Corrigé Assurer Une Veille Informationnelle

communication touristique ................................. 31 2. Les bases de données, un outil stratégique au cœur des stratégies des opérations touristiques : ............................................................................ 32 3. La veille, l'outil indispensable du tourisme ....................................... 34 IV. L’e-tourisme et le travail : .................................................................. 36 1. L'importance du facteur humain : .................

14 Janvier 2009, lors d’une assemblée générale extraordinaire, le transfert des missions d’orientation, qui sont actuellement gérées par l’AFPA, sans lui donner les moyens de l’entretenir, le patrimoine qui est propriété de l’Etat dans lequel elle assure ses activités. La loi de finance pour 2009 a prévu des recettes en forte baisse pour l’AFPA (893,84 M€ contre 1,077 Mds d’euros en 2008). Ce budget fait implicitement apparaître un démantèlement de l’AFPA à moyen terme. Comme cité ci-dessus, l’organisme

les hommes de l’organisation et les acteurs de l’environnement ; - superviser le travail des hommes ; - former et soutenir tous les subordonnés. 8 LES FONCTIONS ESSENTIELLES DU MANAGEMENT La fonction : évaluation/contrôle Contrôler c’est veiller à ce que les résultats soient conformes aux objectifs pré-établis. Il faut donc : des objectifs connus à l’avance ; des critères d’évaluation ; des normes ou des standards d’appréciation ; mesurer des résultats en déterminant les écarts ; proposer

.....81 2.1.5.2.1. La création d’une annotation .................................................................81 2.1.5.2.2. Les annotations continues......................................................................82 2.1.5.3. Le cycle informationnel et l’agrégation d’expérience ...........................84 2.1.5.3.1. Le partage des expériences à partir d’un seul document .......................85 2.1.5.3.2. Le partage des expériences à partir de plusieurs documents ................91 2.1

les années quatre-vingt-dix, l’appareil de formation entre alors, dans une nouvelle phase qualitative où la stabilisation et l’amélioration de son fonctionnement deviennent les principaux enjeux. Il s’agit de rendre l’offre plus transparente et de veiller à une meilleure affectation des budgets. Dans cette perspective, un effort considérable d’institutionnalisation de la qualité de la formation est mené et on assiste, aujourd’hui, à l’adoption de divers normes et labels (normes et certification ISO

UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION THESE POUR L’OBTENTION DU DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION IDENTIFICATION DES FACTEURS CRITIQUES DE SUCCES POUR LA MISE EN PLACE D’UN DISPOSITIF DE VEILLE STRATEGIQUE Présentée et soutenue publiquement par : Inès Boulifa Tamboura Jury Monsieur Ali EL MIR Professeur à l’Institut Supérieur de Gestion de Tunis Madame Zeineb BEN AMMAR MAMLOUK Professeur à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Monsieur Humbert

celle des organismes dont les activités sont réalisées par projets. En effet les processus transversaux peuvent être, de ce point de vue, assimilés à des projets «permanents». 5.4.2 Définir les responsabilités et autorités L’organisme doit assurer que chacun des processus qu’il a identifié et décrit, répond en permanence de manière optimale aux besoins et attentes des clients de ce processus. Pour ce faire, il convient que la direction de l’organisme désigne, pour chaque processus, une personne

d‛information marketing (SIM), les réseaux de vigilance ou systèmes de veille (concurrentielle, technologique, commerciale et sociale, environnementale) et les systèmes d‛intelligence stratégique (SIS). Les données utiles sont collectées, traitées et injectées dans le fonds informationnel pour être ensuite médiatisées, selon leur degré d'importance, sur les niveaux hiérarchiques les plus pertinents [Martinet et Ribault, La veille technologique, concurrentielle et commerciale, Editions d'organisation

ressources afin de déterminer le coût de revient d’un produit d’où l’apparition et l’utilité de la comptabilité par activité. L’objectif de la méthode ABC est de fournir aux dirigeants des informations nécessaires pour prendre des décisions visant à assurer la rentabilité, la pérennité et le développement de l’entreprise. Ainsi, « cette méthode consiste à analyser les coûts non par produit mais par activité » car les ressources d’une entreprise ne sont pas consommées par les produits mais par les

collective en vous répartissant les tâches, en listant le matériel nécessaire et en vous demandant si des règles ne sont pas nécessaires. But de l’exercice : comprendre la mise en œuvre de l’Action collective et commencer à percevoir ces contraintes. On corrige rapidement et commencer à leur parler du problème des conflits. II. L’Organisation 1. Pourquoi préférer l’Organisation à l’Action Collective ? Oral : Vous habitez un village de 200 habitants. Avec un groupe d’amis vous