Concurrence Sephora Marionnaud

ou Unilever, présents essentiellement dans le circuit de la grande distribution. La concurrence vient aussi des entreprises de taille moyenne qui se développent sur des segments "niches" qui sont les produits d'origine végétale et bio. C'est le cas, par exemple, de sociétés indépendantes comme Clarins, Alès Groupe, Nuxe ou Caudalie. Pour finir, un nouveau type de concurrence, les distributeurs, en particulier Sephora (filiale de LVMH), Nocibé qui développe leurs propre ligne de produits. De plus ils

couture » et qui font revivre les collections qui ont su faire leur succès. Enfin pour conclure, les mini-flacons sont remis au goût du jour. II ) La concurrence • Le type de concurrence Le marché de la parfumerie, les offreurs et des demandeurs sont nombreux, ce qui signifie que la concurrence est rude. On assiste donc à une concurrence dite concurrentielle ou encore à une atomicité du marché. Les acheteurs n’ont pas de raison de préférer le produit d’une firme plutôt que celui d’une autre

Etude de la Concurrence La concurrence est la rivalité d’intérêt entre commerçants ou industriels qui tentent d’attirer à eux la clientèle par les meilleures conditions de prix, de qualité. On peut distinguer deux types de concurrents : - Les concurrents directs c'est-à-dire ceux qui proposent des services identiques (mêmes caractéristiques, même cible). - Les concurrents indirects qui proposent des services substituables (caractéristiques différentes mais satisfaisant le même besoin)

développé un réseau de boutiques dans le reste de l’Europe dans des pays tels que l’Espagne, le Luxembourg et la Belgique. Cette stratégie d’implantation locale est pourtant ce qui fait défaut à l’enseigne : ce sont des enseignes telles que Séphora, Marionnaud ou Yves Rocher qui sont implantées dans les grandes villes, ce qui les rend plus visibles que Passion Beauté. Le groupe souffre clairement d’un manque à gagner quant à sa notoriété, et l’absence d’un site marchand ne fait que renforcer cet aspect

Présentation Le premier magasin Sephora voit le jour à Paris en 1973 au sein du groupe Nouvelles Galeries. Le nom de cette nouvelle boutique de parfumerie et cosmétique s’inspire du prénom biblique Sephora, épouse de Moïse et présentée comme une femme élégante, joyeuse et libre.  Reprise en 1993 par Dominique Mandonnaud, la chaîne compte alors 38 magasins. Son nouveau propriétaire change le concept des boutiques Sephora pour en faire des parfumeries en « libre accès » : un lieu propice à la flânerie

I. Analyse commerciale du SEPHORA Géant J’ai réalisé mon stage au SEPHORA Géant qui est ouvert depuis le 31/03/08. SEPHORA possède 250 magasins en France et se développe dans le monde entier, c’est un groupe international dont la tête de réseau est à Paris. Le groupe a été racheté par LVMH en 1997. 1. Analyse externe de l’enseigne SEPHORA 1. A. Le marché de la beauté Le marché de la beauté (Annexe 1 : Le marché de la beauté) affiche en 2009 (source du LSA 14/05/09) un résultat de 5,5

Etude de la Concurrence La concurrence est la rivalité d’intérêt entre commerçants ou industriels qui tentent d’attirer à eux la clientèle par les meilleures conditions de prix, de qualité. On peut distinguer deux types de concurrents : - Les concurrents directs c'est-à-dire ceux qui proposent des services identiques (mêmes caractéristiques, même cible). - Les concurrents indirects qui proposent des services substituables (caractéristiques différentes mais satisfaisant le même besoin). •

d’un parfum, d’un rouge à lèvre, d’un mascaras, d’un crayon, d’un eye-liner,  d’une lime à ongle. Place : Marché réel : en magasin (Séphora, monoprix, marionnaud), marché virtuel (site internet), VPC. Price : Les accessoires étant moyen de gamme, on prévoit un prix dans les environs de 25€. Promotion : Grace aux grandes enseignes comme Séphora ou Marionnaud qui distribueront des flyers dans les sacs des clients lors des achats, des affiches. En villes, sur des affiches un peu partout où

La Gestion Relation Client de chez Sephora : Son programme de fidélité Ces dernières années, la concurrence en matière de fidélisation client est devenue de plus en plus féroce. Notamment dans le secteur de la parfumerie/cosmétique, les grandes enseignes (Nocibé, Marionnaud, Yves Rocher, Douglas...) rivalisent entre elles pour attirer le maximum de clients et surtout les fidéliser. La gestion relation client est devenue un point capital pour la pérennité de toute entreprise et il s'agit donc

La Gestion Relation Clients Chez Sephora [pic] Sommaire I/ Objectifs et démarche GRC de Sephora II/ Principaux types d’utilisation marketing à partir de la GRC 1/ Outils de recueil et d’analyse de données 2/ Outils de fidélisation 3/ Canaux de relation pour la vente et l’après-vente 4/ Logiciels d’automatisation Annexes Entretien avec la responsable du magasin Sephora de Valence Sources Introduction La vocation du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art