Consommateur De Zara

 tel  que  Zara,  Gap  et  H&M.   Le   marketing   sensoriel,   technique   qui   permet   à   la   marque   d’augmenter   ses   ventes   tout  en  augmentant  le  nombre  de  clients   Une  stratégie  de  diversification  mise  en  place  visant  à  créer  d’autres  marques  pour   agrandir  la  cible       Faiblesses   • Une  stratégie  nouvelle  qui  a  conquis  les  consommateurs  à  ses

|Page 5 | |6. Points de la chaîne : activités, problèmes et solutions | | |7. Exemple de l’entreprise Zara |Page 7 | |8. Annexes : Guide des indicateurs clés du S.C.M | | |9

succès repose sur la perception pour le consommateur de la similarité entre la marque mère et la marque fille. On parle de légitimité. La similarité peut s’attribuer sur un attribut fonctionnel (mars = même gout) ou symbolique (taillefine = minceur) * Avantages : * Ca permet de capitaliser sur la notoriété de la marque * Transférer l’image de la marque mère à la marque fille * Réduire le risque perçu par le consommateur = la marque agit comme caution

après deux années de recul sous l’effet de la crise. Les six premiers mois de 2011 confirment cette reprise et augurent d’une nouvelle année de croissance en raison de : * L’appétence de la clientèle, les Français comptant parmi les plus gros consommateurs de chaussures au monde ; * La hausse du prix moyen depuis 2007 ; * La résistance de la consommation de chaussures dans le contexte actuel de tension sur le pouvoir d’achat. Une concurrence exacerbée entre les circuits de distribution

concertation avec le pôle développement et la stratégie communiquée par la présidente. C’est donc un centre de coût qui travaille pour le compte du Groupe. La BU Retail C’est la business unit qui gère toutes les sociétés de marques suivantes : ZARA, ZARA HOME , MASSIMO DUTTI, LA SENZA … c’est la business Unit sur laquelle je me suis le plus concentrée vu qu’elle est considérée par tous les responsables du Groupe la plus mature en terme de maitrise de l’activité, en effet, l’activité Retail est la

domaine de la parfumerie a explosé (+20% en 2011) Le comportement d’achat à juste connu une évolution. Les consommateurs considèrent leurs achats comme un investissement transmissible de génération en génération. Différentes publicités l’ont d’ailleurs démontrée comme Gucci et Chanel qui montre que leur savoir faire est intemporel : Nous savons cependant que les attentes des consommateurs de marques de luxe sont orientées vers la diversification. Ils veulent montrer qu’ils ne sont pas comme les

tendance, qui s’adaptent à tous les styles et qui intègrent les dernières technologies en matière vestimentaire mais qui restent accessibles au plus grand nombre. Il ne s’agit donc pas de simples copies des grands créateurs repris par des enseignes comme ZARA ou H&M mais de produits innovants et originaux. Enfin, Levi’s ne propose pas des produits uniques, sur-mesure comme le font les créateurs comme Armani ou Calvin Klein qui peuvent alors se permettre des prix doublement supérieurs à la normale.

enjeux. Les 2 entreprises qui ont envisagés l’avenir différemment sont : ZARA et AMAZON. Elles ont su percevoir les changements de leurs marchés et de leur environnement, identifier les nouvelles opportunités et proposer de nouveaux services aux clients. De plus, elles se sont adaptées rapidement afin de satisfaire les exigences clients et les dépasser. Les points communs : Nespresso, ZARA, AMAZON Les modèles ZARA, AMAZON et Nespresso sont des modèles de réussite. Ils sont réussi grâce

sur les grands carrefour d’audience, ainsi, il est présent sur Ebay, Brandalley (site de vente privée) en e-affiliation et facebook (réseau social) avec chacune de ses enseignes. Concurrents : Les principaux concurrents de Beaumanoir sont H&M, Zara, Etam, Kiabi, Vivarte et Camaïeu. Son concurrent le plus solide est Camaïeu avec plus de 1000 magasins (600 en France) réparties dans 18 pays. Les ventes de textile en France en recul de 3,5% en 2008/2009 ont augmenté de 0,2% en 2010 grâce au plan

l'industrie se développait, elle commençait à avoir un effet d'entraînement sur d'autres secteurs basés sur les graphiques et axés sur le numérique. Pour Gartner, le Metaverse impactera toutes les activités commerciales avec lesquelles les consommateurs sont actuellement en interaction. "Les entreprises offriront un meilleur engagement, une meilleure collaboration et une meilleure connexion à leurs employés grâce à des espaces de travail immersifs dans des bureaux virtuels. Elles n’auront pas