Danone Rélations Publiques

Les relations presse désignent un des outils de la communication dont l'objet est l'optimisation de ses échanges avec les journalistes. Elles se concrétisent par la mise en place de techniques basées sur l'échange d'informations entre une entreprise souhaitant assurer la promotion de ses produits, de ses expertises et un journaliste désireux de donner à son lecteur une information de qualité, originale et en adéquation avec les attentes de ce dernier. Les relations presse prennent différentes formes

la manière la plus efficace. Vu le coût élevé qu’elles peuvent supporter pour estimer cet aspect marketing, les firmes font appel aux agences spécialisées en publicité pour organiser leurs campagnes, et utilisent les services de conseil en relations publiques pour améliorer leur image de marque . Ces agences doivent être capables à répondre aux nouveaux besoins nés des changements entreprises/environnement, afin de donner une réponse personnalisée rapide et professionnelle, à leurs problèmes globaux

permettent d'accroître notamment la cohésion salariale. Communication externe Les sponsors disposent de plusieurs atouts pour développer leur communication externe, et ils peuvent notamment : ·         organiser des opérations de relations publiques, pour développer leurs relations avec leurs clients (actuels et potentiels) et fournisseurs  ·         offrir ou vendre leurs produits à l'occasion de ces opérations  ·         améliorer leur notoriété et donc leur image à travers les valeurs dégagées par le

DOCUMENT ANNEXE : LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION AU SERVICE DU PROJET 2 Communiquer par la PROMOTION DES VENTES Communiquer par l’EVENEMENTIEL Communiquer par le MARKETING DIRECT Communiquer par le MECENAT ou par le PARRAINAGE Communiquer par les RELATIONS PRESSE Communiquer sur le WEB - Organiser et communiquer sur une vente (en liquidation, au déballage, en soldes, privée) Organiser et communiquer sur une loterie promotionnelle Organiser et communiquer sur un loto Concevoir et communiquer sur

INFORMATIONS POUVANT INFLUENCER LE PRIX DE L’ACTION. 39 LES FUITES D’INFORMATIONS. 39 COMMUNICATION AVEC LES INVESTISSEURS. 39 COMMUNICATION AVEC LES ANALYSTES. 40 PROCÉDÉ DE COMMUNICATION. 40 RELATIONS PUBLIQUES 40 LES CONTACTS AVEC LES INSTITUTIONS POLITIQUES. 40 Communication avec les clients et les fournisseurs. 40 Communication sur l’innovation 41 La communication sur Internet et l’extranet 41 La communication

une image positive basée sur l'expérience, la compétence et l'innovation. Outil de construction de la notoriété de l'entreprise, le plan de communication donne sens et cohérence à la multiplicité des actions de communication externe : relations publiques, relations presse, événementiel, sponsoring, mécénat, site Internet, e-communication, publicité, marketing direct. Communication interne: définition La communication interne regroupe l'ensemble des actions de communication mis en oeuvre au

dans la société. 3• Les relations publiques C’est un mode de communication commerciale permettant de vendre l’image la plus favorable possible d’une entreprise et d’entretenir les meilleurs rapports avec ceux dont dépend son avenir, par l’intermédiaire d’actions spécifiques créées par l’entreprise auprès d’une cible précise. Cette cible peut être interne (personnel de l’entreprise) comme elle peut être externe (clients, opinion public) • Relations publiques internes : journaux d’entreprise

Les relations publiques sont une fonction de direction, de gestion et de communication, à caractère permanent grâce à laquelle, un organisme privé ou public vise à établir, à maintenir ou à promouvoir des relations de confiance fondées sur la connaissance et la compréhension mutuelle de cet organisme et ses publics, internes et externes, le tout dans l'intérêt du public. Les relations publiques se définissent comme un ensemble de techniques de communication destinées à donner une image favorable

L’alignement sur la concurrence 6- La répartition du budget de communication a. La nature des outils de communication i. La publicité ii. La promotion des ventes iii. Le marketing direct iv. Le parrainage et les relations publiques v. La vente Les facteurs à considérer - Le couple produit-marché - La réponse souhaitée chez l’acheteur - Le stade du cycle de vie du produit 7- La mesure des résultats Synthèse

communication institutionnelle ou corporate, communication financière, communication des ressources humaines, communication sociale, éventuellement communication de crise, communication marketing, communication commerciale, communication presse et relations publiques, mécénat et ou sponsoring pour certaines entreprises. Ces diverses communications faisant partie du plan de communication global de l’entreprise s’adressent aux différentes cibles internes et externes de l’entreprise. 2. Les différents