www.malherbedesign.com/fr/wp-content/images/sephora_logoN.jpg SOMMAIRE Partie I- Présentation de l'entreprise Pages 3 à 7 Identification de l'entreprise Zone de chalandise, concurrence et clientèle Politique commerciale Atouts du point de vente Partie II- Analyse des activités réalisées dans l'entreprise Pages 8 à 16 Accueil de la cliente Découverte des besoins Fiche cliente Fiches produits

9 Les dates-clé de Sephora 9 Voici quelques initiatives que Sephora a mises en place : 10 La carte de fidélité Sephora : 11 La carte Sephora White 11 La carte Sephora Black 11 La carte Sephora Gold 12 La gestion de l’approvisionnement 12 La politique des prix 12 La marque de distributeur « Sephora » 13 Les hommes, une approche sociologique : 13 Les adolescents : 13 L’environnement concurrentiel 14 Le marché international : 14 Le rôle d’internet dans la mondialisation de Sephora 15 Menaces et Perspectives

couleurs sont soigneusement choisies. Le blanc habille le mobilier, les murs et le sol avec une touche de rose pour rappeler le logo du magasin. Il met en avant les produits en faisant ressortir leurs couleurs. La concurrence: - concurrents directs : Sephora et Marionnaud situés dans le centre commercial la belle épine concurrents indirects : Yves Rocher situé dans le centre commercial la belle épine the body shop situé dans le même centre commercial que Nocibé. Analyse de l’unité commerciale

 FORME CCF Fiche ACTIVITé n°1 VENDRE STAGIAIRE : Nom : ROYOL Prénom : Fanelly UNITé COMMERCIALE : Raison sociale : SEPHORA Adresse : 31 rue d’alsace 92 044 Levallois Perret Intitulé de l’activité : VENTE Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec la clientèle 413 Argumenter 414 Conclure la vente Date et durée de l’activité : Jeudi 21 novembre 2014

Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 FICHE COMMERCIALE [pic] IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ |Identification du point de vente |Enseigne Sephora | |Secteur d’activité |Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires | |Siège social