Conflit Interculturel

Garantir la sécurité des transactions – Qui est le vendeur et qui est l’acheteur – Qu’est-ce qui se vend ou s’achète? – Quelles sont les responsabilités de chacun des agents qui interviennent? – Quelles sont les procédures envisagées pour réduire les conflits 1 - Le cadre général • L’intégrité des rémunérations – Eviter d’inciter les opérateurs à agir contre l’intérêt des clients dans le choix de certaines transactions. – Eviter la recherche de bénéfices supérieurs à ceux qui sont stipulés dans le

Étude de cas : Conflit d'intérêt Dans le carde du cours 1— Faits saillants * 5 étudiants qui ont fait une recherche sur le comportement des consommateurs, dans le cadre d’un cour de commercialisation, avec une société d’État qui les a aidés à remplir leur étude * Les entreprises privées prirent connaissance de leur étude. Un cadre d’une des entreprises privées offrit aux étudiants de payer pour avoir une copie de l’étude * Les étudiants discutèrent de cette offre, mais n’arrivent

confrontés à des comportements contraires à l'éthique. Un comportement éthique se caractérise par les concepts d'honnêteté, d'intégrité, de probité, de diligence, d'impartialité, de confiance, de respect et de cohérence. Il implique également d'éviter les conflits d'intérêt et de ne pas abuser de ses fonctions. Personne ne devrait être obligé d'entendre des paroles grossières ou des insultes, ni se faire humilier devant des tiers. Il faut en outre avoir à l'esprit que, dans un environnement multiculturel

Atelier Métier 1- Une organisation peut-elle fonctionner sans conflit? Une organisation ne peut pas fonctionner sans conflit car chaque salariés est différents, donc forcément ils ont une façon de pensé et d'agir différente. 2- Quels sont les différents types de conflit? Structurels Informationnels D'évaluation Relationnels D'intérêts 3- Quels sont les conséquences d'un conflit pour les personnes, pour l'organisation? Les conséquences pour l'organisation peuvent être

rencontrions des problèmes pour dialoguer avec autrui , que ce soit d'ordre professionnel et/ou privé, et nous ne savons pas toujours comment réagir face à ces évènements. Grâce à la communication non violente (CNV), il existe un moyen de régler ce genre de conflit, qui peut par la même occasion être évité. C'est ce dont nous allons parler dans ce travail. 2. Définition a. Qu'est-ce que la CNV Selon Marshall B. Rosenberg c’est: « Le langage et les interactions qui renforcent notre aptitude à donner

éviter tout conflit d'intérêt. Interprétation : Est considérée comme un conflit d intérêt, une situation dans laquelle un auditeur interne, qui jouit d une position de confiance, a un intérêt personnel ou professionnel venant en concurrence avec ses devoirs et responsabilités. De tels intérêts peuvent empêcher l auditeur d exercer ses responsabilités de façon impartiale. Un conflit d intérêt peut exister même si aucun acte contraire à l éthique ou malhonnête n a été commis. Un conflit d intérêt peut

interpersonnelles. VI - CONCLUSION Comme le dit si bien le titre du cas : « Une grenade à la main », nous sommes en présence d’une situation explosive chez Laurentien. À tous les niveaux de la pyramide organisationnelle, nous avons démontré que de multiples conflits sont présents. La compétition est très féroce, et chacun travaille de manière égoïste à améliorer son sort personnel sans se soucier de ses confrères. Les dirigeants utilisent leurs subalternes pour redorer leur image et un climat malsain de compétition

INTRO GALE Négo : Un processus par lequel au moins 2 parties cherchent un accord pr un échange. 3 conditions à chaque négociation : - Conflit d’intérêt - Absence de règles - Recherche d’accord I. Qu’est ce que la négociation ? Vente : Ct par lequel une partie, le vendeur, transmet la propriété d’une chose à une autre partie, l’acheteur ou l’acquéreur, qui s’oblige à lui en payer le prix. ➢ Vente : résultat de la négo° Vendeur : qqn sachant vendre et négocier. Qui est concerné

Faiblesses DeBeers Dans les années 80, la société De Beers controlait 80% de la production de diamant, et 80% de la distribution. Cette situation de monopole n’a néanmoins cessé de se dégrader avec les années, et aujourd’hui, De Beers n’a plus que 50% de part de marché. Certes les éléments extérieurs et le bouleversement de l’industrie ont joué un grand rôle dans la dégradation de cette part de marché, mais la société De Beers est également en partie responsable, de part certains choix stratégiques

COMPRENDRE LES CONFLITS Définition et formation des conflits 1) Définition Un conflit est une situation de blocage entre deux personnes ou plus dont les objectifs, les émotions, les intérêts divergent et les conduisent à s'opposer. Le conflit empêche les mécanismes normaux de la prise de décision et peut entrainer des attitudes agressives. 2) Le processus de formation du conflit C'est un facteur déclenchant, une cause: par exemple, une situation vécue comme injuste, une promotion