Cours De Marketing Philip Kotler

VOYAGE INTITULE : MARKETING DE L’OFFRE TOURISTIQUE : CAS DE L’AGENCE DE VOYAGE NIHEL Présenté par : Mme BOUMAAZA Dalila Sous la direction de : M. FERHANE FETHI ‘’ Enseignant Université d’Oran’’ Année 2012/2013 Sommaire INTRODUCTION ................................................................................................. 5 PARTIE 1 : LA DEMARCHE MARKETING INTEGREE AUX PRODUITS TOURISTIQUES……………………………………………………………….8 CHAPITRE 1 : LA RELATION ENTRE MARKETING ET TOURISME .......

 Université d’Oran Es-Sénia Faculté des Sciences économique et commerciales et Des sciences de gestion LE MARKETING DES SERVICES Polycopie conçue par : Mohamed Cherchem Docteur Es Sciences Commerciales Université d’Oran Es Sénia Maître de conférences LE SYSTEME DE SERVUCTION SECTION I : LES CARACTERISTIQUES DES SERVICES - L'INTANGIBILITE - L'INDIVISIBILITE - LA PEISABILITE - LA VARIABILITE SECTION II : LES ELEMENTS DU SYSTEME DE SERVUCTION - LE SYSTEME

Marketing - Wikipédia http://fr.wikipedia.org/wiki/Marketing Marketing Le marketing (ou mercatique) 1 est défini comme: « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés 2. » Cet ensemble est particulièrement

SUPPORT DE COURS Date de mise à jour : Août 2010 MARKETING STRATEGIQUE Page 1 sur 54 Validation : la Direction Pédagogique SUPPORT DE COURS Date de mise à jour : Août 2010 SOMMAIRE PARTIE 1 : INTRODUCTION : RÔLE, ACTIVITES, FONCTIONS ET METHODE MARKETING ...................................................................................................................... 4 1. MARKETING : DEFINITION ......................................................................

Marketing sensoriel du point de vente Marketing sensoriel du point de vente marketing ressources communication humaines Créer et gérer l’ambiance des lieux commerciaux Coordonné par Sophie RIEUNIER 4e édition Préface de Joël JALLAIS Conseiller éditorial : Christian Pinson Professeur à l’Insead Maquette intérieure : Catherine Combier et Alain Paccoud Couverture : Didier Thirion Photos couverture : Graphic design Mise en pages : Nord Compo © Dunod, Paris, 2013

| | | |LE MARKETING tOURISTIQUE AU MAROC | PRAPARE PAR : moustakim fatima-azzahra professeur encadrant : MR. ABDELLATIF SADIKI annee universitaire 2009/2010

design qui est aujourd'hui le gage du bel objet  s'impose en fait à la suite de la crise de 1929 aux Etats-Unis avec la création d'agences d'esthétique industrielle visant à rendre les objets vendus plus attrayant. Ce sont donc des consultants en marketing qui ont lancé la notion de design et surtout la notion qu'un objet (et même un bidet!) peut être beau tout simplement. Comme le chewing gum, le terme design traverse l'Atlantique avec les troupes alliés et réussit à définitivement s'imposer en France

……………………………………. - ……………………………………. - ……………………………………. - ……………………………………. - ……………………………………. Promo / Year : ……………………………………. Date / Date : ………………………………………. Groupe de scolarité / Administrative group : ……………………………………. Intitulé du cours / Course title : ……………………………………. TITRE DU DOCUMENT REMIS / TITLE OF THE GIVEN DOCUMENT : …………………………………………………………………………………………………. "Je reconnais avoir pris connaissance du contenu de l'article 8 bis du chapitre V du règlement intérieur de l'ESCEM

restrictions ? Ce présent mémoire a pour but essentiel d’analyser les stratégies de communication en place au sein de SAMEX DEPARTEMENT MARLBORO représentant de PHILIP MORRIS au Togo et de proposer un plan alternatif afin d'améliorer les résultats de l'entreprise. Il est structuré en trois ( 3 ) parties : • la présentation de PHILIP MORRIS et de ses produits dans une première partie ; • • une analyse de la situation de communication de SAMEX DEPARTEMENT MARLBORO

la mercatique 1. L'approche mercatique / marketing Document 1 : Philip Kotler (27 mai 1931 à Chicago) est un professeur de stratégie marketing et de de marketing international à la Kellogg School of Management de l’Université Northwestern (USA°, titulaire d’un doctorat honoris causa de HEC. Également conseiller, il intervient auprès de grandes entreprises internationales et donne des conférences dans le monde entier. Voici sa définition du marketing : "Phénomène de société par lequel individus