Consommateur Blasé

Introduction : Depuis les années 1950 avec le développement de la mise en libre service des marchandises grâce au concept de supermarchés, les relations entre commerçants et consommateurs se sont transformées. En effet, l’offre commerciale s’est modifiée et uniformisée afin de répondre à cette énorme vague de consommation apparue à partir des années 1970 avec ce phénomène de moyennisation c'est-à-dire la constitution d’une vaste classe moyenne. Par ailleurs pendant cette mutation s’est aussi

la logistique retour ou Reverse Logistics, c’est-à-dire la gestion de l'acheminement de marchandises, généralement hors d'usage (L’usage est l'action de se servir de quelque chose.), du point de fabrication (en l'occurrence, le consommateur final) jusqu'au point de réparation, de recyclage (Le recyclage est un procédé de traitement des déchets industriels et des déchets ménagers qui permet de réintroduire, dans le cycle de production d'un produit, des...) ou de destruction définitive

d’affaire. la taxation des paquets cigarettes par l’Etat Français s’élève à 80%, soit environ 11 milliard d’euros. La consommation de la cigarette étant très peu élastique, le prix de paquet augmente chaque année, sans faire baisser le nombre de consommateurs. Certains ce tournent donc vers des produit moins taxés comme le tabac à roulé par exemple, ou encore vers les cigarettes de contrebande. La majeure partie du prix des paquets de cigarettes est composé par les taxes gouvernementales indirectes

réception d’un avis d’imposition du Trésor, soit par une retenue à la source. ------------------------------------------------- Taxe sur la Valeur Ajoutée 1) Principe  Impôt indirect sur la consommation- impôt sur la dépense. C’est le consommateur final qui en supporte la charge. Mais elle est réglé à chaque étape par chaque intermédiaire : L’entreprise collecte la TVA (collectée) auprès de ses clients et la déduit auprès de ses fournisseurs (déductible). L’entreprise verse à l’état que

concurrence ETUDE DE L’ENVIRONNEMENT Environnement juridique Environnement économique Quelles contraintes? Quelles opportunités? B/ CHOISIR UNE POLITIQUE DES 4 P QUELS PRODUITS? BUT: Proposer un produit qui réponde aux attentes du consommateur pour être sûr de le vendre. - Détermination en équipe projet ou par le commercial des attentes des clients - Réalisation d’une offre technique, tarifaire, esthétique adaptée. BUT: A QUEL PRIX? Faire du profit pour pérenniser l’entreprise

touristiques en ligne * Eux E.U en 2012 : + de 150 milliards de dollars ! * Le marché de l’e-tourisme français est estimé en 2006 à près de 4,2 milliard d’euros ! * 35% des Français partis en vacances en 2009 ont réservé en ligne. Le consommateur préfère acheter sur Internet des produits « standard. » Or un billet de train est notamment qqch de standards. Produits en têtes. L’e-commerce concerne tout et n’importe quoi sur Internet. Les produits les plus vendus sont les billets d’avions

appartient au groupe Carrefour. Cette enseigne est née de la fusion entre Carrefour et Promodès en 2000. Aujourd’hui, le groupe détient plus de 1000 supermarchés sous cette enseigne. Le réseau propose une offre complète et adaptée aux consommateurs, via des rayons traditionnels et libre services ainsi qu’une gamme de produit large et profonde. En 2005, CHAMPION a revu son positionnement accompagné par un nouveau slogan « plus facile la vie ». Cette nouvelle signature, s’exprime dans

avec l’avènement de la modernité parce que celle-ci offre à chacun des moyens de jouissance privée (TV, consoles, Internet aujourd’hui) qui le détournent de la discussion collective. Si le despotisme est le contraire de la citoyenneté alors le consommateur est le contraire du citoyen. Consomme et exprime ton petit moi ! N’est-ce pas l’impératif catégorique auquel nous sommes tous soumis aujourd’hui ? Douce soumission qui flatte en nous les tendances les plus confortables (je suis intéressant, je

« la vente conclu sans la présence physique et simultanée des partis entre un consommateur et un professionnel qui pour la conclusion de ce contrat utilisent exclusivement une ou plusieurs technique de communication à distance. » ARTCL L 121-16 du code de la consommation : pour que la protection du code de la consommation s’applique il faut : - Absence de présence physique et simultanée des partis - Un consommateur et un professionnel - Utilisation exclusive de technique de communication

engagement ferme des deux parties, par conséquent, l'obligation d'acheter pour le consommateur et celle de fournir la marchandise pour le commerçant. L'acompte est en fait un premier versement à valoir sur un achat. Il n'y a aucune possibilité de dédit et le consommateur peut être condamné à payer des dommages-intérêts s'il se rétracte. Le commerçant lui-même ne peut se raviser, même en remboursant l'acompte au consommateur et pourrait être contraint lui aussi à verser des dommages-intérêts. Les arrhes