Débriefing

enregistrer des versements ,des commandes de chéquiers, une annulation de carte bancaire et répondre au téléphone. - j’ai fini par faire du classement c’est-à-dire ranger des feuilles dans les dossier clients. - puis avant de partir j’ai fais un débriefing avec la charge d’accueil afin de voir les erreurs que j’ai pu commettre . Les différentes opérations courantes s’explique de cette façon : - imprimer des relevés de compte : il faut aller sur la base de données du client aller dans ses relevés

| |Clôture du recrutement : | |-Debriefing et décision directrice et assistante. | |-Contact téléphonique avec les candidats retenus pour préciser date et conditions d'embauche.

* Le gaulois prisonnier 15h00-15h15 : goûter 15h15-16h15 : petits jeux d’intérieur : * Tic-Tac Boum ! * Le téléphone Arabe * La surprise d’ Obélix * Le collier Gaulois 16h15 : fin des activités pour les enfants 16h15-17h00 : débriefing du groupe

| |Support |Cible et objet |Modalités | |Briefing et Débriefing |Force de vente : organisation du travail des |Chaque matin, débriefing dés que nécessaire | | |vendeurs |

remonter le morale à ESI 2eme année qui à effecteur les 1er gestes de secours et sembles très secouer par cet évènement très soudain ? Les ressources Connaissance : des 1ers gestes de secours, une aide psychologique l’entourage Solutions Un débriefing aurait été le bien venu après pour permettre à tous le monde présent d’exprimé son ressenti.

d’hygiène, respect d’asepsie et de stérile ou lorsque l’on guide quelque d’autre en disant « non pas comme ça… », Devant cette dernière. C’est ce qui a dû engendrer son angoisse. Nous aurions dû peut être en parler en dehors de la chambre et faire un débriefing ensuite. Difficultés et points à approfondir : Difficultés : Anxiété de la patiente, déstabilisation exercé par la patiente, l’approbation qu’elle demande sans cesse à l’infirmière (L), Savoir comment « cadrer et apaiser la patiente » Points

l'évaluation de la relation. C'est le plus délicat. Il faut que tu critiques la façon dont tu as géré la communication, en résumé tu t'écoutes parler et tu vois ce qui va et ce qui ne vois pas. Pense aux tennismen qui après le match vont faire le débriefing : ils critiquent leur jeu, sont capables de voir dans quel jeu et quel set ils ont bien joué ou savent pourquoi ils ont perdu le set. Il faut que tu prennes en compte le vocabulaire adapté ou pas, ton intonation, le paralangage (sourire...). Si

| | |fiches clients, etc.. | | |Reporting |Force de vente : permet d’organiser le |Debriefing dès que nécessaire | | |travail des agents | | |Réunion |L’équipe commerciale

les tensions quand il y en a/ Marie apprécie les puzzles/ S. fait des va-et viens/ Bertarnd lui c'est les cubes/ Arnaud préfère la peinture/ Dominique ne participe pas à l'activité Après l’activité : Rangement des jeux 15 minutes avant la fin/ Débriefing avec les participants/ Écriture dans le cahier de l'animation de mes observations dans le but de transmettre lors des réunions d'activités. Evaluation et perspectives du projet d’animation Cette activité est mise en place depuis 3 mois environ

-Prévoir une visite de l'entreprise avant son arrivé. -Etre disponible, Ne pas hésiter à engager une conversation. -Rédiger un plan d'intégration formel et prévoir un suivi sur le long terme. -Donner une feuille de route précise et planifier des débriefings. -Prévoir un livret d'accueil claire et homogène. LES REPERCUTIONS : -Une intégration réussi permet de créer un lien professionnel enrichissant et bénéfique pour les deux parties. Le collaborateur sera plus motivé et donc plus investie au sein de