Corrigé Atelier Relation Commerciale Bts

Système de valeurs et structures en place P34 IV - L’approche fonctionnelle : technique, sociale et financière P34 A) L’aspect technique P34 B) L’aspect social P35 C) L’aspect financier P36 V - Diagnostic commercial P37 VI - Niveau du marketing mix de la gamme P39 A) Le produit P39 B) Le prix P39 C) La distribution P39 D) La communication P39 VII – Audit des risques P40 A) Risques

monopole d’exploitation des lignes ferroviaires, la SNCF, devient, à cette époque, une société anonyme au capital mixte réparti entre l’Etat, actionnaire majoritaire et les compagnies, pour passer en 1983 à un établissement Public Industriel et Commercial, disposant d’une autonomie de gestion. La SNCF a connu différentes phases d’évolution du transport ferroviaire, marquées notamment par l’introduction de nouvelles améliorations techniques telles que le passage de la traction à vapeur à l’électrification

temps. · La prévision des ventes définit également l'activité à venir des commerciaux par la fixation d'objectifs de vente (volume et prix) par produit et par région. 2 - Méthode A Le programme des ventes Le programme des ventes définit les prévisions de ventes en quantités : · selon les besoins et les destinataires de l'information, par période, par produit, par région ou par commercial ; · à partir de la politique commerciale de l'entreprise (lancement de produits nouveaux, publicité, promotions,

partenariats Bilan du partenariat ANNEXE 1 : LEXIQUE ANNEXE 2 : Les principaux courants théoriques en organisation ANNEXE 3 : Présentation de quelques auteurs des théories des organisations 2 BIBLIOGRAPHIE - Manuel d’économie d’entreprise - BTS 1 – BTS 2 Management – Stratégie et Organisation J.P. Helfer, M. Kalika et J. Orsoni - éd. Vuibert Gestion Les fondements de l’entreprise A. Lusseault, P. Burguy, A. Derray - éd. Ellipses coll. sup. tertiaire L’entreprise en 20 leçons – Stratégie, gestion

qualité soit effectivement atteint. Le second enjeu pour les entreprises est celui de l’image. En effet, communiquer pour le recrutement et autour du recrutement, c’est se construire une image d’employeur à laquelle l’ensemble de leur environnement commercial et institutionnel est de plus en plus sensible. 1.1.1 Un enjeu stratégique Dans les entreprises, le rythme des mutations s’est considérablement accéléré du fait des fusions, des acquisitions et de l’évolution des techniques et des métiers

dans sa capacité d’aménagement du territoire de création d’emplois d’entreprises et de systèmes productifs locaux de création de services et d’ouverture à d’autres modèles culturels Comme il l’est aussi dans ses effets néfastes sur les cultures les relations sociales le bouleversement des valeurs et l’intégrité du patrimoine naturel Une deuxième caractéristique de ce secteur est une mesure encore incomplète de son empreinte écologique et sociale : les transports longue distance forts polluants objet

réalisation du tableau 3. Le plan de trésorerie 122 122 123 124 30 Les modèles d’évaluation d’entreprise 1. Les modèles d’évaluation d’entreprise 2. Les approches comparatives 3. L’approche actuarielle ou fondamentale 126 126 127 128 Corrigés des exercices Annexes 130 174 VIII 1 L’analyse financière Point clef L’analyse financière consiste à apprécier le plus objectivement possible la performance économique et financière à partir des comptes (états financiers) publiés par une

Présentation et réalisation du tableau 3. Le plan de trésorerie 122 123 124 30 Les modèles d’évaluation d’entreprise 1. Les modèles d’évaluation d’entreprise 2. Les approches comparatives 3. L’approche actuarielle ou fondamentale 126 126 127 128 Corrigés des exercices 130 Annexes 174 VIII 1 L’analyse financière Point clef L’analyse financière consiste à apprécier le plus objectivement possible la performance économique et financière à partir des comptes (états financiers) publiés par une entreprise

h. Le contenu de la formation La formation est organisée en 8 modules : • accompagnement d’un enfant dans les activités d’éveil et de la vie quotidienne ; • état clinique d’une personne à tout âge de la vie ; • soins à l’enfant ; • ergonomie ; • relation, communication ; • hygiène des locaux ; • transmission des informations ; • organisation du travail. Salaire en début de carrière 1 300 € brut par mois La formation Le diplôme d’état d’auxiliaire de puériculture (DEAP) est obligatoire pour

Société Nationale des Télécommunications (Comores Telecom) Said Antoisse S.M. EZIDINE Rapport de Stage Probatoire Analyse de l’offre de Comores Telecom Comores Telecom, Direction Commerciale Mai/Novembre 2007 PLAN SOMMAIRE Analyse de l’offre de Comores Telecom Remerciements INTRODUCTION CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE COMORES TELECOM ET DEROULEMENT DU STAGE P 01 P 03 P 03 P 04 P 04 P 04 P 06 P 08 P 13 P 14 P 27 P 29 P 31 P 46 P 50 P 50 P 52 P 53 P 53 P 54 P 55 P 55 1.1. 1.2. 1.2