Crédit Agricole S A La Bancassurance

Rapport de Stage Analyse du Financement d’Export dans le processus d’octroi de crédit au sein d’une Banque de Financement et d’Investissement [pic] [pic] Calyon Corporate and Investment Banking 2 Juin 2008 – 31 Décembre 2008 2 Juillet 2009 – 11 Septembre 2009 Société Générale Corporate & Investment Banking 2 Janvier 2009 – 30 Juin 2009 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier mes maitres de stage - François Paviet, Isabelle Seneca et Chrystel Comas – pour m’avoir accompagné

quelle que soit la diversité de leurs statuts. Le degré de pénétration du système bancaire français, tel qu’il apparaît à travers le taux de bancarisation de la population ou la densité du réseau d’agences et d’automates, figure parmi les plus élevés en Europe. La clientèle française utilise les produits les plus variés à la fois en termes de moyens de paiement, de placements et de crédits. Les réseaux bancaires, souvent très enracinés dans le tissu local, offrent des services diversifiés et en constante

Je tiens à exprimer en toute sincérité et amabilité ma profonde gratitude à Mr. Nouredine BELHSEN, pour son soutien, son orientation, ses précieux conseils et surtout son encouragement. Je tiens également à remercier chaleureusement Mr. BENBBA Brahim pour son soutien tout au long du cursus de formation ,ainsi que tout le corps professoral et administratif de l’ENCGT. Mes chaleureux remerciements à toute personne qui a contribué de près ou de loin dans la réalisation de ce modeste travail.

remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : Mr. Saih Al Houssaine : Chef d'agence Al Massira - RABAT. Mr. Naciri Driss : Chef de caisse. Mme. Bendaoud Souad : Chargé de produits. Mme. Ouahidi Sanae : Chargé de crédits. Mme

RAPPORT DE STAGE AU SEIN DE ATTIJARIWAFA BANK 2014 rightcenter Dédicace Pour mon stage à Attijariwafa Bank j’aimerais agréer mes plus sincères salutations à , le directeur d’agence Hassan 2 à Agadir, ainsi qu’aux membres du personnels qui m’ont beaucoup aidé lors de ce stage et qui m’ont apporté plusieurs conseils durant ce stage. Ce stage je le dois aussi à ma famille et à ma mère plus particulièrement, mon encadrante qui m’as beaucoup aidé et conseillé lors des différents entrevues

TABLEAU DE BORD CHIFFRES CLÉS Environnement économique et financier Niveau ou évolution au 31 décembre 2013 Sources : Fédération bancaire européenne, Banque de France, Agence France Trésor, Euronext, Insee Taux 3 mois 0,29 % Taux livret A 1,25 % Taux 10 ans 2,50 % CAC 40 4 296 pts (+ 18 %/an) Inflation (moyenne annuelle) + 0,9 %/an Revenu disponible brut + 0,6 %/an Consommation des ménages + 0,8 %/an Taux d’épargne des ménages 15,1 % Flux d’endettement

SOMMAIRE INTRODUCTION page 5 à 8 I- Les canaux de distribution : différents niveaux de qualité page 9 A. Le multicanal opposé au monocanal page 9 1- La stratégie monocanal page 9 2- La stratégie multicanal page 10 a) les facettes du multicanal page 10 b) les enjeux du multicanal page 13 c) le multicanal : quelques pistes a exploiter page 14 B. Etat des lieux du multicanal dans les grandes enseignes de la banque de détails page 15 1-

ma gratitude et ma reconnaissance à Monsieur Pierre DUPOUY, l’enseignant suiveur de ce mémoire pour son suivi tout au long du projet, Madame Catherine COURDE, Madame Béatrice MONDONNET, Madame Maali FOUAD, ainsi qu’à tous le corps des enseignants pour le Master 2 en Management des Administrations & des Entreprises. Je remercie vivement tous les membres du comité de pilotage du projet « Réorganisation GROUPE DE COURTAGE A» et ma direction pour m’avoir supervisée

dans l’économie Chapitre 2 : L’organisation professionnelle des banques Chapitre 3 : Les activités bancaires Chapitre 4 : La gestion bancaire Définition d’  économie : ensemble régissant les activités d’une collectivité humaine, relatives à la production, la distribution et la consommation des richesses. Définition de banque : établissement privé ou public qui facilite les paiements des particuliers et des entreprises, avance et reçoit des fonds, et gère des moyens de paiement

Croissance du PIB Encours de crédits à la consommation Encours de crédits à l’habitat Encours de crédits aux entreprises Encours d’OPCVM généraux Revenus dans la banque de fin. et d’investissement (*) prévisions 2010 +20,0% +3,5%  1,2% -1,6% +6,0% 0,3%  -18,0% Présentation Net redressement des résultats financiers des banques, fin des dépréciations d’actifs, remboursement à l’Etat, stress tests passés avec succès… : les bonnes nouvelles ne manquent pas quant à la santé du secteur bancaire