Concurrence Sephora Marionnaud

produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 1 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Identification du point de vente Secteur d’activité Siège social Date de création de la marque Site internet Enseigne Sephora Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires Avenue Edouart Vaillant 92100 Boulogne Billancourt 1993 www.sephora.fr IDENTIFICATION DU POINT DE VENTE Numéro de siret Forme juridique et commerciale Date d’ouverture

sur l'efficacité, l'innocuité, la sensorialité, l'accessibilité dans une démarche plus large. tradition et innovation les deux sont compatibles. Nous cultivons notre différence effectivement jusque dans nos publicités. Contrairement à la concurrence, nous ne faisons pas appel à des top-modèles. Notre dernière campagne montrait un stick de rouge à lèvres au creux d'un gant de jardinier. C'est aussi cela l'innovation. Et c'est comme cela que nous sommes devenus numéro un en France sur presque

doté avec une moyenne de 16 références par marque. c. Circuits de distribution CONTRIBUTION AU CA MÉTIER PAR CIRCUIT DE DISTRIBUTION Traditionnellement, les parfums occupent avant tout la distribution sélective (les distributeurs comme Sephora ou Marionnaud font 58,2% de leur Chiffre d’Affaires sur les parfums) suivi loin derrière par la vente directe avec 16,7% de leur Chiffre d’Affaires. Les autres types de distribution ne profitent que peu de la vente de parfums. Du côté des parfumeurs, 86

nous avons collecté des informations grâce aux moyens suivant : ➢ Etude de linéaire dans un magasin de grande distribution (Monoprix) et dans un magasin de distribution spécialisée (Sephora). ➢ Recherches sur internet. ➢ Analyse de 37 questionnaires. ➢ Entretien rapide avec une vendeuse de Sephora et entretien complet avec Edith Slupsky, spécialiste manucure et prothésiste ongulaire (retranscription de l’entretien en annexe). Et observation d’une manucure. ➢ Lecture : consultation

structure économique et financière de Marionnaud p.16 2.1. La composition du capital et son évolution p.16 2.2. Les principaux indicateurs p.18 2.3. Un groupe en ascension p.20 3. Les stratégies mises en place pour conquérir le marché p.22 3.1. Les Acquisitions et développement à l’étranger p.22 3.2. Le positionnement et la fidélisation p.23 3.3. Le mix marketing p.24 3.4. Le singularisme de sa distribution p.29 Conclusion p.32 Introduction Marionnaud Parfumeries est le n° 1 français de la

cas « Séphora » IV) Conclusion V) Bibliographie Introduction Depuis le début du 19ème siècle et surtout depuis la crise de 1929, le marketing fait partie des stratégies d’entreprise que ce soit pour des entreprises liées aux produits ou service. En effet, avant de lancer un nouveau produit sur un marché, il faut évaluer les risques du marché pour éviter un échec commercial que ce soit au niveau de l’image et financier. Avec une augmentation de la concurrence, les

les plus connues : Sephora, Marionnaud et Nocibé. Ces trois enseignes ont acquis une renommée nationale et internationale reconnue, c’est pourquoi afin d’acquérir des compétences et pratiques de professionnels, j’ai postulé dans différentes boutiques et à différents endroits afin d’avoir de plus grande chance d’être retenue. L’un de mes professeurs, ancienne manager a Sephora, nous a obtenus à plusieurs de mes camarades et moi-même un entretien avec la directrice du Sephora de Gare de Lyon. Une

|Séphora, Dior, Chanel, Lancôme, Make Up For Ever, Clinique, Clarins,| | |Estée Lauder, BareMinerals, Biotherm, Guerlain…… | |Prestation proposée |Maquillage flash | |Concurrence |Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success,

Sommaire   Remerciements ….............................................................................. 3 Introduction …..................................................................................... 4   I. Présentation de l’enseigne Sephora I.1. Historique …................................................................................. 6 I. 2. Caractéristiques économiques et sociaux …............................... 7 II. Structure de mon stage Exposition de mes

masculins en France. 10 D°) Comportement des consommateurs 10 1) Au niveau de l’offre 10 2) Au niveau de la demande 11 II Structure du marché des cosmétiques masculins : 15 A°) Nombre d’entreprises 15 B°) La taille de ce marché 15 C°) La concurrence 16 D°) Parts de marché 17 E°) Evolution du marché 19 F°) Prévisions du marché 19 III Stratégies des entreprises 21 A°) Comportements 21 B°) Distribution 21 C°) Communication 23 1) Comment les marques s’adressent-elles aux hommes, quelle