Courant aérien

la Compagnie Air Algérie 1.1 Présentation d’Air Algérie 1.2.1 Historique 1.2.2 Réseau 1.2.3 Mission 1.2 Présentation de l’Organisme d’Accueil 1.3.4 Présentation de la Direction des Opérations Aérienne 1.3.5.1 Mission 1.3.5.2 Attribution 1.3.5 Présentation de la Sous-Direction Personnel Navigant Technique (PNT) Chapitre 2 : Description de l’environnement de travail 2.1 Flotte de la compagnie

Le marché du transport aérien dans le monde Air France-KLM, Lufthansa, AMR Année 2011/2012 SOMMAIRE Le secteur Introduction……………………………………………………………………….……Page 3 I. L'offre a) Importance économique et évolution du secteur………………………………..Page 4 b) Description des principaux acteurs……………………………………………...Page 8 c) Définition des offres………………………………………………………….....Page 19 II. Les partenaires a) Les fournisseurs………………………………………………………..……….Page 20 b) La distribution………………………………………………………………

LE SECTEUR DU FRET AERIEN POUR AIR FRANCE L’activité cargo d’Air France-KLM, représentant 13% du CA, tient une place importante dans les choix stratégiques et opérationnels qu’effectuent les dirigeants. Cette activité est d’autant plus imposante qu’elle se place au 1 er rang mondial (en tonnes transportées par KM). L’activité cargo a été consolidées suite à la fusion Air France-KLM ce qui a permis de développer une position solide grâce à une articulation de sa stratégie autour de hubs

rupture de charge et met en  interaction plusieurs modes de transport, et par conséquent, il se situe dans un environnement très complexe. Au Maroc, il y a une grande atomisation du secteur de transport, aussi bien routier, maritime, ferroviaire ou aérien. Chaque secteur essaye, et ce de manière isolée, de trouver des solutions à ses problèmes spécifiques. Il n’y’a pas de concertation entre les acteurs pour la résolution des problèmes, ainsi, la plupart des opérateurs ont pris l’habitude de regarder

Inconvénients du transport aérien Les ruptures de charge au départ et à l'arrivée La rapidité Le prix élevé Le taux d'avarie assez faible et les garanties assez élevées Le transport aérien de marchandises a connu un très fort développement durant les 40 dernières années grâce à l’agrandissement des soutes à bagages des avions et surtout avec l’apparition des gros porteurs « cargo » et « combi ».  Yield management = maximiser les recettes dans le transport aérien. Mise en place des classes

comporter entre 150 et 200 mots. Les consommateurs Avant la venue du Web, la plupart des consommateurs magasinaient leur voyage avec une agence de voyages et une infime partie des clients transigeaient directement avec un grossiste ou la compagnie aérienne elle-même. Les fournisseurs Les gestionnaires d’Air Canada doivent choisir les fournisseurs avec soin, car ils peuvent influencer la rentabilité de l’entreprise. Tel que mentionné dans le manuel de Bergeron, Air Canada achète ses avions chez

Air Tahiti Nui Origine La compagnie aérienne est créée en 1996 sous l’impulsion du gouvernement du Territoire, avec pour objectif de rallier la Polynésie à de nouveaux marchés et de maîtriser les flux touristiques futurs. Les hypothèses sur le développement touristique sont à cette époque très favorables. En 2001, AIR TAHITI NUI change son statut de Société Anonyme pour devenir une Société Anonyme d’Economie Mixte Locale, suite à la participation du Pays dans le capital à hauteur de 54.56%. En

48- mai 49) pour obliger les occidentaux à abandonner Berlin ouest. Alors que les occidentaux décident d’unifier leurs zones et d’avoir une monnaie commune le Deutschmark. Le président américain Truman décide de ravitailler Berlin ouest par un pont aérien ce qui entraine l’échec de Staline qui doit arrêter le blocus.

comprendre la fidélité des consommateurs”, Recherche et Applications en Marketing, vol 23, n: 4. 17. Mimouni.A et Volle.P., (2003)., « Bénéfices perçues de la fidélisation et qualité relationnelle : une application exploratoire au secteur du transport aérien », Actes du Congrès International de l’AFM. 18. Moulins.J.L, Phan.K.N et Philippe.J, (2010)., « De la qualité perçue du service à la fidélité des clients : Une investigation sur le secteur bancaire au Vietnam », International Marketing Trends Conference

renouvelée pour 15 ans par le syndicat mixte de l’aéroport, ils sont désormais associé avec la compagnie Veolia Transport. De cet événement 68 millions d’euros sont investis pour la rénovation et la modernisation de l’aéroport. Aujourd’hui la compagnie aérienne Ryanair est la principale compagnie dans l’aéroport, elle représente 84% de son trafic. L’aéroport est l’employeur de plus de 1000 personnes, il est ouvert aux commerces nationaux comme internationaux. L’aéroport dessert 2 aéroports dans 14 pays