Concurrent Direct De Zara

SOMMAIRE 1)  La marque 2)  Sa communication 3)  La star stratégie La Marque •  1er magasin en Suède en 1947 •  grande chaîne de magasins de vêtements et accessoires tendance pour hommes, femmes et enfants •  ses concurrents directs : Berska, Zara, Mango •  168 magasins dans toute la France •  propose des collections temporaires créées en collaboration avec des stylistes ou des stars Sa Communication •  Présent sur tous les supports de communication: presse / affichage / TV / mobile /

d’âge: 20 - 40 ans Politique de communication: mailing, courrier, phoning, site internet Publicité : Mode d’approvisionnement : par une centrale d’achat Musique:actuelle (reggae, rap, soul, r’n’b, variétés…) Concurrents directs: Brice, Olly Gan, Zara homme, Celio Concurrents indirects: Auchan, Kiabi, la halle aux vêtements… Internet: www.jules .fr - mannequin virtuel de 360° Nombres de magasins: 330 magasins, dans 8 pays, dont 25% sont des franchisés Jules a l’étranger: Espagne, Maroc

qualités à un prix moyen haut de gamme Chaque produit à ses propres caractéristique et donc répond à des besoins différents en fonction des clientes. Les principaux concurrents directs sont dans la même gamme de produits et de prix, comptoir des cotonniers détient ? Des parts de marché. Principaux concurrents : Maje, Sandro, Kookaï, Zara et H&M Internet représente 10 % environ du budget annuel de communication du Comptoir des Cotonniers. L’enseigne utilise le merchandising afin de véhiculer une

grade de Docteur de l’université Paul Verlaine Metz Sciences de l’information et de la communication présentée et soutenue publiquement par Xavier Manga Le 15 décembre 2010 La captation de la jeune clientèle en matière de mode : Le cas D’H&M et ZARA TOME I Directeur de thèse M. le Professeur Jacques Walter Jury Mme Marie-Pierre Fourquet-Courbet maître de conférences HDR, université d’Avignon et des Pays de Vaucluse (rapporteur) M. le Professeur Daniel Raichvarg, université de Bourgone (président

450.000 clients. | Fonctionnement | Entreprise indépendante, dirigée en famille : « Pas de managers, pas de conseillers, pas de valets ». Basée sur l’écoute du client en vendant les meilleurs produits au meilleur prix.Produits exclusifs et import direct : produits directement achetés chez les constructeurs du monde entier depuis 1985.Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours (depuis 1995 : anticipation des nouvelles lois concernant les achats par Internet).-> Depuis 2005 : garantie de 3 ans

baisse en raison de chocs externes tels que la mauvaise situation économique internationale. Risques domestiques liés aux facteurs démographiques : • Les industries de l'acier, du textile et de la construction navale sont affectées par les concurrents • Poids des importations de matières premières • Niveaux élevés d'endettement des ménages et des petites entreprises • Une population vieillissante • Chômage élevé des jeunes malgré un bon système éducatif • Le régime nord-coréen est imprévisible

Management de l'entreprise  Cas Célérita  1.  Secteur de la VPC en perte de vitesse : Baisse du CA et plans sociaux. Concurrence directe des VPC + Grandes enseignes de prêt à porter (Zara,...). Arrivée de nouveaux concurrents.  2. Diminution du niveau hiérarchique Plus d'initiative des salariés  Etre en phase avec la clientèle via des orientations parallèles  Réduction des effectifs (Retraite, licenciement, démission) Réduction de 15% des coûts de revient Plus de prise de décision

communication de KIABI avec ses concurrents directs. En effet, H&M ou ZARA qui sont des concurrents directs et proposent des produits similaires, ont une image de qualité et de mode largement supérieure. Malgré des produits quasi identiques, là ou KIABI apparait à 81.9% comme une enseigne petits prix, 85.7% voient ZARA comme une enseigne à la mode et 50.7% pour H&M. Il semble donc que malgré la proximité de ses enseignes (autant au niveau qualité que de la mode) H&M et ZARA ressortent comme des

? Le marché de l’habillement féminin est rythmé par la concurrence et l’arrivée en puissance des chaînes étrangères. Par le biais de ce mémoire, je vais m’intéresser au secteur de la mode accessible (moyenne gamme) où émergent des marques comme Zara, H&M, Mango et bien d’autres… Si l’offre reste très souvent similaire, chacune de ces marques a des moyens différents d’aborder leur clientèle. La publicité semble être une étape obligatoire pour ces marques afin de se démarquer et se faire connaître

P. perçu Stradivarius P. perçu Zara Positionnement voulu Camaïeu P. perçu Paprika P. perçu Promod ; P. perçu Mango Positionnement