Danone Management Qualite

Qualité de service La qualité de service (QDS) ou quality of service (QoS) est la capacité à véhiculer dans de bonnes conditions un type de trafic donné, en termes de disponibilité, débit, délais de transmission, gigue, taux de perte de paquets… La qualité de service est un concept de gestion qui a pour but d’optimiser les ressources d'un réseau (en management du système d'information) ou d'un processus(en logistique) et de garantir de bonnes performances aux applications critiques pour l'organisation

Management des organisations et stratégies Dossier 1 : Le management de l’organisation : approches et concepts Que recouvre la notion de management des organisations ? Vers une définition du management des organisations G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies – Management des organisations et stratégies .I. Que recouvre la notion de management des organisations ? . Des organisations plurielles mais qui sont toutes structurées pour atteindre un but. A partir de quelle

incertain, la firme J semble plus efficiente. Elle s'apparente à un système de management organique caractérisé par une coordination horizontale des unités opérationnelles et une rotation des tâches, alors que la firme H, adaptée à la grande série standardisée pour des marchés en croissance, rencontre des difficultés dès lors qu'il y a nécessité de s'ajuster en permanence à un environnement changeant. On a donc un système de management mécaniste : séparation hiérarchique entre décisions stratégiques et opérationnelles

9. Diversification des sources (LCC…) 10. Pression sur les marges 11. Développement des moyens de communication et de transport 7 8 9 Qu’est ce que l’ingénierie de la SC ? • L’ingénierie de la Supply Chain est la branche du Management qui a pour objet d’étudier, de concevoir, de dimensionner, d’implémenter et de mettre en œuvre les structures de la SC. Aperçu historique (les étapes marquantes de l’histoire de la logistique) • La logistique a connu ses premiers développements

du coût direct Différentes dimensions de la performance Vision traditionnelle : compétitivité par les coûts, contrôle budgétaire (budget, compta analytique, analyse d’écarts, indicateurs financiers) Vision complémentaire : compétitivité par la qualité, comptabilité de gestion, indicateurs économiques, analyse de la valeur, target costing, Démarche de calcul de coûts traditionnelle : 1. Calcul du coût d’achat des matières premières Matière première A Matière première B Quantité

composition du portefeuille de produits, l’identification des segments de marché visés, les choix de processus de production; la définition de la stratégie concurrentielle: domination par les coûts (cost leadership), différenciation (par la qualité, la flexibilité, l’innovation, les délais, ...), concentration de l’activité (focus), ...; Les décisions ainsi mentionnées, même lorsqu’elles ne relèvent pas sensu stricto de la gestion de la production, présentent néanmoins de profondes implications

du contexte. En plus de la méthode de calculs des coûts et des budgets qui se base sur une analyse quantitative et financière, le contrôle de gestion donne lieu à des indicateurs qui peuvent aider au pilotage des processus de la qualité, de l'amélioration du management de l'ensemble de l'organisation. Les tableaux de bord compris comme un reporting financier existent depuis longtemps dans les différentes entreprises mondiales. En revanche et quel que soit le contexte, ils sont construits et utilisés

Deuxiéme partie  :La mise en place d’un system qualité un système qualité se définit comme l’ensemble des organisation ,des procédures ,des processus et des moyens nécessaires pour mettre en œuvre un management de qualité .Il se base sur le principe de satisfaction du client en évitant la non-conformité a toutes les étapes d’approvisionnement , de fabrication ,et de livraison du produit . Ce système peut porter sur l’ensemble ou sur un eparti de l’activite de l’entreprise .Il doit comprendre

assurer la formation, la planification et le suivi du déroulement des enseignements de spécialité génie industriel et productique. Vous disposez de connaissances en production et maintenance, gestion des projets industriels, management de la logistique, management de la qualité, sécurité industrielle. Ingénieur d'Etat en Aviation Civile (2 postes) Réf : IEAC_ONDA014 Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur d’Etat en Aviation civile, débutant ou ayant 2 ans d’expérience au maximum dans un poste similaire

entre ces différents services concernant les quantités de matières premières, le moyen de transport adéquat, les points de vente… •La coordination entre l’offre et la demande, la gestion des flux logistiques, l’optimisation de la chaîne logistique (qualité, délai, prix). ♦ A court terme : l’optimisation du ratio valeur ajoutée/coût de tous les flux matières de l’entreprise depuis la prévision des besoin jusqu’à la réception chez le client, en passant par les approvisionnements, le cheminement de la