Contexte General De La Relation Banque

rentabilité bancaire ........................................................ 52 1.4 : La gestion de la rentabilité bancaire ..................................................................................... 56 Section 2 : Analyse de la rentabilité de la banque par client ............................................................ 59 1.1 : Intérêts et principes de la rentabilité par client..................................................................... 59 1.2 : Quelles sont les difficultés liées à

Chapitre I Introduction générale   Introduction Le secteur bancaire a subi des changements structurels et juridiques important ces dernières années, grâce aux TIC: ces dernières ont permis de faire face à une internationalisation des flux monétaires liée à la dématérialisation des transactions et d’accroître les ressources informationnelles exploitables par les différentes catégories d’utilisateurs au sein d’une banque afin de fonder une offre commerciale basée sur

Rubrique « À propos de » La banque face au muLti-canaL anne julien Cette rubrique est une réponse à celle écrite par Jean-François Notebaert, intitulée « La relation client sur Internet, les banques mettent leurs clients au travail », et publiée dans le n°55 de Décisions Marketing (Juil.-Sept. 2009, p. 73 à 76). C’est la première fois que nous publions ainsi une telle « réponse ». Dans ce cas précis, cela nous a semblé judicieux de le faire puisque le tout s’inscrivait bien dans le caractère

Remerciements Avant d’entamer ce modeste rapport, j’ai le plaisir d’exprimer toute ma gratitude à Mr Bahhad Abdelhay le Directeur de l’agence Société Générale Fès Hay Tarik, de m’avoir accueillie au sein de son agence et pour m’avoir soutenue tout au long de mon stage. J’adresse également mes vifs remerciements à Mlle Ibn Khayat Meryem chargée de la clientèle ainsi que Mr Ali Serraou chargé d’accueil, qui m’ont suivie tout au long de cette période , et qui m’ ont doter d’informations nécessaires

 Définition Une banque est une entreprise particulière qui s'occupe des dépôts d'argent et des moyens de paiement. On considère deux types de banques ;la banque centrale pour création de monnaie et la banque commerciale pour la circulation de l argent .ce secteur regroupe de multitudes métiers que nous allons élaborer Nous nous intéressons à la banque commerciale .les métiers peuvent être regroupé en trois catégories les métiers lies à la force de ventes, les métiers des traitements, et les

Année Universitaire 2012 / 2013 SOMMAIRE Remerciements 3 Dédicace 4 Introduction Générale 5 Première partie : présentation du cabinet et les taches effectuées 7 Premier chapitre : présentation et structure du cabinet 8 Section 1 : présentation du cabinet 8 Section 2 : structure du cabinet 8 Deuxième chapitre : les taches effectuées

I- DEFINITION DU RISQUE PAYS La notion de risque-pays est composite. Elle englobe l’ensemble des aléas qui peuvent affecter un commerçant, un banquier, un investisseur industriel ou financier, dans le déroulement de leurs opérations en relation avec des opérateurs d’un pays tiers. Les risques en question sont liés à l’état du pays, indépendamment de la qualité du débiteur, du projet ou de l’opération. Certains auteurs ont toutefois essayé de définir la notion de risque pays. Nous pouvons

breaking-offofthe dialogue and the breaking-up ofthe Third World depriued it of means for collective action. The distinction between North Africa and Black Africa hasgrown more pronounced as fîrst the globalization ofmarkets and then the changes in East-West relations caused the latter to fall victim toaprocess of double marginalization. International organizations consider Subsaharan Africa to be a "welfare case" and reserve spécial treatmentfor it, without loosening the external constraints bearing down on

* a) De la « monnaie voile » aux politiques volontaires issues de la théorie keynésienne * b) Le retour au monétarisme  * (1) Monétaristes et « Nouveaux classiques », * (2) Des banques centrales indépendantes visant principalement la stabilité des prix  * (3) L'inflexion des objectifs intermédiaires libellés en termes de masse monétaire * 2. Une politique adjacente : le change  * 3. Le

prolifération de ces derniers sur l’ensemble du triangle régional. D’après le règlement CEMAC relatif à l’exercice et au contrôle de l’activité de microfinance, les établissements de microfinance (EMF) sont des entités agréées n’ayant pas le statut de banque et qui pratiquent à titre habituel des opérations de crédit et/ou qui collectent de l’épargne et offrent des services spécifiques aux populations évoluant pour l’essentiel en marge du circuit bancaire. La micro finance au Cameroun et dans nombreux