Contexte Commercial Conforama

------------------------------------------------- PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ∞ La présentation du réseau : Conforama fait partie du groupe PPR (Pinault, Primtemps, Redoute).Le siège se situe à Lognes (77). Le 1er magasin s’est ouvert à Lyon en 1967. L’enseigne est présente dans 8 pays européens et il y a 246 magasins au total dont 189 en France. La surface totale de vente est de 955 000 m² . Le chiffre d’affaires en 2005 s’élevait à 3.1 milliard d’euros dont 33 % hors de France.

Histoire : -Conforama a été fondé en 1967 au sein d’un bâtiment industriel de 2500 m2 A Saint-Priest par Pierre et Guy Sordoillet, Jean Molle et Jacques Ragageot qui appuyés par des marchand de meuble décide de créer leur propre magasin. Date clés : 2007 : Restructuration de la surface de vente et mise en place 2011 : Rachats de la société par le groupe Allemand Steinhoff international 2012 : Date de changement majeur du Logo et de son slogan en octobre 2012 Conforama est un détaillant

| Baccalauréat professionnel Accueil Relation Client et Usager - Session 2012 |Partie 1. Présentation du contexte professionnel |Pages | | |

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2009 FORME PONCTUELLERECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | STAGIAIRE :Nom : DOUZET Prénom : Alain-Emmanuel | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : CONFORAMA (Chasse-sur-Rhône)Adresse : 27 avenue Frédéric Mistral | FICHES BILAN | N° de fiche | Intitulé de la mission | C21 | C41 | C42 | C5 | C63 | C64

DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE Le réseau : En 1957, nouvelle orientation vers la distribution d’appareils d’équipement de la maison. En 1973, naissance du contrat de confiance. Pour la première fois, un distributeur s’engage formellement auprès du consommateur. Les prix, le choix et le service sont garantis par écrit au client. De nos jours, le groupe Darty avec 206 magasins est le premier distributeur français de produits électroménagers (blancs) et de produits

Introduction Dans le cadre de la préparation du Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en marketing à Rise Paris Est, j’ai réalisé un mémoire portant sur l’analyse du marché de la décoration dans une première partie, puis sur l’étude du cas de Conforama et sa stratégie globale. Le marché de la décoration est dans une phase dynamique. Il tend à se développer, tant du côté des distributeurs que du côté des consommateurs. Les grandes enseignes de distribution spécialisées dans l’ameublement et la

Garonne Rue Ejea de Los Caballeros 47200 MARMANDE Action de Promotion-Animation en Unité Commerciale Conforama Lieu dit « Les Perrinots » Zone Grand Sud 47200 Marmande Année scolaire 2011 / 2012 SOMMAIRE PARTIES | PAGES | Partie I Identification juridique et commerciale | 3 à 4 | PartieII Situation sur le marché | 5 à 7 | Partie III La politique commerciale | 7 à 10 | Partie IV Action d'animation/promotion | 10 à 26 | Partie V Remerciements

version. Etude de CONFORAMA I/Historique • En 1967 :8 indépendants spécialisés dans le meuble se regroupent pour ouvrir leur premier magasin discount en libre-service à Saint-Priest, près de Lyon. Elle est appelé la SIDEF Conforama Expansion (Société Internationale de Distribution et D'Equipements Familiaux). • 1987 : Conforama est introduite au second marché de la Bourse de Paris. • 1991 : l'enseigne ouvre son premier magasin au Portugal ; la même année, Conforama est rachetée par le groupe

BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : S.A ADRESSE : 5 rue Paul Valéry 32000 AUCH Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretient

 BTS Management des unités commerciales session 2015 NOM : PRENOM :  Date de naissance : A : SOMMAIRE Partie « contrôle du dossier d’ACRC » : 3 à 5 Partie « support de l’épreuve d’ACRC » : 6 à 11 Description de l’unité commerciale : 7 à 9 Description du système d’information commercial de l’U.C : 10 Schéma du S.I.C : 11 Récapitulatif