Cours économie Générale Dut Technique De Commercialisation

Aspects comportementaux du contrôle de gestion, liens avec la gestion des ressources humaines, ingénierie des systèmes d’évaluation et de pilotage, tableaux de bord et Balanced Scorecards. Olivier Saulpic, Professeur Associé, ESCP-EAP. Docteur en Economie. Consultant. Ancien Directeur Industriel et du Contrôle de Gestion Centres d’intérêt : Ingénierie des systèmes de pilotage, renouveau de la planification, lien entre mesure externe et mesure interne de la performance, utilisation de la modélisation

gestion de la qualité a pour finalité d'instaurer un système de respect de procédures préétablies permettant d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise en matière de qualité. Performances Délais Coûts Il convient de schématiser l’idée générale de la qualité sous forme d’un triangle QCD : Qualité : satisfaire le client A partir de ce schéma on peut souligner que la qualité d’un produit est sa capacité à satisfaire les besoins des utilisateurs en leur apportant : Les performances demandées ;

manière d’aborder le commerce de détail partout dans le monde industrialisé dès la fin du 19ème siècle, touche à peine les mentalités en Algérie. Aujourd’hui, on voit partout éclore des supérettes : les gestionnaires commencent à s’intéresser aux techniques du merchandising et demain nous verrons des centrales d’achat approvisionner des magasins regroupés sous la même enseigne. Mais que de chemin parcouru entre ces premiers magasins de détail étatiques qui se voulaient des points de vente témoins et

. .67 • Créativité et gestion de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 • Droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 • Economie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 • Education artistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 • Espagnol . . . .

ont su nous accueillir chaleureusement au sein de leurs locaux et nous ouvrir les portes de leurs univers ; Et nous souhaitons plus particulièrement manifester notre gratitude à Monsieur Sylvain LUCQUET, responsable Trocathlon 2010 et conseiller technique au sein de l‟entreprise Décathlon, qui nous a donné l‟opportunité de découvrir les « dessous » de cet environnement sportif, pour nous avoir accordé sa confiance, ainsi que pour tous les conseils qu‟il nous a prodigués et les informations qu‟il nous

.......................................................... 155 SUMMARY ........................................................................................... 165 4 CONSEIL D’ANALYSE ÉCONOMIQUE Introduction Les points de rencontre entre économie et culture sont de plus en plus nombreux et éclairants, mais leur place dans les analyses des experts et dans les politiques publiques n’est pas encore à la hauteur des enjeux pour l’attractivité des territoires, pour la croissance et l’emploi. Le

. .67 • Créativité et gestion de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 • Droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 • Economie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 • Education artistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 • Espagnol . . . .

SUPPORT DE COURS MARKETING FONDAMENTAL Enseignant : M. François Dry 1 CHAPITRE I - LES DEFINITIONS DE BASE................................................................................................... 6 A - L'environnement du marketing ........................................................................................................... 6 B - Schématisation du système .........................................................................................................

transport aérien présente des contraintes majeures pour le développement du tourisme et l'exportation des produits horticoles ; o la fourniture d'électricité est de mauvaise qualité. Face à ces lacunes, les orientations retenues et en cours de mise en eouvre se déclinent ainsi : o dans le domaine des transports, compléter et consolider les acquis du Programme d'Ajustement Sectoriel des Transports (PAST) par la mise en œuvre du Programme Sectoriel Transports (PST II) ;

relations sociales 25 3. 3 - L'administration du personnel 25 3. 4 - La formation 26 3. 5 - Le médico-social 26 4 - Des chiffres et des Hommes 2 12 3. 1 - La nouvelle donne de l'assurance 27 4. 1 - Données générales de la famille RH 27 4. 2 - Dynamique des sous-familles de métier 33 4. 3 - Les nouveaux entrants de la famille 40 Les métiers des ressources humaines 5 - Les principales tendances observées en RH 44 5. 1 - Les "e-novations"