Corrigé Etude Marketing Club Med

Régnault 92075 La Défense cedex Tél : 01 49 97 45 17 Mobile : 06 64 62 28 52 Mail : alexandre.evin-leclerc@mazars.fr Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 2 Tour de table Quelle est la dernière action marketing significative que vous avez réalisée ? Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 3 Sommaire Introduction Pourquoi fidéliser ? Qu’est ce qu’un projet de fidélisation ? Les différentes étapes d’un projet de

folders, catalogues, tombolas, échantillons, achat d’espace folders et display, matériel d’information, programme de stimulation... - 10% en réduction de prix - 7% en RP-S-M : sponsoring, mécénat, RP, événements -  2% en étude de marché : Le Belge ne croit pas trop aux études de marché Le % des dépenses varient selon les secteurs d’activité. Les techniques de promotion des ventes varient également de manière intersectorielle. Les dépenses de communication ne sont pas

presse du CDI 4 Agriculture 4 Agroalimentaire 5 Alimentation 6 Culture 6 Economie 6 Economie rurale 7 Environnement 7 Français 8 Histoire - géographie 8 Information - communication 9 Langues - linguistique 9 Littérature 9 Management 9 Marketing 10 Multimédia - informatique 10 Philosophie 10 Psychologie 10 Qualité 10 Recherche- enseignement supérieur 11 Santé 11 Sciences de l’éducation 11 Sciences dures 13 Sociologie 13 Territoire 14 Vie quotidienne 15 Nouveautés ouvrages documentaires

sur une fonction en particulier, à la différence de la stratégie marketing ou financière. Exemple : Quand le groupe Procter&Gamble a décidé de lancer sur le marché le système d’attrape-poussière électrostatique Swiffer en 1999, il s’agissait d’une décision stratégique. En revanche, quand P&G a décliné cette nouvelle technologie en différentes offres comme le nouveau kit-balai Swiffer en 2006, cela correspondait à une décision marketing. c) Satisfaction des parties prenantes Les décisions stratégiques

Facebook : La culture ne s'hérite pas, elle se conquiert RACAILLE FOOTBALL CLUB.indd 1 11/04/13 12:54 Daniel Riolo RACAILLE FOOTBALL CLUB Facebook : La culture ne s'hérite pas, elle se conquiert RACAILLE FOOTBALL CLUB.indd 2-3 11/04/13 12:54 Prologue « Il y a quelque chose de pire que d’avoir une mauvaise pensée. C’est d’avoir une pensée toute faite. » Charles Péguy « Si vous parlez de scandale au sens grec du terme, c’est-à-dire ce petit caillou qui vous fait trébucher sur la route et

qualité d’impression et aux fautes d’orthographe, RELISEZ VOUS ! (et faites relire…) Votre CV est le premier travail que vous faites pour votre futur patron. Alors quelle image va-t-il avoir de vous si vous ne soignez pas votre CV ? Un texte relu et corrigé montre un certain respect vis-à-vis de votre lecteur. Vous ne pouvez prétendre faire du bon travail en entreprise si votre CV montre le contraire. La couleur La couleur n'est pas indispensable. Il existe de très jolis CV sans couleur ou avec des nuances

vie de changer une addiction par une autre dans une auto-substitution. Il va combler le manque provoqué par l’arrêt d’une première addiction par une autre, si possible moins nocive. Les dépendances peuvent se succéder mais aussi coexister. Une étude réalisée par Lesieur et Blume (1993) montrait que parmi les sujets en traitement pour une dépendance d’alcool et ou de drogue, il y avait entre 9 et 14% de joueurs pathologiques, ce qui était 10 fois supérieur à la population en général. Et dans

accru dans les médias. Les groupes altermondialistes et écologistes ont eux aussi ce pouvoir car ils ont acquis un statut d’émetteur écouté tout en sachant créer des images choc pour fustiger des agissements répréhensibles des entreprises. Dans cette étude, nous les considèrerons donc également comme des « ONG » car bien qu’ils n’entrent pas dans la définition de ce sigle (puisqu’ils ne sont pas accrédités par l’Organisation des Nations Unies), ils fonctionnent sur les mêmes modes militants et sont donc

Cette procédure est appelée aussi le book building (livre d’ordres) du fait que la banque sonde les investisseurs présélectionnés afin de savoir les intentions d’achat pour construire le livre d’ordres. Cette période est définie comme période de marketing, car le prix sera fixé ainsi que la quantité qui sera allouée lors du placement et éventuellement lors de l’OPO, de la CD ou de l’OPF. Le book building est très contesté, car la banque alloue de manière discriminatoire les titres lors du placement

aspect et vient corriger les défaillances et la complexité de l’ancienne version. Pour les autres formules de restauration ( à thème gastronomique) et à défaut des normes ISO, le recours à une démarche qualité, à essence marketing, reste toujours possible. Ainsi et pour ce cas de figure convient-il de développer une stratégie marketing cohérente prenant en compte la mission, des objectifs, le ou les marchés cibles, le positionnement ainsi que le montage d’un mixe marketing. Par la suite, il