Dell Croissance Interne

sujet d'un chef de file, c'est comme dire à un enfant que demain est le jour de Noël," dit Gabrielle Deschamps, 22. Gabrielle travaille pour une agence de télémarketing internationale basée à Bournemouth. "Je fais du développement des affaires pour Dell, appelant les entreprises en France pour parler de la virtualisation de leurs serveurs et systèmes de stockage.Mon travail consiste à trouver des débouchés, et il est très intéressant parce que je parle aux directeurs informatiques des entreprises

texte explicatif et sous la forme d’un tableau synthèse (en utilisant le modèle présenté ci-dessous) les forces et les faiblesses du processus. 7.1 Tableau synthèse des forces et des faiblesses du processus Composantes Forces Faiblesses Entité(s) interne/externe clients ● Bon service à la clientèle ● Satisfaction des clients ● Rétention des clients ● Les temps d’attente trop long ● Délai de confirmation du crédit ● Pas de service en ligne disponible Extrant(s) ● Qualité des services offerts ● suivie

services et les tarifs qui l’accompagnent. L’entreprise doit avoir la capacité d’offrir une prestation sur mesure. Exemple : réunir des modules standards dans une production à grande échelle en réalisant seulement un assemblage personnalisé. (Cas de Dell.) Le fournisseur ne doit pas manquer l’occasion de maîtriser ses revenus et d’adapter le prix de son offre à la valeur qu’elle représente pour le client. C’est un moyen d’accroître son CA et ses bénéfices. La mise en place d’offres individualisées

Chapitre 4. La définition du produit ........................................................................ 24 Chapitre 5. Le processus stratégique ...................................................................... 32 Chapitre 6. Le diagnostic interne ............................................................................ 39 Chapitre 7. Le diagnostic externe ............................................................................ 46 Thème 3 Les principales options stratégiques .

comprend les titres de dette émis par un pays, chaque pays ayant sa propre dette, qui sont généralement échangés sur le marché obligataire (obligation d’Etat, Bons du Trésor, etc.) La dette souveraine se compose de la dette interne et de la dette extérieure. La dette interne représente l’ensemble des créances détenues par les agents résidents comme créances sociales, commerciales et fiscales (les salaires des fonctionnaires, les fournisseurs de l’Etat, etc.). La dette extérieure représente les

de la baisse des prix de ces produits dans le monde entier. Après une croissance explosive jusqu'en 2006, le marché amorce actuellement un léger ralentissement, tout en conservant des taux de croissance relativement élevés, autour de 5%, ce qui indique que le marché s'approche de sa phase de maturité. Des pays émergents comme l'Inde, la Chine, le Brésil ou encore le Mexique représentent un important potentiel de croissance du marché. Le marché mondial représente 2 milliards de Dollars, en hausse

avec leur téléphone MP3. Une proportion qui grimpe cependant à 59% chez les 15-20 ans. D'une manière plus générale, l'institut d'études prévoit que le marché de la téléphonie mobile progressera sur le même rythme cette année qu'en 2006, avec une croissance de 11% en volume pour atteindre 22,2 millions d'unités vendus. L'an dernier, quelque 19,9 millions de mobiles a été écoulé en France. De mêmes les ordinateurs deviennent de plus en plus un substitut sérieux aux baladeurs mp3 puisqu’ils intègrent

d'agressivité 2.Prolifération (avoir une large gamme) 3.Faire croire aux entrants que le marché n'est pas lucratif (prix plancher) Faible barrière à la sortie = secteur attractif 2 : Rivalité interne. Forte rivalité = secteur inattractif 1.Concentration (répartition des parts de marché) 2.Croissance du secteur 3.Diversité des concurrents 4.Coûts fixes 5.Différenciation des offres 6.Coûts de transfert 7.Barrière à la sortie 3 : Pouvoir de négociation des fournisseurs Pouvoir de négociation

4) Audit du marché ........................................................................................ Page 10 I.5) Audit Système d’information ...................................................................... Page 17 II) Le diagnostic interne ................................................................................ Page 18 II.1) Le contexte ............................................................................................... Page 18 II.2) Objectifs de l’audit ......

permettant d’assurer une tâche ou une fonction sur un ordinateur Spam ou pouriel Courrier électronique non sollicité, généralement à caractère publicitaire. SSII Société de Services et d’Ingénierie en Informatique TCAM Taux de Croissance Annuel Moyen TSV Taxe Sur Valeur TTC Toutes Taxes Comprises TVA Taxe sur Valeur Ajoutée UE Union Européenne USA Etats-Unis d’Amérique USD Dollar Americain WAN Wide Area Network WiFi Wireless Fidelity